お支払い方法の名前、請求先住所、有効期限、または CVV 番号が変更された場合は、更新できます。
account.microsoft.com/billing/payments で支払いオプションにサインインする
更新する支払い方法を見つけて、[カードの表示または編集] を選択します。
更新された情報を入力し、[保存] を選択します。
選択すると、Xbox One 本体で支払い方法を更新する方法が表示されます
- ご使用の Microsoft アカウントで Xbox One 本体にサインインします。 サインインできない場合は、 Microsoft アカウントに関する問題のトラブルシューティングを試してください。
- コントローラーの Xbox
ボタンを押して、ガイドを開きます。
- [システム
設定
Account>Payment & 課金] を選択します。
- [ 支払いオプション ] 画面で、更新する支払い方法を見つけて、[ 情報の編集] を選択します。
- 更新された情報を入力し、[保存] を選択します。
補足説明
サポートに問い合わせる
テクニカル サポートについては、[連絡先] Microsoft サポートに移動し、問題を入力して [ヘルプの取得] を選択します。 それでもサポートが必要な場合は、[サポートに問い合わせ] を選択して、最適なサポート オプションに導きます。
ビジネス購入の支払い方法を追加、更新、変更、または削除します。
支払い方法について
ビジネス購入の支払い方法は、個人の Microsoft アカウントではなく、Microsoft 365 管理センターの課金プロファイルにリンクされます。 支払い方法を管理するには、課金アクセス許可を持つ職場アカウントが必要です。
支払い方法を追加または変更する
チェックアウト中
支払い方法を追加する最も簡単な方法は、最初の購入時です。
チェックアウトに進みます。
- [ 支払い] セクションで、[ 支払い方法の追加] または [変更] を選択します。 このオプションを使用できない場合は、管理者にチェックして、課金のアクセス許可への変更またはアクセスを要求します。
- 支払いの詳細と請求先住所を入力する
- 変更内容を [保存] します。
Microsoft 365 管理センターで既存の支払い方法を更新する
承認されたユーザーは、有効期限、請求先住所、または既存の支払い方法の名前などの詳細を更新できます。
-
Microsoft 365 管理センターを開きます。
- [ 課金]、[ 支払い方法] の順に移動します。
- アクセス権がある場合は、 支払い方法を更新 し、 変更を保存できます。
トラブルシューティング
支払いが拒否されました
- 支払いの詳細が正しいことを確認します。
- 請求先住所が支払いプロバイダーのレコードと一致することを確認します。
- 銀行または支払いプロバイダーがトランザクションをブロックしていないことを確認します。
- 十分な資金またはクレジットがあることを確認します。
支払い方法を追加または編集するオプションが表示されない
課金アクセス許可がない場合があります。 課金アクセスについては、IT 管理者に問い合わせてください。
補足説明
職場アカウントで購入する
注文履歴の表示
Microsoft Store での職場アカウントでのショッピング
1-800-642-7676 (月曜日から金曜日の午前 6 時から午後 6 時 PT) に Microsoft Sales Support に問い合わせてください