Microsoft Teams電話で回線キーを設定する

ライン キーに連絡先を割り当てる 

Line キー アプリをホーム画面にピン留めするには、行キー画面の右上隅にある [ その他 > ホーム画面 ] を選択し、[ Line keys]\(線キー\) を選択します。 

Microsoft Teams電話に回線キーを追加する 

1. Teams 電話で、[ その他 の ] を選択します。
   
   

2. [ 行キー] を選択します。

3. [ライン キーの割り当て] 選択して連絡先情報を入力します。

4. 既存の連絡先を検索するか、新しい連絡先を追加します。

5. 連絡先情報を入力したら、回線キーリストの名前をタップして、その連絡先に直接電話をかけることができます。

6. 線キーの割り当てを解除するには、連絡先を長押しすると、割り当てを解除するオプションが表示されるメニューが表示されます。

Line Key アプリをホーム画面にピン留めするには、[ 設定] > [ ホーム画面のオプション ] > [行キー] を選択します。 

共有回線とコラボレーション通話委任行を回線キーに割り当てる  

共有回線を使用すると、代理人はライン キーを選択することで、上司に代わって通話を受け取ります。 コラボレーション通話の委任を使用すると、チーム メンバーはグループの代わりに通話に応答できます。  

1. [ 共有行 > 行キー ] を選択 します。

2. 行キーに割り当てる共有行を選択し、プラス記号 +を選択します。

次の画面には、その共有回線のメンバーとその現在の通話状態が表示されます。  

次の呼び出し処理規則が適用されます。 

上司に代わって発信通話を行う

また、管理者が有効にしている場合は、共有回線キーを使用して上司に対して発信通話を行うこともできます。 

ボスのライン キーを押してダイヤル トーンを聞き、ダイヤル パッドを使用するか、連絡先を検索します。 タッチデバイスとサイドカーデバイスで使用できます。 

通話キューを回線キーに割り当てる

通話キューをライン キーに割り当てて、キュー内の呼び出しをすばやくピックアップします。 また、呼び出しキューの状態を監視して、キューにアクティブな呼び出しがあるかどうか、または使用可能かどうかを確認することもできます。 ライン キーを押すと、通話キューで着信通話を受け取ることができます。 

1. [ キュー> 行キー ] を選択 します。

2. 回線キーに割り当てる通話キューを選択し、プラス記号+ を選択します。

通話転送アクションを回線キーに割り当てる 

専用の回線キーを割り当てて、1 人の特定のユーザーにアクティブまたは進行中の呼び出しを転送できます。 これは、コンサルティングとブラインド転送の両方で機能します。 

1. [ 回線キー ]> [転送] を選択します。

2. 連絡先の横にあるプラス記号+を選択するか、検索を使用して探しているユーザーを見つけます。 転送アクションと連絡先の名前を示す新しい行キーが表示されます。

ライン キーのカスタム着信音を選択する

各行キーのアラート方法をカスタマイズします。 リングのみ、フラッシュ付きリング、またはフラッシュのみのどちらかを選択します。 一意の着信音は、行キーごとに割り当てることができます。 共有回線と通話キューに割り当てられた回線キーの着信音と呼び出し動作を選択でき、スピード ダイヤルの場合は着信音のみを選択できます。 

1. [ 着信音の管理] を選択します。

2. [ リング動作] を選択して、その特定の行キーのアラートの種類を変更します。

3. [ 着信音] を選択して、その特定の行キーの着信音を変更します。

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