중요: Engage 2026년 4월 15일부터 Teams 라이브 이벤트 기능으로 구동되는 라이브 이벤트를 사용 중지합니다. 이미 예약한 기존 라이브 이벤트는 2027년 2월 28일까지 계속 지원됩니다. 고객에게 대규모 디지털 및 하이브리드 이벤트에 대한 향상된 환경을 제공하는 Teams 타운 홀에서 제공하는 Engage 이벤트로 전환하는 것이 좋습니다.

Viva Engage 라이브 이벤트는 참석자와 발표자가 비디오를 통해 자신의 컴퓨터에서 참가하는 네트워크의 사람들에게 프레젠테이션을 제공합니다. 기본 제공 토론은 이벤트 전후에 이벤트 및 비디오 녹화를 사용할 수 있기 전, 도중 및 후에 사용할 수 있습니다. Microsoft Teams는 Viva Engage 라이브 이벤트에 대한 비디오를 처리하고 기록합니다.

각 라이브 이벤트에는 최대 10명의 발표자와 10,000명의 참가자가 참여할 수 있습니다. 10,000명 이상의 참가자를 위한 이벤트를 호스트하려면 Microsoft 365 라이브 이벤트 지원 프로그램에 문의하여 임시 예외를 만듭니다. 

중요: 비디오, 커뮤니티 및 사용자 권한을 최소 24시간 전에 구성하여 모든 변경 내용이 라이브 이벤트 전에Microsoft Teams 및 Viva Engage 전파되도록 합니다.

Viva Engage 라이브 이벤트를 생성하는 두 가지 방법을 제공합니다.

AV(오디오 및 비디오) 장비와 AV 지원 직원이 있는 경우 이 프로덕션 방법을 선택합니다. 이 프로덕션 방법에서 Viva Engage 이벤트를 예약, 실행 및 참여하는 데 필요한 모든 것을 했습니다. Teams는 이벤트를 자동으로 기록하고 이벤트 후 Viva Engage 비디오를 볼 수 있도록 합니다. 

AV 장비를 설정하고 하드웨어 또는 소프트웨어 외부 인코더를 선택하면 이벤트 설정이 쉽습니다.

1: 라이브 이벤트 예약

이벤트가 발생할 Viva Engage 커뮤니티에서 이벤트를 선택하고 라이브 이벤트 만들기를 선택합니다.  테스트 이벤트를 만드는 경우 커뮤니티 또는 홈 피드에서 승격되지 않습니다. 

  • 이벤트를 예약합니다. 

  • 발표자를 초대합니다.

  • 캡션 및 녹음/녹화 옵션을 선택합니다.

  • 참석자에 대해 Q&A 및 주석을 사용하도록 설정할지 여부를 결정합니다. (이 페이지에서 라이브 이벤트 조정 을 참조하세요.)

2: 참석자와 라이브 이벤트 공유

라이브 이벤트 페이지 내에서 공유 를 선택하고 참석자 링크를 복사합니다.

Viva Engage, Teams, 일정 초대 및 Outlook에 참석하려는 사용자와 링크를 공유합니다. 

3: 라이브 이벤트 생성

외부 인코더가 설정되면 이벤트 페이지로 돌아갑니다. Viva Engage 이벤트 탭으로 이동하여 이벤트에 대한 링크를 클릭합니다. 비디오 플레이어에서 설치 시작을 선택하고 연결 준비 완료 메시지를 기다립니다. 인코더를 연결하여 라이브 인코더 피드를 보내는 데 필요한 정보를 복사합니다. 

서버 수집 URL - 인코더에서 URL 또는 주소라고 할 수 있습니다. Microsoft Stream 스트림 키 또는 이름이 필요하지 않으므로 MicrosoftStream과 같이 비어 있지 않은 값으로 채울 수 있습니다.

보조 서버 수집 URL - 이 설정은 인코더에서 중복 스트림을 출력하므로 이중 대역폭이 필요합니다. 인코더 및 대역폭 용량이 이를 지원하는 경우 이 URL을 사용하여 두 번 푸시하여 내구성과 복원력을 향상합니다. 

SSL(보안 연결) - 이를 사용하여 수집 URL에 대한 RMTP(실시간 메시징 프로토콜) 또는 RTMPS(보안 실시간 메시징 프로토콜) 프로토콜 간에 전환합니다. RTMPS를 사용하려면 인코더가 지원해야 합니다.

4: 스트리밍 시작

인코더에서 서버 수집 지점으로 스트리밍을 시작합니다. Viva Engage 생산자 미리 보기 업데이트가 표시됩니다.

참고: 참석자에게 미리 보기 스트림이 표시되지 않습니다. 자동으로 생성된 슬레이트가 표시됩니다.

5: 시작 이벤트

설정에 만족하고 미리 보기를 볼 수 있는 경우 시작 이벤트를 선택합니다. 

  • 이벤트가 시작되면 대상 그룹 구성원이 이벤트를 볼 수 있습니다.

  • 이벤트 전에 테스트하는 경우 대신 연결 끊기를 선택합니다.

생산자 컨트롤에서 이벤트 종료를 선택하여 이벤트를 종료하고 비디오에서 콘텐츠를 즉시 사용할 수 있도록 합니다.

6: 이후 후속 작업

이벤트 후 Viva Engage 토론을 계속합니다. 비디오 녹화는 예약된 시간을 만들 수 없는 사용자가 사용할 수 있으며, Viva Engage 대화는 후속 질문과 의견을 위해 열려 있습니다.

발표자가 Microsoft Teams 사용하여 컴퓨터에서 카메라에 자신을 표시하고 비디오를 녹화하는 경우 이 방법을 선택합니다. 이러한 유형의 이벤트는 Teams 모임 설정과 유사하게 Teams에서 예약 및 생성되며 AV 전문 지식이 필요하지 않습니다.

참석자는 비디오를 시청하고 Viva Engage 이벤트에 참여합니다.

1: 라이브 이벤트 예약

Viva Engage 커뮤니티에서 이벤트를 만듭니다. 

  • 이벤트를 예약합니다.

  • 발표자 및 프로듀서를 추가로 초대합니다.

  • 기록 및 보고 옵션을 선택합니다.

2: 라이브 이벤트 공유

이벤트에 대한 링크를 가져와 참석하려는 사람들과 공유합니다.

3: Teams에서 라이브 이벤트 브로드캐스트

Teams에서 이벤트를 시작한 다음 비디오를 시작합니다. Teams 또는 Viva Engage 토론을 조정하고 Teams에서 이벤트를 종료합니다. (이 페이지에서 라이브 이벤트 조정을 참조하세요.)

4: 이후 후속 작업

이벤트 도중과 이후에 Viva Engage 토론을 계속합니다. 비디오 녹화는 예약된 시간을 만들 수 없는 사용자가 사용할 수 있으며, Viva Engage 대화는 후속 질문과 의견을 위해 열려 있습니다.

라이브 이벤트 구성 모범 사례

참석을 최적화하려면 라이브 이벤트를 계획할 때 다음 모범 사례를 사용합니다.

  • 적어도 24시간 전에 이벤트를 홍보합니다. 초대에서 디바이스 또는 컴퓨터에서 참가할 수 있음을 사용자에게 상기시킵다. 참석할 수 없는 경우 녹화된 비디오를 시청할 수 있습니다.

  • 다양한 표준 시간대에서 가장 많은 참가자를 수용할 수 있는 시간을 선택합니다.

  • Microsoft 365의 Viva Engage, Microsoft Teams, Outlook 또는 SharePoint와 같이 가장 자주 사용하는 도구를 사용하는 사용자를 초대합니다. 그리고 이벤트 전날과 바로 전에 다시 미리 알림을 보내는 것을 주저하지 마십시오 - 그것은 작동합니다!

  • 참가자가 이벤트 전 주에 질문을 하도록 하여 모멘텀을 구축합니다.

  • 질문과 대답을 사용하여 참가자에게 동기를 부여하여 이벤트 중에 묻는 질문에 가장 적합한 답변을 표시합니다.

라이브 이벤트 조정 

이벤트 생산자, 이끌이 및 커뮤니티 관리자는 Viva Engage 라이브 이벤트 중에 참석자에 대한 토론 및 응답을 관리할 수 있습니다.

질문 연기 또는 끄기

  • Q&A 및 토론 없이 라이브 이벤트를 시작하려면 라이브 이벤트를 예약할 때 참석자에 대한 Q&A 및 메모 사용을 끕니다. 참석자는 게시자 창이 없지만 이끌이, 발표자 및 생산자는 피드에 게시할 수 있습니다.

  • 라이브 이벤트 전, 도중 또는 후에 Q&A 및 주석을 끄려면 이벤트 페이지로 이동하여 이벤트 세부 정보 편집을 선택합니다. 이벤트를 저장합니다.

질문 모니터링

  • 답변이 없는 질문에 대한 대화를 필터링하여 최상의 답변이 없는 질문을 찾습니다.

  • 최상의 답변을 표시합니다(답변 아래의 확인 표시 아이콘 선택).

  • 새 최상의 답변을 선택하거나 현재 최상의 대답을 잘못된 것으로 표시하여 최상의 답변을 재정의합니다(X 아이콘).

  • 특정 사용자에게 회신에 @mentioning 질문에 대답하도록 요청합니다.

  • 각 최상의 답변에 대해 질문이 답변된 비디오 위치 또는 대화(Engage 또는 Teams)를 참조하세요.

커뮤니티 타운홀 구성

라이브 이벤트는 조직 참여 및 협업을 위한 앵커입니다. 리더는 이벤트를 통해 지침을 제공하고 전략 및 문화에 대한 명확성을 제공할 수 있습니다. 참석자는 리더와 소통하고, organization 사람들과 연결하고, 네트워크를 강화하고, 인사이트와 아이디어를 공유할 수 있습니다.

Viva Engage 커뮤니티에서 라이브 이벤트로 타운 홀을 만들고 생성할 수 있습니다. 이 섹션에서는 참석자 경험을 설명하고 검색, 참석 및 참여를 유도하는 모범 사례를 제공합니다.

  1. 시작하려면 대화 또는 이벤트 탭의 오른쪽 패널에서 이벤트 만들기를 선택합니다.

    Viva Engage 대화 또는 이벤트 탭에서 새 타운 홀 이벤트를 만듭니다.

  2. 브로드캐스트 옵션으로 타운 홀 을 선택합니다.

  3. 이벤트 이름, 시작 및 종료 날짜 및 시간 및 설명을 입력합니다. 디바이스의 표준 시간대에서 이벤트 시간을 구성합니다. Viva Engage 이벤트를 모든 사용자의 표준 시간대로 지역화하고 모든 사용자에게 올바른 값을 표시합니다.

    표시 유형 섹션에는 이벤트에 대한 대상 그룹이 표시됩니다.

    시청이 퍼블릭인지 비공개인지 여부입니다.

    • 공공 커뮤니티를 위해 만든 타운 홀은 organization 누구나 사용할 수 있습니다.

    • 개인 커뮤니티를 위해 만든 타운 홀은 지역 사회 구성원만 사용할 수 있습니다.

  4. 이끌이 섹션에서 공동 이끌이 및 발표자를 추가 합니다 .

    • 이벤트당 최대 10명의 공동 주최자 및 발표자를 추가합니다. 모든 이벤트 공동 주최자는 시청을 관리할 수 있습니다.

    • 이벤트 이끌이는 시청을 관리하고 삭제할 수 있습니다. 시청을 만드는 커뮤니티 관리자는 이벤트 이끌이로 식별됩니다.

    • 발표자는 organization 누구나 될 수 있습니다. 그들은 자신의 화면을 제시 할 수 있으며 이벤트 중에 음성과 비디오를 공유 할 수 있습니다.

  5. 이벤트 설정을 지정합니다. 다음 방법 중 하나를 사용하여 라이브 이벤트를 생성할 수 있습니다.

    • Teams에서(기본값)

    • RTMP 프로토콜을 사용하는 라이브 또는 미리 녹음된 스트림입니다.

    자세한 내용은 다음 하위 섹션을 참조하세요.

  6. 기본적으로 라이브 이벤트는 Teams에서 생성됩니다. 발표자 및 이끌이는 Teams 모임에 참가하는 것과 유사하게 이벤트에 참여합니다. 이끌이는 참석자에게 브로드캐스트되는 비디오, 오디오 및 공유 화면을 결정할 수 있습니다.

  7. 이벤트를 만들고 게시하려면 만들기를 선택합니다.

타운홀을 만들고 게시하면 이벤트 페이지가 커뮤니티의 이벤트 탭에 표시됩니다. 이벤트 카드 선택하면 이끌이와 참석자가 이벤트를 검색하고 참여할 수 있는 이벤트 페이지로 이동합니다. 이끌이, 공동 주최자 및 발표자는 해당 이벤트 페이지를 통해 이벤트를 공유, 편집 및 생성할 수 있습니다.

이끌이, 공동 주최자 및 발표자도 일정 초대를 받습니다. 초대는 각 사용자의 표준 시간대를 반영하고 이벤트 시간이 변경되면 자동으로 업데이트됩니다.

Microsoft Teams에서 RTMP 및 프로덕션을 사용하는 경우

언급했듯이 라이브 이벤트는 Teams에서 직접 생성됩니다. 발표자와 이끌이가 참석자와 공유하는 내용을 실시간으로 제어하는 정기적인 Teams 모임처럼 작동합니다. 대부분의 경우 간단하고 유연하며 유용합니다.

스튜디오 또는 비디오 프로덕션 하드웨어를 사용하여 이벤트를 생성할 수 있습니다. 결과 라이브 또는 미리 녹음된 스트림을 Teams로 보내 참석자에게 배포합니다. RTMP 프로토콜을 사용하여 스튜디오 또는 다른 인코더를 이벤트에 연결합니다. RTMP를 사용하여 이벤트를 생성하는 경우 RTMP-in 토글을 사용하도록 설정합니다.

실시간 메시징 프로토콜 설정

참고: 이벤트를 만든 후에는 RTMP-in 설정을 변경할 수 없습니다.

스튜디오 설정 사용, 여러 비디오/오디오 피드 혼합 또는 사전 녹화된 콘텐츠를 스트리밍하는 경우와 같이 보다 세련된 환경을 원하는 경우 RTMP 배달을 사용합니다. RTMP를 사용하면 외부 인코더를 사용하여 브로드캐스트 품질 스트림을 Teams로 보낼 수 있습니다. RTMP-In 기능에 대해 자세히 알아보세요.

어떤 옵션을 선택하든 참석자는 브라우저 또는 모바일 디바이스를 통해 Viva Engage 실시간으로 이벤트를 시청합니다. 

테스트 이벤트로 만들기 토글을 켜서 테스트 이벤트를 만듭니다. 테스트 이벤트는 연습 및 드라이 실행을 위해 설계되었으며 커뮤니티 이벤트 카탈로그에 표시되지 않으며 참석자는 이벤트 시작 또는 종료 알림을 받지 않습니다.  

참고: 이벤트를 만든 후에는 테스트 이벤트 설정을 변경할 수 없습니다.

만들기를 선택하여 새 이벤트를 게시합니다.

마을 회관이 게시되면 이벤트 페이지가 커뮤니티의 이벤트 탭에 나열됩니다. 이벤트 카드 선택하면 이끌이와 참석자가 이벤트를 검색하고 참여할 수 있는 이벤트 페이지가 열리고, 이끌이, 공동 주최자 및 발표자가 이벤트를 공유, 편집 및 생성할 수 있습니다.

게시 후 Engage 이끌이, 공동 주최자 및 발표자에게 일정 초대를 보냅니다. 초대는 각 사용자의 표준 시간대를 반영하고 이벤트 시간이 변경되면 자동으로 업데이트됩니다.

참고: 참석자는 일정 초대를 받지 않습니다. 이벤트를 홍보하고 참석 및 참여를 유도하는 방법에 대한 자세한 내용은 모범 사례 섹션을 참조하세요.

커뮤니티 타운홀 공유, 편집 및 제작

이끌이, 공동 주최자 및 발표자는 이벤트 페이지에서 이벤트를 공유, 편집 및 생성할 수 있습니다. 공유 기능은 이벤트 페이지 또는 Teams 이벤트에 대한 링크를 복사하는 기능을 제공합니다. 게시물 및 공지 사항에 링크를 포함하여 참석 및 참여를 유도할 수 있습니다.

이벤트 링크 또는 이벤트 방문 페이지 공유

오버플로 메뉴를 사용하면 이끌이, 공동 이끌이 및 발표자가 이벤트를 편집하거나 삭제할 수 있습니다.

이벤트를 편집하거나 삭제합니다.

오른쪽 패널의 생성 위젯에서 이벤트를 생성 합니다. 선택한 인코더에서 이벤트 생성 옵션은 RTMP를 만드는 동안 사용하도록 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다. RTMP 정보 링크를 클릭하면 선택한 인코더를 사용할 수 있는 RTMP URL 및 키를 복사할 수 있습니다.

이벤트가 발생하기 전에 인코더가 연결되고 작동하는지 확인합니다. 테스트에 사용할 수도 있습니다.

참석자 환경

마을 회관이 시작되면 참석자는 커뮤니티의 대화 탭 상단에서 배너로 표시되거나 종으로 전송된 알림을 통해 찾을 수 있습니다.

타운 홀이 발생하면 알림이 커뮤니티 페이지로 전송됩니다.

이벤트 배너 또는 알림을 선택하면 참석자가 시청을 시청하고 참여할 수 있는 이벤트 페이지가 열립니다.

타운 홀 라이브 이벤트

Teams에서 라이브 이벤트를 생성하려면 오른쪽 패널의 생성 위젯에서 생성(Teams 열기) 링크를 선택합니다. 링크가 Teams 모임 창을 엽니다. 지금 조인을 선택하여 이벤트에 참가할 수 있습니다. Teams 웹 환경의 이벤트 프로덕션은 현재 지원되지 않습니다. 

이벤트에 참가한 후 도구 모음에서 시작 이벤트를 선택합니다.

지역 사회를위한 타운 홀과 함께, 주최자 및 공동 주최자는 화면에 누가 제어 할 수 있습니다. 왼쪽 레일의 카드에서 토글을 사용하여 발표자와 참가자를 화면으로 가져오고 꺼낼 수 있습니다. 화면에 있는 사람 다른 사용자와 화면을 공유할 수 있습니다.

이벤트 종료 및 주문형 비디오 관리

이끌이, 공동 이끌이 또는 발표자는 도구 모음에서 이벤트 종료 를 선택하여 언제든지 이벤트를 종료할 수 있습니다.

참고: Teams 타운 홀에 대한 자세한 내용은 을 참조하세요.

이벤트가 기록되면 기록이 이벤트 페이지에 표시됩니다.

이벤트 페이지의 오른쪽 패널에 있는 이벤트 기록 위젯 바꾸기를 사용하여 기록을 관리할 수 있습니다. 파일의 URL을 붙여넣어 SharePoint 호스팅 mp4를 주문형 비디오로 사용할 수 있습니다. 파일에 올바른 권한이 있는지 확인합니다. 비디오를 볼 수 있어야 하는 사람은 누구나 파일에 액세스할 수 있어야 합니다.

참고: 비디오 녹화 공유의 경우 SharePoint 링크만 지원됩니다.

지원 받기

라이브 이벤트에 대한 지원은 일반적으로 organization 내의 IT 또는 AV 직원이 수행합니다.

Microsoft 365 전역 관리자 로컬 지원 팀에 대한 연락처 정보를 제공한 경우 Viva Engage 또는 Microsoft 365에서 찾을 수 있습니다.

  • 도움말 아이콘을 선택합니다.지원 정보는 도움말 카드 맨 아래에 있습니다.

이끌이와 생산자는 라이브 이벤트에 대한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

  1. 브라우저에서 Viva Engage 이동하여 커뮤니티로 이동합니다.

  2. 이벤트를 선택하고, 예정된 이벤트 또는 과거 이벤트를 선택하고, 보기를 선택합니다.

참고: 2021년 1월 1일 이전에 생성된 이벤트에 대한 분석은 존재하지 않습니다.

Organizer Insights에는 라이브 이벤트의 대화, 보기 및 사용자에 대한 정보가 포함됩니다. dashboard 이끌이 인사이트는 이벤트 전, 도중 및 이후에 실시간으로 업데이트됩니다.

라이브 이벤트 인사이트 에는 도달률 및 참여라는 두 개의 섹션이 포함되어 있습니다. 이 섹션의 데이터는 5분마다 업데이트됩니다.

자세한 정보

Viva Engage 라이브 이벤트에 참석 

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