커뮤니케이션 dashboard: 게시, 초안 및 예약된 게시물 관리
게시물 탭의 기능
커뮤니케이션 dashboard 게시물 탭은 게시된 게시물을 검토할 수 있는 포괄적인 피드를 제공합니다(2025년 5월 소급). 자세한 분석에 액세스하여 사후 성능을 평가하고, 초안 및 예약된 게시물을 관리하고, 이 페이지에서 직접 새 게시물을 편리하게 만들 수 있습니다.
게시물 탭에는 위임자 및 위임 팀 구성원이 다른 사람을 대신하여 만든 게시물과 해당 사용자를 대신하여 게시된 게시물을 볼 수 있는 필터가 포함되어 있습니다.
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게시된 게시물과 대리인이 게시한 모든 게시물을 봅니다(필터로 생성 됨).
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게시된 게시물, 초안 및 예약된 게시물 및 다른 사용자를 위해 만든 모든 게시물(필터 소유)을 봅니다.
참고: 위임자는 대리인이 대신 하는 초안 또는 예약된 게시물을 볼 수 없습니다. 게시 후에만 게시물을 볼 수 있습니다.
새 게시물을 선택하여 페이지에서 직접 위임자로 또는 대리인으로 새 게시물을 만듭니다.
기본 게시된 보기에는 만든 Engage 게시물의 시간순 목록이 표시됩니다. 모든 게시물에 대한 성능 및 참여를 빠르게 보려면 게시된 게시물에 대한 작업 아래에서 분석 아이콘을 선택할 수도 있습니다.
참고: 초안 및 예약된 게시물은 분석을 표시하지 않습니다.
위임 시나리오에 대한 필터
두 드롭다운 중 하나에서 이름을 선택하여 맨 위에 있는 가장 최근에 게시된 게시물 기록을 확인합니다.
페이지 작업 게시
기본 페이지의 작업 메뉴에서는 게시물을 관리하고 작업하는 데 유용한 도구를 선택할 수 있습니다.
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기존 게시물 편집
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다른 위치에서 공유하기 위해 게시물에 대한 링크를 복사합니다.
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게시물 삭제
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대화를 닫지만 그대로 둡니다.
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게시물 대화 음소거
분석 아이콘을 선택하여 활성 게시물에 대한 대화 분석을 엽니다.
초안 보기
초안을 선택하여 작업 중인 커뮤니티 게시물을 확인합니다. 필터에 의해 생성되고 소유되는 필터도 이 컨텍스트에서 작동합니다.
초안의 경우 편집 아이콘을 선택하여 편집 페이지를 열거나 게시물의 추가 메뉴를 선택하여 초안을 게시하거나 삭제할 수 있습니다.
새 게시물을 만들고 이 보기에서 게시물을 편집할 수도 있습니다.
예약된 게시물 확인
예약됨을 선택하여 자신과 다른 사용자가 예약한 모든 커뮤니티 게시물을 봅니다.
모든 게시물에 대한 추가 메뉴를 통해 편집 기능에 액세스하거나, 즉시 게시하거나, 삭제할 수 있습니다. 시계 아이콘을 선택하여 게시물을 다시 예약합니다.
사용자는 Viva Engage 모든 위치에서 게시물을 만들 수 있으며 해당 작업은 게시물 페이지에 즉시 표시됩니다.