Kompensaciją už "Xbox One" žaidimus ir "Microsoft Store" programėles galima susigrąžinti tik tuo atveju, jeigu:
- Žaidimą visuose įrenginiuose naudojote mažiau nei dvi valandas.
- Jūsų privatumo parametrai nustatyti kaip Išsamūs. Jei jos nustatytos į Bazinis, negalėsime apskaičiuoti žaidimo naudojimo ir dėl to pinigai gali būti negrąžinti. Pasirinkite Pradžia
>"parametrų
>,privatumo
>, diagnostika & atsiliepimai. - Žaidimas buvo išleistas daugiau nei prieš 24 valandas.
- Žaidimas arba programėlė nebuvo paketo dalis.
- Esate prisijungę naudodami tinkamą paskyrą.
Taip pat žr.
Jei reikia daugiau informacijos apie pinigų grąžinimo strategiją, žr. „Microsoft Store“ pardavimo sąlygos.
Pastaba
Australijoje ši pinigų grąžinimo informacija neturi įtakos jokioms teisėms išieškoti nuostoliams pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą. Sužinokite daugiau apie savo teises pagal Australijos vartotojų teisių įstatymą.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Gaukite skubų, automatinį palaikymą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę iš "Xbox" palaikymo.