Galite nustatyti, kad perkant „Microsoft Store“ būtų reikalaujama slaptažodžio. Tai padės jums (ar kitam įrenginį bendrai naudojančiam asmeniui) išvengti netyčinio įsigijimo. Taip pat galite naudoti konsolę "Xbox One", kad pirkdami reikalautumėte slaptažodžio.
Jei norite, kad slaptažodis būtų atliekamas perkant naudojant kompiuterį arba mobilųjį įrenginį, kuriame įdiegta "Windows 11":
- Programėlėje "Microsoft Store" pasirinkite Profilis , viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, tada pasirinkite Programos parametrai.
-
Išjunkite pirkimo prisijungimą.
- Pakartokite šiuos veiksmus su kiekvienu bendrai naudojamu įrenginiu.
Reikia pagalbos dėl atsiskaitymo, pinigų grąžinimo ar paskyros saugos? Čia galite sužinoti daugiau:
- Norėdami atšaukti bet kurią "„Microsoft“" prenumeratą, žr. Kaip atšaukti "„Microsoft“" prenumeratą (įskaitant "Xbox Live" arba "Microsoft 365").
- Norėdami atšaukti pirkimą, žr. Užsakymo arba išankstinio užsakymo iš „Microsoft Store“ atšaukimas.
- Sužinokite, ką galite daryti su nenumatytais "„Microsoft“" mokesčiais.
- Jei manote, kad kas nors kitas naudoja jūsų paskyrą, sužinokite, kaip grįžti į savo "Microsoft" paskyrą, jei į ją buvo įsilaužta , ir kaip apsaugoti "Microsoft" paskyrą nuo apgaulingos veiklos. Jei kilo slaptažodžio problemų, žr. Kaip atkurti „Microsoft“ paskyros slaptažodį.
- Stebėkite vaiko pirkinius. Jei leidžiate vaikui naudoti savo kredito kortelę arba kitą mokėjimo būdą prekėms pirkti jų paskyroje, galite stebėti vaiko pirkinius iš „Microsoft Store“. Gaukite daugiau informacijos apie tai, kaip prašyti suaugusiųjų patvirtinti prekes, kurias jūsų vaikas nori įsigyti iš "Microsoft Store" naudojant "Windows 11" ir "Xbox One" įrenginius.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekite su "Microsoft" palaikymo tarnyba, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Galite nustatyti, kad perkant „Microsoft Store“ būtų reikalaujama slaptažodžio. Tai padės jums (ar kitam įrenginį bendrai naudojančiam asmeniui) išvengti netyčinio įsigijimo. Taip pat galite naudoti konsolę "Xbox One", kad pirkdami reikalautumėte slaptažodžio.
Jei norite, kad slaptažodis būtų atliekamas perkant naudojant kompiuterį arba mobilųjį įrenginį, kuriame įdiegta "Windows 10":
- "Microsoft Store" programėlę pasirinkite
viršutiniame dešiniajame ekrano kampe, tada pasirinkite Parametrai.
- Dalyje Pirkimo prisijungimas išjunkite Noriu pirkti be slaptažodžio, kad greičiau atsiskaityčiau.
- Pakartokite šiuos veiksmus su kiekvienu bendrai naudojamu įrenginiu.
Reikia pagalbos dėl atsiskaitymo, pinigų grąžinimo ar paskyros saugos? Čia galite sužinoti daugiau:
- Norėdami atšaukti bet kurią "„Microsoft“" prenumeratą, žr. Kaip atšaukti "„Microsoft“" prenumeratą (įskaitant "Xbox Live" arba "Microsoft 365").
- Norėdami atšaukti pirkimą, žr. Užsakymo arba išankstinio užsakymo iš „Microsoft Store“ atšaukimas.
- Sužinokite, ką galite daryti su nenumatytais "„Microsoft“" mokesčiais.
- Jei manote, kad kas nors kitas naudoja jūsų paskyrą, sužinokite, kaip grįžti į savo "Microsoft" paskyrą, jei į ją buvo įsilaužta , ir kaip apsaugoti "Microsoft" paskyrą nuo apgaulingos veiklos. Jei kilo slaptažodžio problemų, žr. Kaip atkurti „Microsoft“ paskyros slaptažodį.
- Stebėkite vaiko pirkinius. Jei leidžiate vaikui naudoti savo kredito kortelę arba kitą mokėjimo būdą prekėms pirkti jų paskyroje, galite stebėti vaiko pirkinius iš „Microsoft Store“. Gaukite daugiau informacijos apie tai, kaip prašyti suaugusiųjų patvirtinimo dėl dalykų, kuriuos jūsų vaikas nori įsigyti iš "Microsoft Store" naudojant "Windows 10" ir "Xbox One" įrenginius.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekite su "Microsoft" palaikymo tarnyba, įveskite savo problemą ir pasirinkite Gauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Siekdami užkirsti kelią neteisėtiems pirkimams naudojant jūsų konsolę, galite nustatyti, kad įvesti slaptažodį būtų prašoma kiekvieną kartą, kai ką nors perkate.
Norėdami reikalauti slaptažodžio perkant naudodami "Xbox":
- Paspauskite valdiklio mygtuką "Xbox",
kad atidarytumėte vadovą, tada pasirinkite Sistemos 
>parametrai >Paskyros>prisijungimas, saugos & prieigos raktas. Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą, gali būti prašoma įvesti slaptažodį.
- Pasirinkite Keisti mano prisijungimo ir saugos nuostatas.
- Slinkite į dešinę ir pasirinkite Tinkinti.
- Slinkite į dešinę ir pasirinkite Prašyti prieigos rakto norint pirkti.
- Pasirinkite Būtina nurodyti prieigos raktą.
Reikia pagalbos dėl atsiskaitymo, pinigų grąžinimo ar paskyros saugos? Čia galite sužinoti daugiau:
- Norėdami atšaukti bet kurią "„Microsoft“" prenumeratą, žr. Kaip atšaukti "„Microsoft“" prenumeratą (įskaitant "Xbox Live" arba "Microsoft 365").
- Norėdami atšaukti pirkimą, žr. Užsakymo arba išankstinio užsakymo iš „Microsoft Store“ atšaukimas.
- Sužinokite, ką galite daryti su nenumatytais "„Microsoft“" mokesčiais.
- Jei manote, kad kas nors kitas naudoja jūsų paskyrą, sužinokite, kaip grįžti į savo "Microsoft" paskyrą, jei į ją buvo įsilaužta , ir kaip apsaugoti "Microsoft" paskyrą nuo apgaulingos veiklos. Jei kilo slaptažodžio problemų, žr. Kaip atkurti „Microsoft“ paskyros slaptažodį.
- Stebėkite vaiko pirkinius. Jei leidžiate vaikui naudoti savo kredito kortelę arba kitą mokėjimo būdą prekėms pirkti jų paskyroje, galite stebėti vaiko pirkinius iš „Microsoft Store“. Gaukite daugiau informacijos apie tai, kaip prašyti suaugusiųjų patvirtinti prekes, kurias jūsų vaikas nori įsigyti iš "Microsoft Store" naudojant "Windows" ir "Xbox One" įrenginius.
Reikia daugiau pagalbos?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą
Gaukite skubų, automatinį palaikymą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę iš "Xbox" palaikymo.
