Taikoma
Windows 11 Windows 10

Jei "Bluetooth" rodomas Įrenginių tvarkytuvė bet negalite susieti arba prisijungti prie "Bluetooth" įrenginio, "Windows" gali susidurti su konfigūracijos, tvarkyklės arba įrenginio lygio problema, kuri neleidžia sėkmingai užmegzti ryšio. Šios problemos gali kilti, kai "Bluetooth" įjungtas, bet įrenginys veikia ne susiejimo režimu, yra už diapazono ribų, jo akumuliatorius išsekęs arba kyla su tvarkykle, paslauga ar naujinimu susijusių problemų.  

Pabandykite atlikti šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą:  

Jei naudojate Windows 11 įrenginį, pradėkite paleisdami automatinę "Bluetooth" trikčių diagnostikos priemonę programėlėje Pagalba. Ji automatiškai paleis diagnostiką ir bandys išspręsti šią "Bluetooth" problemą.

Trikčių diagnostikos priemonės paleidimas dalyje Pagalba  

"Bluetooth" įrenginys turi veikti susiejimo režimu ir ne tik jūsų kompiuteryje.

  1. Įjunkite "Bluetooth":

    • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai.

    • Įjunkite "Bluetooth" perjungiklį.

  2. Įsitikinkite, kad "Bluetooth" įrenginys veikia susiejimo režimu ir priklauso nuo kompiuterio.

  3. Perkelkite įrenginį arčiau kompiuterio, kad užtikrintumėte stabilų signalą.  

Jei įrenginys rodomas "Bluetooth" sąraše, bet neprisijungia, pašalinkite jį ir vėl įtraukite.

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai.

  2. Raskite įrenginį ir pasirinkite Daugiau parinkčių (...) > Pašalinti įrenginį.

  3. Pasirinkite Įtraukti įrenginį, tada sąraše pasirinkite įrenginį.

Kai kurie "Bluetooth" įrenginiai neįeis į susiejimo režimą ir neišlaikys ryšio, kai akumuliatorius beveik išsekęs.

  1. Visiškai įkraukite įrenginį.

  2. Išjunkite ir vėl įjunkite.

  3. Bandykite susieti dar kartą.

Patarimas: Jei naudojate įkraunamas ausines arba garsiakalbius, susiejimo metu palikite įrenginį prijungtą prie maitinimo šaltinio.

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai.

  2. Išjunkite "Bluetooth" ir palaukite 10 sekundžių.

  3. Vėl įjunkite "Bluetooth" .

  4. Pamėginkite susieti įrenginį.

Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris palaiko "Bluetooth" ir kad "Windows" yra atnaujinta.

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > „Windows Update“.

  2. Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Leiskite atsisiųsti ir įdiegti galimus naujinimus.

Paleidimas iš naujo padeda išspręsti laikinąsias sistemos problemas, turinčias įtakos "Bluetooth".

  • Pasirinkite Pradėti > Maitinimo > Paleisti iš naujo.

Jei kyla kita "Bluetooth" problema, žr. "Bluetooth" problemų sprendimas sistemoje "Windows".

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.