Taikoma
Windows 11 Windows 10

Jei spausdinimas staiga nustoja veikti, užduotys užstringa arba programėlės užstringa paspaudus Ctrl + P, spausdinimo kaupos programa gali sugesti. Kaupos programa valdo visas spausdinimo užduotis Windows 11, o kai nepavyksta, dokumentai lieka užstrigę eilėje ir spausdintuvas nebeatsako. Toliau aprašyti veiksmai padės greitai išvalyti eilę, iš naujo nustatyti kaupos programą, pašalinti nesuderinamas tvarkykles ir atkurti įprastą spausdinimą.

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > Spausdintuvai & skaitytuvai.

  2. Pasirinkite spausdintuvą ir pasirinkite Atidaryti spausdinimo eilę.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kiekvieną spausdinimo užduotį ir pasirinkite Atšaukti , kol bus pašalintos visos užduotys.

Išvalius užstrigusius darbus kaupos programa gali būti švariai paleista iš naujo.

Nesuderinamos tvarkyklės yra dažniausia kaupos programos gedimų priežastis.

  1. Pasirinkite Pradžia ir įveskite Įrenginių tvarkytuvė  ir pasirinkite jį rezultatų sąraše.

  2. Išplėskite Spausdinimo eilės arba Spausdintuvai.

  3. Pašalinkite nereikalingas, senas arba pasikartojančias spausdintuvo tvarkykles.

  4. Įdiekite naujausią spausdintuvo modelio tvarkyklę iš gamintojo svetainės.

  1. Paspauskite "Windows" klavišą + R, įveskite services.msc ir paspauskite Enter.

  2. Slinkite žemyn ir raskite Spausdinimo kaupos programa.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Spausdinimo kaupos programa ir pasirinkite Paleisti iš naujo.

Jei susidūrėte su kita spausdintuvo problema, žr. Spausdintuvo ryšio ir spausdinimo problemų sprendimas naudojant "Windows".

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas
UŽSISAKYTI RSS INFORMACIJOS SANTRAUKAS

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras