Taikoma
Microsoft accessories Windows 10 Windows 8.1 Windows 7 Windows 11

Jei kyla problemų dėl mikrofono funkcijų arba mikrofono ausinėse ar žiniatinklio kameroje, toliau pateikta informacija gali padėti pašalinti ir išspręsti problemas.

Įsitikinkite, kad programėlės turi prieigą prie mikrofono

Mikrofono parametrai

Jei atnaujinus Windows 11 mikrofonas neaptinkamas, gali tekti suteikti programėlėms teisę jį naudoti. Toliau aprašyta, kaip tai padaryti. 

  1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Privatumas & saugos > Mikrofonas ir įsitikinkite, kad įjungta prieiga prie mikrofono .

  2. Įsitikinkite, kad įjungta parinktis Leisti programėlėms pasiekti jūsų mikrofoną , tada pasirinkite, kurios programėlės turi prieigą. Kompiuterio programos nebus rodomos šiame sąraše.

Jei norite suteikti prieigą prie darbalaukio programėlių, įsitikinkite, kad įjungta parinktis Leisti kompiuterio programoms pasiekti jūsų mikrofoną. Negalite išjungti atskirų programėlių mikrofono prieigos. 

Jei jūsų fotoaparate yra mikrofonas, taip pat gali tekti suteikti programėlėms teisę naudoti fotoaparatą.  Jei taip, pasirinkite Pradžia > Parametrai > Privatumas & sauga > Fotoaparatas ir įsitikinkite, kad įjungtas Fotoaparatas.

Kiti gali mane girdėti

Išbandykite šiuos sprendimus:

  • Jeigu ant ausinių yra nutildymo mygtukas, įsitikinkite, kad jis nėra aktyvus.

  • Įsitikinkite, kad jūsų mikrofonas arba ausinės su mikrofonu tinkamai prijungtos prie kompiuterio. Jei jūsų ausinės yra belaidis "Bluetooth" įrenginys, įsitikinkite, kad jūsų "Bluetooth" įrenginys susietas ir prijungtas, atlikdami veiksmus, nurodytus "Bluetooth" įrenginio susiejimas sistemoje "Windows".

  • Įsitikinkite, kad jūsų mikrofonas arba ausinės su mikrofonu yra sistemos numatytasis įrašymo įrenginys. Štai kaip tai padaryti naudojant Windows 11":

    1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistema > Garsas.

    2. Dalyje Įvestis eikite į Kalbėjimo ar įrašymo įrenginio pasirinkimas ir pasirinkite norimą įrenginį. 

    3. Norėdami patikrinti mikrofoną, kalbėkite į jį. Dalyje Garsumas įsitikinkite, kad mėlyna juosta juda, kad įsitikintumėte, jog "Windows" jus girdi. 

  • Paleiskite garso įrašymo trikčių diagnostikos priemonę. Pasirinkite Parametrai > Sistemos > Trikčių diagnostika > Kitos trikčių diagnostikos priemonės. Pasirinkite garso įrašymo trikčių diagnostikos priemonę.

"Windows" neaptinka ausinių, fotoaparato arba mikrofono

Jei ankstesni trikčių šalinimo veiksmai problemos neišsprendžia ir "Windows" net neaptinka jūsų mikrofono, pabandykite iš naujo įdiegti garso tvarkykles:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios mygtuką ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite dalį Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai .

  3. Ieškokite garso įrenginių arba tvarkyklių. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso įrenginį ir pasirinkite Pašalinti įrenginį. Būtinai pažymėkite žymės langelį Panaikinti šio įrenginio tvarkyklės programinę įrangą ir pasirinkite Pašalinti. Kartokite šį procesą su visais kitais garso įrenginiais.

  4. Paleiskite kompiuterį iš naujo.  "Windows" bandys iš naujo įdiegti garso įrenginius ir tvarkykles automatiškai.  Jei ne, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios mygtuką ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite dalį Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų.

  5. Atnaujinkite tvarkykles.  Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, grįžkite į Įrenginių tvarkytuvė.  Išplėskite dalį Garso, vaizdo ir žaidimų valdikliai . Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite garso tvarkyklę ir pasirinkite Naujinti tvarkyklę.

Mikrofono garsumas per mažas arba apskritai neveikia

Išbandykite šiuos sprendimus:

  • Įsitikinkite, kad mikrofonas arba ausinės su mikrofonu tinkamai prijungtos prie kompiuterio.

  • Įsitikinkite, kad mikrofonas yra tinkamoje padėtyje.

  • Padidinkite mikrofono garsumą. Štai kaip tai padaryti naudojant Windows 11":

    1. Pasirinkite Pradžia > Parametrai > Sistema > Garsas.

    2. Dalyje Įvestis pasirinkite mikrofoną, kad pamatytumėte jo ypatybes.

    3. Įsitikinkite, kad dalyje Įvesties garsumas mėlyna juosta koreguojama, kai kalbate į mikrofoną. 

    4. Jei ne, eikite į Tikrinti mikrofoną ir Pradėti testą. Tai padės pašalinti visas su mikrofonu susijusias problemas. 

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.