Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Ši klaida įvyksta, kai jūsų grafikos įrenginio tvarkyklė pranešė „Windows“, kad įrenginys neveikia tinkamai. Tai reiškia, kad įrenginys turi aparatūros problemą arba kad tvarkyklė ar tvarkyklės programinė įranga neveikia. Norėdami išspręsti problemą, išbandykite šiuos veiksmus:

„Windows 10“ ir daugelio įrenginių (pvz., tinklo adapterių, monitorių, spausdintuvų ir vaizdo plokščių) tvarkyklių naujinimai yra automatiškai atsisiunčiami ir įdiegiami per „Windows Update“. Gali būti, kad jau turite naujausią tvarkyklę, tačiau, jei kyla įrenginio problemų, galite pabandyti jas išspręsti atnaujindami tvarkyklę arba įdiegdami ją iš naujo.

  1. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) pradžios mygtuką, tada pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Įrenginių sąraše raskite įrenginį, dėl kurio kilo tvarkyklės problemų (dažnai greta jo būna geltono šauktuko piktograma). Tada paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) įrenginį ir pasirinkite Ypatybės.

  3. Pasirinkite Tvarkyklė, tada – Naujinti tvarkyklę.

  4. Pasirinkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos.

Jei aptinkamas tvarkyklės naujinimas, jis įdiegiamas automatiškai. Baigę diegti pasirinkite Uždaryti

Jei „Windows“ neranda naujos tvarkyklės, galite ieškoti jos įrenginio gamintojo svetainėje ir vykdyti diegimo nurodymus.  
 

Jei neseniai buvo įdiegtas naujinimas arba atnaujinote įrenginio tvarkyklę arba tvarkyklės programinę įrangą, gali būti, kad problemą galite išspręsti grįžę prie ankstesnės tvarkyklės versijos.  

Pastaba: „Windows 10“ automatiškai įdiegia tvarkykles, tad jums nereikia pasirinkti, kokie naujinimai reikalingi. Retais atvejais tam tikra tvarkyklė laikinai gali sukelti problemų jūsų įrenginyje. Tokiu atveju, grįžę prie ankstesnės versijos, galite neleisti automatiškai diegti probleminės tvarkyklės, kai kitą kartą naujinama „Windows“.

  1. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) pradžios mygtuką ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Įrenginių sąraše raskite įrenginį, dėl kurio kilo tvarkyklės problemų (dažnai greta jo būna geltono šauktuko piktograma). Tada paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) įrenginį ir pasirinkite Ypatybės.

  3. Pasirinkite Tvarkyklė, tada – Atšaukti tvarkyklės keitimus.

Kai kuriais atvejais, pašalinus ir iš naujo įdiegus tvarkyklę, klaida pašalinama:

  1. Paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) pradžios mygtuką ir pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Įrenginių sąraše raskite įrenginį, dėl kurio kilo tvarkyklės problemų (dažnai greta jo būna geltono šauktuko piktograma). Tada paspauskite ir laikykite (arba spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku) įrenginį ir pasirinkite Pašalinti > Gerai.

  3. Pašalinę tvarkyklę, paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) kompiuterio vardą (įrenginių sąrašo viršuje) ir pasirinkite Ieškoti aparatūros pakeitimų. Taip iš naujo įdiegsite įrenginio tvarkyklę.

  4. Norėdami sužinoti, ar tai išsprendė šią problemą, dar kartą paspauskite ir laikykite (arba dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite) įrenginio pavadinimą. Skirtuko Bendra dalyje Įrenginio būsena turėtumėte matyti pranešimą "Šis įrenginys veikia tinkamai". Jei šio pranešimo nematote, žr. įrenginio dokumentaciją arba kreipkitės į gamintoją.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×