Taikoma
Windows 11 Windows 10

Spausdintuvo popieriaus strigties klaidos dažniausiai pasitaiko sistemoje "Windows" ir gali iš karto nustoti spausdinti. Paprastai problemą išsprendžia keli spartūs tikrinimai, pvz., strigties išvalymas, iškarpų šalinimas ir spausdintuvo nustatymas iš naujo, kad galėtumėte tęsti spausdinimą su minimaliu prastovu.

Atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą:

  • Paspauskite maitinimo mygtuką, kad išjungtumėte spausdintuvą.

  • Atjunkite maitinimo laidą ir bet kokius USB / tinklo kabelius, kad išvalant strigtį nebūtų mechaninis judėjimas.

Patikrinkite kiekvieną vietą, kurioje gali įstrigti popierius:

Įvesties dėklas:

  • Pašalinkite atsilaisvinusius lapus.

  • Lėtai ištraukite įstrigusius puslapius iš įvesties kelio.

Galinės įėjimo durys:

  • Atidarykite galinį skydą arba ritininį modulį.

  • Prieš ištraukdami popierių iš ritinių, atleiskite spynas (jei taikoma).

Užtaiso arba dažų sritis:

  • Pakelkite viršutinį dangtelį.

  • Atsargiai nuimkite dažų/dažų užtaisą.

  • Pašalinkite visą įstrigusį popierių iš ritinio kelio.

Ieškokite nedidelių atliekų:

  • Patikrinkite, ar nėra supjaustytų dalių, likusių už – net mažytės šiukšles gali užstrigti jutiklis.

  • Tai atitinka vidines gaires, kuriose akcentuojami tinkami popieriaus kelio, dėklo orientyrų ir dydžio parametrų tikrinimai.

  • Švelniai pasukite volelius, kad jie laisvai judėtų.

  • Nepūkuota šluoste nuvalykite šiek tiek sudrėkinta vandeniu (be alkoholio, nebent rekomenduotų gamintojas).

  • Vėdinkite popieriaus šūsnį, kad sumažintumėte statinį.

  • Įdėkite popierių su orientyrais, prigludęs prie kraštų.

  • Įsitikinkite, kad popieriaus dydis ir tipas atitinka tai, ko tikisi spausdintuvas (įsidėmėkite kaip dažnai pasitaikanti priežastis vidinėse trikčių diagnostikos gairėse).

  • Prijunkite maitinimo laidą iš naujo.

  • Vėl įjunkite spausdintuvą.

  • Leisti visiškai iš naujo inicijuoti.

Jei susidūrėte su kita spausdintuvo problema, žr. Spausdintuvo ryšio ir spausdinimo problemų sprendimas naudojant "Windows".

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.