Viva Engage paziņojumi palīdz uzturēt sakarus un būt informēts par paziņojumiem, virtuālajiem pasākumiem un diskusijām. Paziņojumus var ieslēgt vai izslēgt, lai iekļautu sev svarīgas sarunas.
Varat pielāgot iestatījumus, lai saņemtu paziņojumus programmās Outlook, Microsoft Teams un mobilajā ierīcē.
E-pasta paziņojumu iestatīšana
- No savas Viva Engage sākumlapas vai sižeta atlasiet Iestatījumu
galvenē. - Kreisajā navigācijas izvēlnē atlasiet Paziņojumi .
Lapā ir iekļauti e-pasta paziņojumu iestatījumi un citi Engage darbvirsmas iestatījumi. Lai pielāgotu e-pasta paziņojumus, pārskatiet paziņojumu iestatījumus sadaļā E-pasta paziņojumi. - Atlasiet vēlamos paziņojumu veidus; Ja nepieciešams, ieslēdzot/izslēdzot nevajadzīgos, notīriet nevajadzīgos.
Tālāk esošajā tabulā ir aprakstītas katra e-pasta paziņojumu veida opcijas.
| Paziņojums | Kas ir ietverts |
|---|---|
| Ikdienas kopsavilkums | Nosūtīts katru dienu (tēma: Atjauninājumi no) ar atjauninājumiem no grupām, kurām jūs piederat, un sižetiem, kuriem sekojat. |
| Nedēļas kopsavilkums | Katru nedēļu tiek nosūtīts populārs saturs no publiskām kopienām, kurām neesat pievienojies. Nav iekļauts saturs no pievienotajām kopienām vai iepriekš lasītiem vienumiem. |
| Aicina pievienoties jaunām kopienām | E-pasta brīdinājumi, kad kāds pievieno vai uzaicina jūs pievienoties kopienai. |
| Pieprasījumi pievienot jaunus dalībniekus jūsu privātajai kopienai | Administratori saņem e-pasta ziņojumus, kad kāds pieprasa pievienoties privātai kopienai. |
| Atzīts par kopienas ekspertu kopienā | Atpazītās personas saņem e-pasta ziņojumu, kurā izcelts to jaunais statuss un uzlabota redzamība. |
| Rediģēt e-pasta preferences kopienai, kurai sekojat | E-pasta ziņojumi tiek nosūtīti, kad atjauninājumi vai ziņas tiek publicētas kopienās, kurām sekojat. |
| Jauna ierīces pieteikšanās | Engage nosūta e-pasta ziņojumu, kas tiek nosūtīts pirmo reizi, kad veiksmīgi pierakstāties pakalpojumā Engage no jaunas ierīces. |
| Jauni ziņojumi Engage iesūtnē | Kad kāds pieprasa pievienoties privātajai grupai, grupas administrators saņem e-pasta ziņojumu, lai varētu autorizēt vai noraidīt pieprasījumu. |
Pašpiegādes paziņojumu iestatīšana mobilajā ierīcē (Android)
Varat ieslēgt vai izslēgt paziņojumus, atlasīt, kā saņemat paziņojumus, un izvēlēties konkrētas grupas, no kurām saņemt paziņojumus.
Tālruņa programmā Engage atveriet izvēlni un atlasiet Iestatījumi.
Sadaļā Paziņojumi atlasiet, vai vēlaties saņemt pašpiegādes paziņojumus no Engage.
Ja izvēlaties saņemt paziņojumus:- Atlasiet, kā vēlaties saņemt paziņojumu: vibrēšana, LED vai skaņa.
- Ja vēlaties saņemt paziņojumus, kad grupā tiek publicēts jauns pavediens, atlasiet Pašpiegādes paziņojumi grupām un atlasiet grupas.
Pašpiegādes paziņojumu iestatīšana mobilajā ierīcē (iOS)
Ieslēdziet paziņojumus par Engage savā tālrunī.
- Tālrunī dodieties uz ProgrammasViva>EngageIestatījumi> un atlasiet Paziņojumi.
Atlasiet, kurus Engage paziņojumus vēlaties saņemt.
- Programmas Engage apakšdaļā atlasiet Vēl.
- Pieskarieties vienumam Grupēt pašpiegādes paziņojumus. Tiks parādīts visu to grupu saraksts, kuras esat abonējis.
- Pārvietojiet slēdzi pozīcijā Ieslēgts grupām, par kurām vēlaties saņemt paziņojumus.
Bieži uzdotie jautājumi (BUJ)
Kā atšķiras paziņojumi par visa uzņēmuma paziņojumu no paziņojumiem par grupas paziņojumu?
Paziņojumi, kas nosūtīti grupai Viss uzņēmums, tiek nosūtīti uz visu lietotāju Engage iesūtnēm un visiem lietotājiem pa e-pastu neatkarīgi no paziņojumu iestatījumiem. Ja neesat izlasījis paziņojumu Engage tīmekļa vai mobilajās lietotnēs konkrētajā kavēšanās intervālā, kas izskaidrots nākamajā jautājumā, mobilā lietotne saņem arī pašpiegādes paziņojumu.
Grupu paziņojumi arī ģenerē paziņojumus visu grupas dalībnieku Engage iesūtnēs, bet e-pasta un mobilo ierīču paziņojumi lietotājiem tiek nosūtīti tikai tālāk minētajos gadījumos.
- Lietotājs ir izvēlējies saņemt paziņojumus, kad saņem saturu savā Engage iesūtnē.
- Lietotājs nav izlasījis paziņojuma ziņu Engage tīmekļa vai mobilajās lietotnēs noteiktajā kavēšanās intervālā, kas paskaidrots nākamajā bieži uzdoto jautājumu sadaļā.
Kāpēc saņemu e-pasta paziņojumu no kāda cita sižeta?
Ja sekojat kādai personai, jūs saņemat e-pasta paziņojumu ikreiz, kad šī persona publicē ziņas savā sižetā. Šos paziņojumus varat ieslēgt vai izslēgt, izmantojot abonementa preferences, kas tiek parādītas e-pasta ziņojumā.
Varat arī apmeklēt personas profila lapu pakalpojumā Viva Engage, lai pārvaldītu, kur sižeta paziņojumi tiek rādīti pakalpojumā Viva Engage, Teams un Outlook. Ja pārtraucat sekošanu kādai personai, jūs vairs nesaņemat paziņojumus par ziņām šīs personas sižetā.
Kā skatīt precīzu ziņojumu, kas aktivizēja paziņojumu?
Kad saņemat reakciju uz jūsu ziņām vai atbildēm, varat atrast sākotnējo ziņu (saukta arī par dziļo saiti), kas aktivizēja paziņojumu, komplekta galvenē atlasot paziņojumu zvanu un noklikšķinot uz paziņojuma.
Es izslēdzu e-pasta paziņojumus, bet dažreiz tos saņemu kā paziņojumus. Kāpēc es tos saņemu?
Kopienas administratori izmanto paziņojumus, lai izplatītu svarīgu informāciju visiem kopienas dalībniekiem. Ja lietotājiem ir izslēgti e-pasta paziņojumi no Engage, viņi var palaist garām šos svarīgos vai būtiskos atjauninājumus no kopienas administratoriem. Tāpēc ir reizes, kad kopienas administrators var izvēlēties sūtīt jums e-pasta paziņojumus par būtiskiem paziņojumiem, kas neatbilst jūsu vēlamajiem paziņojumu iestatījumiem, lai viņi zinātu, ka viņu ziņojums tika izplatīts visiem kopienas dalībniekiem.
Kāda ir paziņojumu aizkaves loģika?
Paziņojumu aizkaves intervāla ilgums (laiks, ko Engage gaida, kamēr lietotājs izlasīs jaunu saturu pirms paziņojuma nosūtīšanas) ir atkarīgs no tā, vai lietotājs piekļūst Engage no datora vai mobilās ierīces.
Ja lietotājs izmanto datoru un aktīvi darbojas tīmeklī, e-pasta paziņojumi tiek aizkavēti par 15 minūtēm. Paziņojumi lietotājiem mobilajās lietotnēs aizkavējas par 20 minūtēm.
Kad pavediens kļūst par nelasītu pašpiegādes paziņojumu?
Pašpiegādes paziņojums tiek nosūtīts, ja kādā Engage iesūtnes sarunā notiek darbība, kas maina pavediena stāvokli no lasīta uz nelasītu un nav tieša atbilde, @mentionvai privāts ziņojums.
Esmu abonējis grupu, izmantojot e-pastu. Kas notiek ar manu grupas abonementu?
Ja abonējat grupu pa e-pastu, jūs saņemat paziņojumus par jaunām sarunām šajā grupā, tiešajām atbildēm un par to, @mentionskad atbildes uz ziņojumu pavediens kļūst no redzēta par neredzamu.
Vai administratori var iestatīt tīkla noklusējuma e-pasta iestatījumus?
Nē. Lietotāji kontrolē savus e-pasta paziņojumu iestatījumus. Administratori var tikai iestatīt, vai Engage nosūtītie e-pasta ziņojumi ir jāapstiprina pirms nosūtīšanas un vai logotips ir iekļauts e-pasta ziņojumos.
Vai varu anulēt Engage abonementu?
Ja jūsu organizācija izmanto Engage, pats sevi nevarat anulēt. Tomēr varat pārtraukt saņemt paziņojumus e-pastā. Vienkārši atspējojiet visus pārslēgus paziņojumu lapā Engage iestatījumos. Jūs joprojām varēsit doties uz Engage, lai saņemtu ziņojumus, bet nesaņemsit e-pasta ziņojumus.