Personen buiten uw organisatie toevoegen of uitnodigen voor een chatsessie in Microsoft Teams

Van toepassing op
Teams Microsoft Teams

Met Externe toegang voor Teams kunt u iedereen buiten uw Teams-organisatie die Teams, Teams gratis en Skype voor Bedrijven gebruikt, uitnodigen voor een één-op-één-chat. 

Voor degenen die Teams of Teams Gratis gebruiken, omvat dit zowel een-op-een-chats als nieuwe of bestaande groepschats.

Iemand van buiten uw organisatie toevoegen of uitnodigen voor een één-op-één-gesprek

U kunt personen buiten uw organisatie toevoegen of uitnodigen voor een privéchat. Dit geldt ook voor iedereen die Teams, Teams Free en Skype voor Bedrijven gebruikt.

  1. Selecteer aan de linkerkant van Teams hetpictogram Chat Teams Chat en vervolgens Nieuwe chat Het nieuwe chatpictogram van Teams om een nieuwe chat te starten.

  2. Typ het e-mailadres van de persoon die u wilt uitnodigen.

    Tip

    U kunt een telefoonnummer gebruiken om iemand te zoeken die Teams gratis gebruikt. Ze kunnen chatuitnodigingen accepteren of blokkeren. U kunt ook alle inkomende communicatie van hen blokkeren. 

  3. Als de naam wordt weergegeven, selecteert u deze onder de opdrachtbalk. Als de naam niet overeenkomt, typt u het e-mailbericht en bekijkt u de resultaten.

  4. Om de chat te starten, typt u een bericht in het tekstvak onderaan en selecteert u vervolgens het pictogram Verzenden.

Opmerking

  • Deelnemers aan Skype voor Bedrijven kunnen in een chat alleen tekst zonder opmaak gebruiken.
  • Als je iemand uitnodigt die geen Teams-account heeft, ontvangt hij of zij een uitnodiging om een onbeheerd Teams-account te maken. De e-mail met de uitnodiging wordt verzonden met behulp van het e-mailadres van de afzender en de ontvanger kan het e-mailadres van de uitnodiger zien om transparantie en vertrouwen te garanderen. Iemand die Teams gratis gebruikt, moet een chatuitnodiging accepteren om deel te nemen aan een chat.

Iemand die Teams buiten uw organisatie gebruikt toevoegen of uitnodigen voor een groeps-chat

Chat met maximaal 250 personen in een groepschat. Deelnemers van buiten uw organisatie moeten Teams of Teams gratis gebruiken. 

Een nieuwe groepschat starten en deelnemers toevoegen

  1. Selecteer aan de linkerkant van Teams hetpictogram Chat Teams Chat en vervolgens Nieuwe chat Het nieuwe chatpictogram van Teams om een nieuwe chat te starten.
  2. Typ de e-mailadressen, groepen of tags van de personen die u wilt uitnodigen om te chatten. Elke persoon kan afkomstig zijn van een andere Teams-organisatie.
  3. Schrijf een bericht in het tekstvak onderaan. U kunt ook op de pijl-omlaag aan de rechterkant klikken om een groepsnaam toe te voegen (optioneel) voordat u uw bericht toevoegt.

Opmerking

Chat-deelnemers van verschillende organisaties die de onderlinge communicatie beperken of blokkeren, kunnen deel uitmaken van uw groepschat als uw organisatie toestemming heeft om met die organisaties te communiceren.

Deelnemers toevoegen aan een bestaande groepschat

Voeg externe deelnemers toe aan bestaande of lopende chats die al ten minste één externe deelnemer bevatten.

  1. Kies of wees actief in de bestaande groeps-chat waaraan u de deelnemers wilt toevoegen.
  2. Selecteer Deelnemers weergeven en toevoegen Het pictogram Deelnemers toevoegen onder uw profielfoto in de rechterbovenhoek van Teams.  Daarnaast ziet u een klein getal dat aangeeft hoeveel leden de groep momenteel bevat. Kies vervolgens Personen toevoegenPictogram Deelnemers toevoegen .
  3. Typ het e-mailadres of label van de persoon. Kies vervolgens of en hoeveel van de chatgeschiedenis u wilt opnemen. Selecteer Toevoegen. Vervolgens ziet u dat deze personen zijn toegevoegd aan de groepschat.
  4. Als u de chat wilt starten of voortzetten, typt u een bericht in het tekstvak onderaan en selecteert u vervolgens het pictogram Teams-chat verzenden.

Opmerking

  • De bestaande groep moet al een externe deelnemer bevatten. Anders maakt u een nieuwe groepschat met de interne deelnemers en een of meer externe deelnemers die u toevoegt.
  • Als je iemand die geen Teams-account heeft uitnodigt voor een nieuwe of bestaande groepschat, ontvangt hij of zij een uitnodiging om een onbeheerd Teams-account te maken. De e-mail met de uitnodiging wordt verzonden met behulp van het e-mailadres van de afzender. De ontvanger kan het e-mailadres van de uitnodiger zien om transparantie en vertrouwen te garanderen.

Meer dingen die u moet weten

Toegang tot chats

  • Externe toegang is automatisch ingeschakeld, maar de beheerder van een organisatie kan dit uitschakelen of beperken. Zo kunnen bepaalde adressen of domeinen worden geblokkeerd.
  • Sommige externe organisaties of mogelijkheden voor externe toegang kunnen door uw organisatie worden geblokkeerd of uw organisatie kan door hen worden geblokkeerd.

Mogelijkheden voor externe gebruikers

  • Wanneer er een chat wordt gemaakt tussen een beheerde Teams-organisatie en een gratis Teams-account, zijn alleen bepaalde opties beschikbaar.
  • De statusindicator van een persoon wordt altijd weergegeven voor personen die Teams en Skype voor Bedrijven gebruiken en alleen voor personen die Teams Gratis gebruiken nadat ze een chatuitnodiging hebben geaccepteerd.
  • Externe chatdeelnemers die Teams en Teams Free gebruiken, use @mentionskunnen verzonden berichten bewerken en verwijderen, bezorgingsopties instellen, tekst opmaken, emoji, stickers en GIF's gebruiken in gesprekken en hun status weergeven in een chat. Ze kunnen echter geen bestanden delen of bijvoegen of tabbladen of apps gebruiken.
  • In de meeste gevallen kunnen alle chatdeelnemers elkaars profielen zien.

Compliance en externe toegang

  • Een extern label bovenaan een chat geeft aan of er externe deelnemers aan de chat deelnemen. U ziet ook een identificatielabel naast de namen van externe deelnemers in een-op-een- en groepschatlijsten. 
  • Een externe chat blijft extern, zelfs als alle externe deelnemers geen deel meer uitmaken van de chat.
  • Wanneer u deelneemt aan een externe groepschat binnen een organisatie, bent u onderworpen aan het beleid van die organisatie. Bovendien is het kortste bewaarbeleid van toepassing. Deze instellingen bepalen hoelang een chat of bericht wordt bewaard.
  • Een externe chat wordt alleen-lezen als alle deelnemers in de organisatie waarin de chat is gemaakt, uit die organisatie worden verwijderd.
  • Preventie van gegevensverlies (DLP) en informatiebelemmeringen zijn niet van toepassing op chats met externe toegang.

Zie Externe toegang beheren in Microsoft Teams voor meer informatie over externe toegang en gerelateerde instellingen of neem contact op met uw beheerder.

Iemand verwijderen uit een groeps-chat
Chatten in een Teams-vergadering
Geavanceerd: systeemeigen chatervaring voor externe (federatieve) gebruikers in Microsoft Teams