Analyse in Viva Engage

Persoonlijke analyse 

Persoonlijke analyses helpen u inzicht te hebben in de betrokkenheid op uw Viva Engage berichten. De volgende metrische gegevens worden bijgehouden in uw persoonlijke analysedashboard:

• Uw bereik

• Uitsplitsing bereik

  • Kijkers, percentage kijkers dat betrokken is

  • Totaal aantal volgers, percentage volgers dat betrokken is

  • Doelgroep, percentage van doelgroep dat interessant is

• Totaal aantal antwoorden op uw bericht

• Gemiddelde antwoorden per post

• Belangrijkste gesprekken die u hebt gestart

• Reacties op uw berichten

• Belangrijkste opmerkingen bij uw berichten

Antwoordenanalyse

Antwoordenanalyse helpt u inzicht te krijgen in hoe uw vragen en antwoorden presteren in Antwoorden. De volgende metrische gegevens worden bijgehouden in het dashboard voor antwoordenanalyse: 

• Mensen u geholpen

• Vragen die u hebt gesteld

• Weergaven van uw vragen

• Vragen die u hebt beantwoord

• Beste antwoorden die u hebt gegeven

• Stemmen op uw antwoorden

• Bedankt voor uw antwoorden

Veelgestelde vragen 

V: Hoe kan ik leider worden en toegang krijgen tot doelgroepanalyses?

A: Als u een leider wilt worden, moet u worden geïdentificeerd door een beheerder, die u vervolgens toegang verleent tot doelgroepanalyses.

V: Wat omvat het bereik van analyses?

A: Analyses zijn alleen gebaseerd op uw berichten in Viva Engage. 

V: Hoe vaak worden analyses bijgewerkt?

A: De analyse wordt dagelijks vernieuwd (elke 24 uur). Als u wijzigingen niet direct ziet worden weergegeven, controleert u de analyse de volgende dag. 

V: Waar kunnen gebruikers toegang krijgen tot Analytics?

A: Analyse is toegankelijk via het grafiekpictogram in het bovenste menu van Viva Engage (zie afbeeldingen hierboven), of via de modules Persoonlijke samenvatting en Persoonlijke antwoorden aan de rechterkant van uw verhaallijn en in Viva Answers.

Meer informatie

Antwoorden in Viva: Analyse van persoonlijke antwoorden weergeven

Campagnes in Viva Engage