Antwoorden in Viva brengt werknemers in contact met vakdeskundigen om hun vragen beantwoord te krijgen en het algemene leren te bevorderen.

Begin uw Antwoorden-ervaring door het tabblad Antwoorden of het tabblad Community's te selecteren in een Viva Engage ervaring.

Weergave van de landingspagina voor Antwoorden in Viva Engage

Opmerking: Voor deze mogelijkheid is het Viva Engage Knowledge Service-plan vereist. Meer informatie over licenties vindt u hier.

Meldingen ontvangen

Met antwoordenmeldingen blijft u op de hoogte van de meest recente activiteit en wordt u weergegeven in de Activiteitsfeed van Teams. Als u de melding selecteert, wordt de vraag- of antwoordthread geopend waarvoor u een melding ontvangt.

Met de volgende scenario's in Antwoorden wordt een melding van een Teams-activiteitsfeed verzonden:  

  • Een nieuw antwoord op uw vraag

  • Een nieuw antwoord op een vraag die u volgt

  • Een vraag die u volgt, krijgt het beste antwoord

  • Iemand heeft u getagd (@mention) in een vraag

  • Uw antwoord wordt gemarkeerd als het beste antwoord

  • U ontvangt een nieuwe badge

  • Upvotes naar uw vraag

  • Upvotes naar uw antwoord

Opmerking: U ontvangt niet meerdere meldingen voor hetzelfde meldingsscenario dat zich voor één vraagthread voordoet, maar het aantal meldingen wordt bijgewerkt.

Ontvang de antwoordensamenvatting e-mail met vragen voor u 

U kunt antwoordenoverzichtmeldingen ontvangen. Dit zijn geautomatiseerde e-mailberichten met vragen uit de feed Vragen voor u die u mogelijk kunt beantwoorden. U kunt het Antwoordensamenvatting zo vaak als eenmaal per dag krijgen als er ongeziene vragen van de afgelopen 24 uur zijn die u kunt beantwoorden op basis van onderwerpen die u volgt en andere signalen.

U kunt via upvotes, reacties en opmerkingen contact opnemen met vragen en antwoorden in het Antwoordensamenvatting zonder dat u uw e-mail hoeft te verlaten.

Afbeelding van de melding in het Postvak IN voor Answers Digest

Opmerking: U kunt zich rechtstreeks vanuit de voettekst afmelden voor de e-mail.

Meer informatie

Antwoorden in Viva: Veelgestelde vragen (FAQ)

Antwoorden in Viva: Een vraag stellen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.