Restaurar o seu OneDrive

A funcionalidade Restaurar o OneDrive do OneDrive ajuda os subscritores do Microsoft 365 a anular todas as ações que ocorreram em quaisquer ficheiros e pastas nos últimos 30 dias.

Se algum ficheiro ou pasta do OneDrive tiver sido eliminado, substituído, danificado ou infetado por software maligno, pode restaurar todo o seu OneDrive para uma hora anterior.

Se não quiser restaurar tudo, também pode restaurar ficheiros eliminados a partir da reciclagem do OneDrive ou restaurar uma versão anterior de um ficheiro.

Importante

  • Se um ficheiro tiver sido eliminado permanentemente da Reciclagem do OneDrive, nunca poderá ser recuperado.
  • Ao restaurar, todos os ficheiros ou pastas criados após a data do ponto de restauro serão enviados para a Reciclagem do OneDrive. Pode restaurar ficheiros a partir daí, independentemente da data do ponto de restauro.

Restaurar o OneDrive para uma data anterior

Para restaurar todo o seu OneDrive, terá de ter o Microsoft 365.

  1. Inicie sessão no site do OneDrive em onedrive.com.

    • Se iniciou sessão com uma conta pessoal que inclui uma subscrição do Microsoft 365, na parte superior da página, selecioneOpções de Definições> e, em seguida, selecione Restaurar o seu OneDrive no painel de navegação esquerdo.
    • Se iniciou sessão com uma conta escolar ou profissional, aceda a Definições>Restaurar o OneDrive.
  2. Na página Restaurar o OneDrive, selecione uma data na lista pendente, como Ontem, ou selecione Data e hora personalizadas. Se estiver a restaurar os ficheiros após a deteção automática de ransomware, será preenchida automaticamente uma data de restauro sugerida.
    Restaure o seu OneDrive ao selecionar um intervalo de datas.

  3. Utilize o gráfico de atividade e o feed de atividade para rever as atividades recentes que pretende anular.
    Restaure as suas atividades de ficheiros do OneDrive.
    O gráfico de atividade diária mostra o volume de atividades de ficheiros em todos os dias durante os últimos 30 dias. Fornece-lhe uma descrição geral do que aconteceu ao seu OneDrive ao longo do tempo e pode ajudá-lo a identificar atividades invulgares. Por exemplo, se o seu OneDrive foi infetado por software maligno, pode procurar quando ocorreu.
    O feed de atividade mostra operações em pastas e ficheiros por ordem cronológica inversa. Pode deslocar-se para baixo para ver os dias anteriores ou mover o controlo de deslize para baixo do gráfico de atividade diária para avançar rapidamente para um dia específico.

    Sugestão

    Utilize a seta expandir e fechar junto a cada dia no feed de atividades para mostrar ou ocultar atividades desse dia.

  4. Se tiver selecionado Data e hora personalizadas, selecione a atividade mais antiga que pretende anular. Ao selecionar uma atividade, todas as outras atividades que ocorreram posteriormente serão automaticamente selecionadas.

    Nota

    Antes de selecionar Restaurar, desloque-se para a parte superior do feed de atividades para rever todas as atividades que está prestes a anular. Quando escolhe um dia no gráfico de atividades, as atividades mais recentes são ocultadas no feed, mas continuam a ser selecionadas quando seleciona uma atividade.

  5. Quando estiver pronto para restaurar o seu OneDrive, selecione Restaurar. Esta ação irá anular todas as atividades que selecionou.
    Os seus ficheiros do OneDrive serão restaurados para o estado antes da primeira atividade que selecionou.

    Nota

    • Ao restaurar, todos os ficheiros ou pastas criados após a data do ponto de restauro serão enviados para a Reciclagem do OneDrive.
    • Se um ficheiro tiver sido eliminado permanentemente da Reciclagem do OneDrive, nunca poderá ser recuperado.
    • Se mudar de ideias sobre o restauro que acabou de fazer, pode anular o restauro ao executar Restaurar novamente e selecionar a ação de restauro que acabou de realizar.
    • Os álbuns não são restaurados.

Saiba mais

Se não quiser restaurar tudo, também pode restaurar ficheiros eliminados a partir da reciclagem do OneDrive ou restaurar uma versão anterior de um ficheiro.

Para ficheiros no SharePoint ou Microsoft Teams, pode restaurar uma biblioteca de documentos.

Ativar e configurar o controlo de versões para uma lista ou biblioteca.

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Suporte técnico. Para obter suporte técnico, selecione Contactar Suporte da Microsoft abaixo, introduza o seu problema e selecione Obter Ajuda.

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