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As mensagens protegidas permitem ao remetente definir permissões específicas em uma mensagem, como Não Encaminhar ou Não Imprimir. Se você receber uma mensagem de email protegida enviada para sua conta Microsoft 365 no Outlook 2016 ou Outlook na Web, a mensagem deverá ser aberta como qualquer outra mensagem. Você verá um banner na parte superior da mensagem que informa qualquer restrição à mensagem.

Se você estiver usando uma conta de email ou programa de email diferente, poderá receber uma notificação de que recebeu uma mensagem protegida e precisa tomar medidas adicionais.
 

Você pode ler mensagens criptografadas em sua área de trabalho ou telefone celular.

Lendo uma mensagem protegida com umaMicrosoft 365 de email no Outlook ou Outlook na Web

Desktop/Browser:

  1. Se você estiver usando uma contaMicrosoft 365 email no Outlook 2016 ou Outlook na Web, não precisa fazer nada especial para ler sua mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Se você tiver umaMicrosoft 365 e estiver usando o aplicativo Outlook celular, a mensagem deve ser aberta.

Lendo uma mensagem protegida com o Gmail

Desktop/Browser:

  1. Selecione Clique aqui para ler sua mensagem.

  2. Selecione Entrar com o Google.

  3. Você será redirecionado para a página de login do Gmail. Depois de entrar, selecione Permitir.

  4. Sua mensagem protegida será exibida em uma nova guia do navegador. Você não poderá exibir a mensagem protegida na janela do Gmail.

Aplicativo móvel:

  1. Toque em Clicar aqui para ler sua mensagem.

  2. Toque em Entrar com... e entre em sua conta de email.

  3. Se você receber uma solicitação de permissões, toque em Sim ou Permitir para exibir a mensagem.a

Lendo uma mensagem protegida com um código de uso único

Alguns clientes e serviços de email não podem abrir automaticamente mensagens protegidas. Se você tiver uma conta de email com o Yahoo ou outro Provedor de Serviços da Internet, precisará obter um código de uso único para ler a mensagem.

Desktop/Browser:

  1. Selecione Ler a mensagem.

  2. Você será redirecionado para uma página onde poderá entrar e receber um código de uso único. 

  3. Verifique seu email para o código de uso único. Insira o código na janela do navegador e selecione Continuar para ler sua mensagem.

Aplicativo móvel:

  1. Toque em Clicar aqui para ler sua mensagem > Entrar com um código de uso único.

  2. Você será redirecionado para uma página onde poderá entrar e receber um código de uso único.

  3. Verifique seu email para o código de uso único e copie-o.

  4. Insira o código no navegador e selecione Continuar para ler sua mensagem.

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