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No Outlook, os Favoritos podem ser encontrados na parte superior do painel de pastas; inclui atalhos para pastas que utiliza frequentemente. As pastas Caixa de Entrada e Itens Eliminados estão incluídas nos Favoritos por predefinição.

Selecione uma opção de guia abaixo para a versão do Outlook que você está usando. Qual é a minha versão do Outlook?

Se os passos neste separadorNovo Outlook não funcionarem, poderá ainda não estar a utilizar o novo Outlook para Windows. Selecione Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

No Outlook, tem a opção de:

Ocultar ou mostrar favoritos |  Adicionar ou remover itens |  Afixar uma mensagem |  Outras sugestões

Ocultar ou mostrar favoritos no novo Outlook

Se quiser mais espaço no painel de pastas, pode selecionar para fechar ou ocultar completamente.

Para ocultar favoritos:

Selecione Correio e, no painel de pastas, clique com o botão direito do rato em Favoritos e selecione Ocultar favoritos.

Captura de tela mostrando lista suspensa Favoritos com opções para Adicionar ou Ocultar favoritos

Para mostrar favoritos: 

Selecione Ver e, no grupo Esquema, selecione Painel de pastas > Mostrar favoritos.

...

Adicionar ou remover pastas, pessoas e outros itens no novo Outlook

Pode gerir favoritos ao adicionar ou remover pastas, Pessoas, categorias ou outros itens.

Para adicionar um item:

  1. Clique com o botão direito do rato em Favoritos no painel de pastas e selecione Adicionar favorito.

  2. Procure o que pretende pelo nome e, em seguida, selecione-o ou pode escolher um item na lista sugerida.

    Por predefinição, quando adiciona um Favorito, este é adicionado à parte inferior da lista. Para reorganizar a ordem, arraste e largue a pasta ou item.

    Pode adicionar mais do que pastas aos seus favoritos. Por exemplo, pode adicionar mensagens de um contacto, mensagens categorizadas, mensagens sinalizadas ou todas as mensagens não lidas. 

Para remover um item:

Clique com o botão direito do rato no nome do item que pretende remover da lista e selecione Remover dos Favoritos.

A remoção de uma pasta ou item dos Favoritos não a elimina, apenas elimina o atalho. A pasta original na lista de pastas permanece. No entanto, se clicar com o botão direito do rato na pasta e selecionar Esvaziar pasta todos os itens na pasta e os respetivos conteúdos serão removidos do Outlook.

Afixar uma mensagem ou conversação

Já não perde o registo de mensagens na sua Caixa de Entrada. Afixe uma mensagem para que seja apresentada na parte superior da sua lista de mensagens e, em seguida, remova simplesmente o Afixar quando já não precisar dela na parte superior.

  1. Paire o cursor sobre a mensagem ou conversação que pretende afixar.

  2. Na mensagem realçada, selecione a afixação. Esta ação move a mensagem para a parte superior da pasta Caixa de Entrada.

Outras sugestões

Mesmo que anteriormente esteja oculto, um item Favoritos voltará a aparecer na lista Favoritos quando efetuar um dos seguintes procedimentos: 

  • Quando seleciona uma pasta para ver mensagens nessa pasta, na parte superior da lista de mensagens, o título da pasta é apresentado juntamente com um star. Se o ícone de star estiver preenchido, esta pasta já está incluída nos seus Favoritos. Se apenas for apresentado o destaque do star, significa que a pasta não está na sua lista de Favoritos. Para adicioná-lo aos seus Favoritos, selecione o star para preenchê-lo.

    Captura de tela com seta apontando para o título da pasta do cabeçalho do painel Mensagem

  • No painel de pastas, clique com o botão direito do rato numa pasta e selecione Adicionar aos Favoritos.   

Ocultar ou mostrar Favoritos no Outlook clássico

  1. Selecione o separador Ver e, em seguida, no grupo Esquema , selecione Painel de Pastas

  2. Selecione Favoritos.

    Os favoritos são um controlo de alternar. Quando está ativada, é apresentada uma marca de marcar junto a Favoritos no menu. Quando os Favoritos estão desativados, a marca de marcar desaparece.

Adicionar ou remover favoritos no Outlook clássico

Existem diversas maneiras de adicionar pastas aos Favoritos ou removê-las. Escolha a maneira mais conveniente para você.

  • Selecione uma pasta e arraste-a para Favoritos. (Não é possível remover uma pasta dessa maneira.)

  • Clique com o botão direito do rato na pasta que pretende adicionar ou remover e, em seguida, selecione Adicionar aos Favoritos ou Remover dos Favoritos.

  • Na Painel de Pastas, selecione a pasta que pretende adicionar e, em seguida, selecione o separador Pasta no friso. No grupo Favoritos , selecione Adicionar aos Favoritos. (Esse comando do friso aparece realçado se a pasta selecionada já aparecer nos Favoritos.)

  • Se Favoritos estiver oculto e quiser mostrá-lo, selecione o separador Ver e, no grupo Esquema, selecione Painel de pastas > Favoritos.

Quando uma pasta é adicionada aos Favoritos, trata-se de um atalho para a pasta. A pasta real e seu conteúdo continuam no local original da lista de pastas. A remoção de uma pasta dos Favoritos não exclui a pasta ou o conteúdo — somente o atalho exibido nos Favoritos é removido.

Por padrão, quando uma pasta é adicionada aos Favoritos, ela aparece na parte inferior da lista. Para reorganizar as pastas, arraste a pasta para a nova posição na lista Favoritos.

Verifique se removeu as pastas dos Favoritos, em vez de excluí-las. Quando você remove uma pasta dos Favoritos, a pasta original permanece na lista de pastas. A exclusão de uma pasta dos Favoritos exclui a pasta e seu conteúdo do Outlook.

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