Enviar respostas automáticas (fora do escritório) do Outlook

1. Na guia Exibição , selecione  Exibir configurações no novo Outlook.

2. Selecione Contas > Respostas Automáticas. 

3. Selecione o botão de alternância Ativar respostas automáticas.

4. Selecione Enviar respostas somente durante um período de tempo e insira horários de início e de término.

5. Em Enviar respostas automáticas dentro de sua organização, insira a mensagem a ser enviada enquanto estiver fora. (Você pode usar as opções de formatação para alinhamento, cor e ênfase de texto.)

   Para configurar respostas automáticas para outras pessoas, selecione Enviar respostas fora da sua organização e adicione uma mensagem separada para esse público.

   Observação: O envio de respostas fora de sua organização enviará sua resposta automática a cada email recebido, incluindo boletins informativos, anúncios e, potencialmente, lixo eletrônico. Se você quiser enviar respostas automáticas para aqueles fora de sua organização, recomendamos escolher Enviar respostas apenas para contatos.

6. Quando terminar, selecione Salvar.

Determinar o tipo de conta de email

Há duas maneiras de enviar respostas automáticas fora do escritório no Outlook clássico. A maneira como você faz isso depende do tipo de conta de email que você tem.

Selecione Arquivo na extremidade esquerda da faixa de opções:

 ... em seguida, selecione a imagem abaixo que corresponde à sua versão do Outlook clássico:

Como configurar uma resposta automática

1. Selecione Arquivo > Respostas Automáticas.

   

2. Na caixa Respostas Automáticas, selecione Enviar respostas automáticas.

   Se preferir, defina um intervalo de datas para suas respostas automáticas. Isso desativará as respostas automáticas na data e no horário que você definir como término. Caso contrário, as respostas automáticas devem ser desativadas manualmente.

   Observação: Caso não veja a opção Respostas Automáticas, use Regras e Alertas para configurar uma mensagem de ausência temporária.

3. Na guia Dentro da Minha Organização, digite a resposta que deseja enviar para colegas de equipe ou de trabalho enquanto estiver ausente.

   

   Observação: Enviar respostas automáticas a qualquer pessoa fora da minha organização enviará a resposta automática a todos os emails, inclusive boletins informativos, anúncios e, possivelmente, lixo eletrônico. Se quiser enviar respostas automáticas a pessoas fora da organização, recomendamos escolher a opção Apenas para meus Contatos.

4. Selecione OK para salvar as configurações.

Desativar respostas automáticas de ausência temporária

Quando o Outlook clássico estiver configurado para enviar respostas automáticas, você verá uma mensagem na faixa de opções com essas informações. Escolha Desativar para desativar respostas automáticas de ausência temporária. Se quiser modificar as datas da resposta automática ou da mensagem enviada, use as etapas anteriores para modificar as configurações.

Atualize as Respostas Automáticas no aplicativo móvel do Outlook

Solução de problemas: Não vejo as Respostas Automáticas

Se você não vir Automatic Replies depois de selecionar Arquivo, provavelmente está usando um Gmail, Yahoo ou outra conta POP ou IMAP que não dá suporte ao recurso de Respostas Automáticas do Outlook. Você pode configurar uma regra que responderá às mensagens de entrada se você deixar o Outlook em execução enquanto estiver fora. Para saber mais, confira o artigo Usar regras para responder às mensagens.

1. Na parte superior da página, selecione > Email > Respostas automáticas em Outlook na Web ou Outlook.com.

2. Selecione o botão de alternância Ativar respostas automáticas.

3. Marque a caixa de seleção Enviar respostas apenas durante um período de tempo e, em seguida, insira uma hora de início e de término.

   Caso não defina um período, as respostas automáticas serão mantidas até você desativá-las selecionando o botão de alternância Respostas automáticas ativadas.

4. Marque a caixa de seleção de qualquer uma das seguintes opções em que tiver interesse:

   • Bloquear meu calendário para este intervalo de tempo

   • Recusar automaticamente novos convites para eventos que ocorrem durante este intervalo de tempo

   • Recusar e cancelar minhas reuniões durante este intervalo de tempo

5. Na caixa na parte inferior da janela, digite uma mensagem para enviar às pessoas durante o tempo em que estiver ausente.

   Se preferir, você pode usar as opções de formatação na parte superior da caixa para alterar a fonte e a cor do texto, ou personalizar a mensagem de outras maneiras.

6. Se você quiser que remetentes fora de sua organização obtenham respostas automáticas, selecione a caixa marcar para Enviar respostas fora de sua organização e, na caixa de texto abaixo, adicione uma mensagem separada para esse público.

   Observação: O envio de respostas fora de sua organização enviará sua resposta automática a cada email recebido, incluindo boletins informativos, anúncios e, potencialmente, lixo eletrônico. Se você quiser enviar respostas automáticas para aqueles fora de sua organização, recomendamos escolher Enviar respostas apenas para contatos.

7. Quando terminar, selecione Salvar.

Se você não definiu um período de tempo para respostas automáticas (etapa 3 anterior), precisará desativá-las manualmente. Para desativar as respostas automáticas, entre no Outlook na Web, escolha Configurações > Email > Respostas automáticas e selecione as respostas automáticas no alternância.