Obter ajuda na instalação do Office 365 Personal

Baixar e instalar   

• Só precisa saber como instalar?    Saiba como instalar o Office em PCs, Macs e dispositivos móveis.

• O download está demorando muito?    Se possível, alterne para uma conexão com fio. Se isso não ajudar, talvez seja necessário desativar seu software antivírus ou firewall temporariamente.

• Procurando o Office de 64 bits?    Às vezes, a versão de 64 bits do Office é a escolha certa. Saiba mais sobre as diferenças e sobre como instalá-lo.

• Quer usar o Office em outro idioma?    Confira as suas opções.

Ativar e iniciar o Office   

• Só precisa saber como ativar sua nova instalação do Office?    Confira Ativar o Office ou Ativar o Office para Mac.

• Você recebeu um erro de produto não licenciado?    Confira Erros de ativação e de produto não licenciado no Office para obter possíveis soluções.

• Problemas para ativar o Office no seu Mac?    Confira O que tentar se você não conseguir instalar ou ativar o Office para Mac para obter possíveis soluções.

• Não consegue localizar o Office em um computador Windows?    Confira Não consegue encontrar aplicativos do Office no Windows 10, no Windows 8 ou no Windows 7?

• Adicionar ícones de aplicativo ao Dock em um Mac    Ao instalar o Office 2016 para Mac, os ícones de aplicativo não são adicionados automaticamente ao Dock. Confira Adicionar o ícone do aplicativo Office para Mac ao Dock

Instalar o Office em outro computador ou dispositivo   

• Quer reinstalar o Office?    Confira Instalar o Office em seu PC ou Mac.

Office em iPads e iPhones   

• No seu iPhone ou iPad    Baixe o Word, oExcel, o Outlook e oPowerpoint da Apple app store.

• Pronto para usar o Office no seu dispositivo?    Depois de instalar os aplicativos desejados, entre com o endereço de email associado ao Office. Essa é a conta que você usou para entrar em Minha Conta. Confira Instalar e configurar o Office em um iPhone ou iPad.

Office em tablets e telefones Android, ou em Chromebooks   

• No seu telefone ou tablet Android    Baixe o Word, o Excel, o PowerPoint e o Outlook da loja do Google Play.

• No seu Chromebook    Não é possível instalar as versões do Office para PC ou Mac no Chromebook, mas, dependendo do Chromebook, você poderá instalar os aplicativos móveis do Office. Confira Como instalar e executar o Microsoft Office em um Chromebook.

• Pronto para usar o Office no seu dispositivo?    Depois de instalar os aplicativos desejados, entre com o endereço de email associado ao Office. Essa é a mesma conta que você usa para entrar em Minha Conta. Confira Configurar os aplicativos e o email do Office no Android.