Palavras-passe de aplicação e verificação de dois passos

Depois de ativar a verificação de dois passos, algumas aplicações (como as aplicações de correio em alguns telemóveis) ou dispositivos (como uma Xbox 360 ou um Windows Phone) irão apresentar um erro de palavra-passe incorreta porque não podem pedir-lhe que introduza um código de segurança quando tentar iniciar sessão.

Se tiver ativado a verificação de dois passos e vir um erro de palavra-passe incorreta numa aplicação ou dispositivo, terá de obter e introduzir uma palavra-passe de aplicação exclusiva para iniciar sessão. Depois de ter iniciado sessão com a sua palavra-passe de aplicação, estará pronto para utilizar essa aplicação ou dispositivo. Terá de criar uma palavra-passe de aplicação diferente para iniciar sessão em cada aplicação ou dispositivo que não tenha capacidade para pedir-lhe um código de segurança.

Os passos para gerar uma nova palavra-passe de aplicação são sempre iguais. Repita estes passos para obter uma palavra-passe diferente para todas as aplicações ou dispositivos que necessitem de uma palavra-passe de aplicação diferente:

  1. Aceda à página Definições de segurança da sua conta Microsoft.

  2. Em Palavras-passe de aplicação, toque ou clique em Criar uma nova palavra-passe de aplicação.

    É gerada uma nova palavra-passe de aplicação, que depois é apresentada no ecrã.

  3. Introduza essa palavra-passe de aplicação no campo onde introduziria a sua palavra-passe normal.

A forma como introduz uma palavra-passe de aplicação pode variar ligeiramente, consoante a aplicação ou o dispositivo no qual está a tentar iniciar sessão. Algumas das formas mais comuns estão listadas aqui.

Tenho uma consola Xbox 360
Sincronizo o meu e-mail do Outlook.com com a aplicação de ambiente de trabalho Outlook
Tenho um Windows Phone
Sincronizo o meu e-mail do Outlook.com num iPhone
Sincronizo o meu e-mail do Outlook.com num telemóvel Android
Sincronizo o meu e-mail do Outlook.com num telemóvel BlackBerry
Utilizo o Microsoft Office 2010
Utilizo o Microsoft Office para Mac 2011
Utilizo a aplicação de ambiente de trabalho Zune
Utilizo aplicações do Windows Essentials

 


Propriedades

ID do Artigo: 12409 - Última Revisão: 22/06/2016 - Revisão: 2

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