Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Subiecte asociateCote de
stocare | Ce este inclus | Reduceți spațiul de stocare | Depășiți cota? | Măriți cota | Întrebări frecvente despre stocare

Dacă depășiți cota de stocare

Pictograma OneDrive completăDacă pictograma barei de activități/meniu OneDrive arată astfel, înseamnă că spațiul de stocare OneDrive este aproape plin.

Pictograma de notificare blocată a contului OneDriveDacă pictograma OneDrive arată astfel, înseamnă că ați depășit spațiul de stocare alocat.

Avertisment: Dacă depășiți spațiul de stocare Microsoft în cloud, nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail. Dacă depășiți limita de stocare pentru OneDrive mai mult de trei luni, contul OneDrive va fi înghețat.

Dacă depășiți cota de stocare Microsoft, unele servicii Microsoft nu vor mai funcționa.

  • Nu veți putea să încărcați, să editați sau să sincronizați fișiere noi (cum ar fi Album cameră) în OneDrive. Fișierele existente vor rămâne, dar vor fi doar în citire.

  • Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com, chiar dacă nu ați depășit cota de stocare a e-mailului.

    Note: 

    • Toate mesajele de e-mail trimise către dvs. sunt returnate expeditorului. După ce eliberați spațiu de stocare sau cumpărați mai mult spațiu de stocare, expeditorul va trebui să retrimită mesajul de e-mail. 

    • Acest lucru se aplică și dacă depășiți numai cota de stocare a e-mailului.

  • Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje Microsoft Teams care conțin atașări.

  • După 6 luni, este posibil să ștergem OneDrive și toate fișierele din acesta. Odată șterse, aceste fișiere nu sunt recuperabile.

Pentru a împiedica depășirea limitei de stocare, aveți trei opțiuni:

Primesc un mesaj "Cotă depășită" sau "Cutie poștală plină"

Pentru a vedea cât spațiu de stocare ați utilizat în cutia poștală și a elibera rapid spațiu, deschideți Setări Setări și căutați Spațiu de stocare.

Deschideți setările

Din pagina Setări > Stocare , ar trebui să vedeți o defalcare a spațiului pe care îl ocupă fiecare folder din cutia poștală. Mai jos, ar trebui să vedeți o listă a folderelor reprezentate în defalcare, cu opțiunea de a șterge definitiv toate elementele (sau pe cele mai vechi de 3, 6 sau 12 luni) din aceste foldere pentru a elibera spațiu.

Dacă nu sunteți abonat Microsoft 365, aveți și opțiunea de a face upgrade pentru a obține 50 GB de spațiu, precum și alte caracteristici Outlook și Office premium.

Meniul Stocare pentru Outlook.com.

Setări de stocare pentru Outlook.com.

Atunci când ștergeți elemente din Inbox sau din alte foldere, elementele sunt trimise în mod implicit în folderul Elemente șterse . Folderul Elemente ștersese contorizează în cota de stocare a cutiei poștale, până când este golit manual sau mesajele de e-mail sunt șterse automat după 30 de zile, oricare eveniment are loc primul.

Notă: Elementele din folderul E-mail nedorit sunt șterse automat după 10 zile.

Pentru a șterge definitiv un mesaj sau mesaje, selectați sau evidențiați mesajele, apăsați Shift și DEL pe tastatură.

Acest mesaj înseamnă că ați depășit cota de stocare în cloud. 

Dacă depășiți spațiul de stocare Microsoft:

  • Nu veți putea să încărcați, să editați sau să sincronizați fișiere noi (cum ar fi Album cameră) în OneDrive. Fișierele existente vor rămâne, dar vor fi doar în citire.

  • Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com, chiar dacă nu ați depășit cota de stocare a e-mailului.

  • Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje Microsoft Teams care conțin atașări.

  • După 6 luni, este posibil să ștergem OneDrive și toate fișierele din acesta. Odată șterse, aceste fișiere nu sunt recuperabile.

Dacă depășiți spațiul de stocare pentru e-mail:

  • Nu veți putea să trimiteți sau să primiți mesaje de e-mail în Outlook.com. 

    Notă: Toate mesajele de e-mail trimise către dvs. sunt returnate expeditorului. După ce reveniți sub cota de stocare, expeditorul va trebui să retrimită mesajul de e-mail. 

Pentru a reveni sub cota de stocare:

  • Dacă sunteți un utilizator gratuit, puteți cumpăra un abonament, pentru a mări cota cutiei poștale sau a elibera spațiu de stocare.

  • Dacă sunteți deja abonat Microsoft 365, limitele cutiei poștale pentru consumatori sunt limitate la 50 GB. Pentru a reveni sub cota de stocare, trebuie să eliberați spațiu de stocare. Dacă aveți nevoie de mai mult de 50 GB de cutie poștală, consultați planurile noastre Enterprise.

Aflați mai multe despre modul în care funcționează Spațiul de stocare Microsoft.

Alte modalități de a reduce spațiul de stocare

Pentru a elibera spațiu în cutia poștală, încercați următoarele soluții.

Utilizați butonul Debarasare pentru a elimina rapid mesajele de e-mail nedorite din folderele de inbox sau de arhivă. Debarasare vă permite să ștergeți automat toate mesajele de e-mail primite de la un anumit expeditor, să păstrați doar mesajul cel mai recent de la acel expeditor sau să ștergeți mesajele de e-mail mai vechi de 10 zile.

Pentru a debarasa inboxul, alegeți un mesaj pe care doriți să-l debarasați și selectați Debarasare.

Captură de ecran a butonului Debarasare

Pentru a afla mai multe despre Debarasare, consultați Organizarea inboxului cu Arhivă, Debarasare și alte instrumente din Outlook.com.

Important: Elementele șterse utilizând Debarasare nu vor fi luate în considerare pentru reducerea cotei de stocare până când nu sunt șterse și din folderul Elemente șterse .

  1. În partea de sus a listei de mesaje, selectați Filtrare > Sortare după > Dimensiune.

    Captură de ecran a meniului Filtrare cu Sortare după selectată

    Notă: Dacă lista de mesaje sortează mesajele cele mai mici în partea de sus, faceți clic pe Filtrare > Sortare după > Dimensiune din nou pentru a pune mesajele cele mai mari în frunte.

  2. Selectați mesajul care conține atașările pe care doriți să le încărcați în OneDrive.

  3. Sub atașare, selectați Salvare în OneDrive.

    Link de descărcare pentru salvarea unei atașări în OneDrive.

  4. Ștergeți definitiv mesajul de e-mail original care conținea atașarea, apăsând Shift și DEL pe tastatură.

Pentru a șterge fișierul sau imaginea, trebuie să ștergeți mesajul la care este atașat:

  • Pentru Toate imaginile, găsiți mesajul corespunzător din cutia poștală și ștergeți-l.

  • Pentru Imagini trimise, accesațiOutlook.comElemente trimise, găsiți mesajul corespunzător, apoi ștergeți-l.

  • După ștergerea mesajului, trebuie, de asemenea, să-l ștergeți din folderul Elemente șterse . Accesați Elemente șterse, selectați elementul sau elementele de eliminat, apoi selectați Ștergere.

Cum pot mări limitele de stocare?

Puteți mări limitele de stocare făcând upgrade contului Outlook.com cu un abonament Microsoft 365. Acest lucru vă oferă:

  • Securitate avansată pentru e-mail

  • Un inbox fără reclame

  • O cutie poștală de 50 GB de persoană

    Notă: 50 GB nu este disponibil pentru abonații versiunii de încercare Microsoft 365. Spațiul de stocare mărit devine disponibil la scurt timp după ce începe un abonament plătit.

  • Spațiu de stocare OneDrive mai mare, aplicații Office instalabile și multe altele!

Subiecte conexe

Limitele de trimitere în Outlook.com

Ce înseamnă atunci când contul dvs. OneDrive este blocat?

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×