Salt la conținutul principal
Asistență
Conectare

Galeria Samsung și OneDrive

Pentru a vă conecta Galeria Samsung laOneDrive

  1. Deschideți setările aplicației Galerie Samsung .

  2. Atingeți Comutați la OneDrive și urmați solicitările pentru a muta Galeria Cloud Samsung la Microsoft OneDrive.

Note: 

  • Conexiunea la Galeria Samsung laOneDrive este disponibilă doar pentru anumite modele și piețe.

  • Galeria Samsung poate fi conectată doar la OneDrive conturi personale (de exemplu, nu OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală utilizatori).

Dacă încărcarea galeriei Samsung înOneDrive nu funcționează

  1. Dacă v-ați conectat aplicația Galerie Samsung laOneDrive și vedeți mesajul de eroare "ceva nu afuncționat corect", închideți aplicația, porniți din nou conexiunea, asigurându-vă că toate permisiunile sunt acordate.

    Note: 

    • Galeria Samsung poate fi conectată doar la OneDrive conturi personale (de exemplu, nu OneDrive pentru locul de muncă sau pentru școală utilizatori).

    • Dacă Galeria Samsung încă nu se sincronizează cu OneDrive, contactați asistența pentru clienți Samsung prin intermediul dispozitivului. Accesați setări > conturi și backup > Samsung Cloud > mai multe > contactați-ne > rapoarte de Eroare care asigură activarea datelor din Jurnalul de sistem .

  2. Dacă v-ați conectat aplicația Galerie Samsung laOneDrive, dar imaginile din alte foldere (de exemplu, capturi de ecran, foldere de rețele sociale) nu se afișează în albumul de cameră OneDrive, acest lucru se întâmplă deoarece aplicația Galerie Samsung nu acceptă fotografii din foldere suplimentare. Pentru a rezolva această problemă:

    1. Deconectați Galeria Samsung din OneDrive-Vedeți mai jos.

    2. Asigurați-vă că este activată OneDrive rolă cameră. Aflați cum să Salvați automat fotografiile și videoclipurile cu OneDrive pentru Android.

Dacă imaginile nu se afișează în Galeria Samsung sau înOneDrive album cameră

Dacă ștergeți fișiere din folderul Galerie Samsung din aplicația OneDrive sau din cadrul aplicației Samsung Gallery, acestea vor fi șterse și din cealaltă aplicație.

Avertisment: Dacă ștergeți toate fișierele care se sincronizează cu Galeria Samsung, acestea vor fi mutate în Coșul de reciclare și vor fi șterse de pe toate dispozitivele sincronizate.

Pentru a vă deconecta Galeria Samsung dinOneDrive

Dacă doriți să opriți aplicația Galerie Samsung pentru a sincroniza fotografii pentru a OneDrive și a elimina permisiunile de partajare a datelor Samsung la contul Microsoft, va trebui să editați modul în care vă conectați la Microsoft:

  1. Deschideți opțiunile de securitate suplimentareale contului Microsoft.

  2. Lângă Sigla Samsung cont Samsung, selectați Eliminare.

  3. Pe dispozitivul mobil, accesați setări > Conturi.

  4. Defilați în jos și selectați contul dumneavoastră Sigla Samsung Samsung.

  5. Atingeți aplicații și servicii , apoi servicii conectate.

  6. Eliminați contul Microsoft din lista de conturi legate.

Sfat: De asemenea, poate fi necesar să vă deconectați contul Microsoft de la serviciile conectate la contul Samsung.

Aflați mai multe

Salvați automat fotografiile și videoclipurile cu OneDrive pentru Android.

Ce să fac atunci când expiră bonusul meu Samsung OneDrive?

Samsung, Microsoft OneDrive și confidențialitatea dvs.

Depanarea problemelor cu aplicația OneDrive pentru Android.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Online

Obțineți ajutor online
Vedeți mai multe pagini de asistență pentru OneDrive și OneDrive pentru locul de muncă sau școală.
Pentru aplicația mobilă OneDrive, consultați Depanarea problemelor cu aplicația mobilă OneDrive.

Administratorii OneDrivepot vedea, de asemenea, Comunitatea tehnică OneDrive, Ajutor pentru OneDrive pentru administratori.

Pictograma de asistență prin e-mail

Asistență prin e-mail
Dacă încă aveți nevoie de ajutor, scuturați dispozitivul mobil în timp ce vă aflați în aplicația OneDrive sau trimiteți un e-mail echipei de asistență OneDrive. Pentru a contacta asistența OneDrive de pe PC sau Mac, selectați pictograma OneDrive din zona de notificare sau din bara de meniu, apoi selectați Mai multe > Trimiteți feedback > Nu îmi place ceva.

Administratorii OneDrive pot contacta asistența Microsoft 365 pentru firme.

Forumurile comunității Office 365

Aveți feedback?
OneDrive UserVoice este locul potrivit pentru a sugera caracteristicile pe care doriți să le adăugăm la OneDrive. Nu vă putem garanta lansarea unor caracteristici sau cronologia lansării, dar vom răspunde la fiecare sugestie care obține cel puțin 500 de voturi.

Accesați OneDrive UserVoice.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Extindeți-vă competențele Office
Explorați instruirea
Fiți primul care obține noile caracteristici
Alăturați-vă utilizatorilor Office Insider

Au fost utile aceste informații?

Vă mulțumim pentru feedback!

Vă mulțumim pentru feedback! Se pare că ar fi util să luați legătura cu unul dintre agenții noștri de asistență Office.

×