Tablou de bord de comunicații: lideri și audiențe

Gestionarea liderilor și a audiențelor

Viva Engage le permite liderilor să se conecteze mai eficient cu angajații lor. Liderii de firmă și de echipă pot partaja anunțuri, actualizări și perspective pentru a construi o cultură, a gestiona schimbările și a stimula implicarea persoanelor pe care le conduc. Fila Lideri și audiențe din tabloul de bord Comunicații oferă următoarele caracteristici comunicatorilor corporativi:

  • Configurarea audiențelor liderilor și vizualizarea delegaților acestora
    Comunicatorii utilizează audiențe pentru a defini acoperirea liderilor în întreaga organizație. O audiență reprezintă persoanele cu care liderul dorește să se conecteze, de obicei din organizația imediată a liderului.
    Delegații sunt angajați împuterniciți de un director sau de alt manager să creeze postări și să răspundă în numele lor.

  • Vizualizați și gestionați întreaga listă de lideri din organizație.
    Gestionați liderii organizației din fila Lideri și audiențe . Puteți să adăugați și să eliminați lideri, să le editați setările și să verificați jurnalele de activitate pentru evenimentele lor. 

    Notă

    Administratorii și conturile comunicatorului de corporație (Viva Suite sau Viva C&C licență atribuită) pot utiliza caracteristica de lideri și public. Liderii identificați cu o licență premium au acces la anunțuri din scenariu, colțul de conducere, campanii și alte capacități. Liderii identificați fără o licență premium au acces la scenariul lor.

Pagina principală Lideri și audiențe din Tabloul de bord Comunicații

Dacă rețeaua nu are în prezent configurați lideri, veți vedea o pagină de introducere. Consultați următoarele linkuri pentru mai multe informații despre caracteristicile respective:

  • Orice utilizator Viva Engage din organizație poate utiliza scenariul. Este principalul mijloc de comunicare al liderilor către publicul lor.
  • Colțul de conducere permite angajaților din organizație să învețe despre liderii lor și să stabilească conexiuni;
  • Audience analytics acceptă o colecție de analize de rețea utile pentru a studia implicarea angajaților și comunicarea angajaților.

Editarea liderilor și adăugarea liderilor la tabloul de bord

  1. Selectați Adăugare indicatori fără tutorial. Lista curentă de indicatori, dacă există, apare în pagina tabloului de bord.
    Alegerea liderilor
  2. Selectați Adăugați lideri pentru a căuta noi lideri în organizație.
  3. Pentru a edita setările oricărui indicator, selectați pictograma pictogramă de editare . Puteți să configurați audiențele unui lider, să setați o audiență implicită și să verificați lista de delegați a liderului. Numai utilizatorii cu permisiuni specifice pot edita organizațiile cu care se asociază un lider. 
      Setări client potențial în tabloul de bord Comunicații

Dacă vreun lider are audiențe, acestea apar aici. Selectați Adăugare audiență nouă pentru a defini o audiență pentru conducător.

Selectați pictograma Mai multe pentru a efectua următoarele:

Mergeți la grup Deschideți grupul de utilizatori de rețea asociat ca public al liderului.
Setare ca audiență implicită Setați grupul ca public implicit al liderului pentru evenimente și anunțuri viitoare.
Eliminarea publicului Elimină audiența selectată din utilizarea indicatorului.

O listă cu delegații activi ai șefului de personal apare în partea de jos a paginii.

Notă

Consultați Configurația publicului în Viva Engage pentru mai multe detalii despre definirea audiențelor liderilor.

Vizualizarea jurnalului de activitate

Utilizatorii tabloului de bord pot consulta jurnalul de activitate. Jurnalul raportează pentru toți liderii din rețea. Raportul jurnalelor pentru ultimele 30 de zile calendaristice.

Jurnalul detaliază cine a făcut fiecare modificare, când a avut loc, liderul afectat și, dacă este cazul, publicul afectat. Printre evenimentele înregistrate în jurnal se numără:

  • Adăugarea sau eliminarea indicatorilor
  • Adăugarea, editarea sau eliminarea audienței unui lider

Jurnalul de activitate al liderilor în tabloul de bord Comunicații

Rapoartele jurnal pentru fiecare lider care a modificat setările (Trimis de) și liderul afectat de modificare (Utilizator afectat).

  • Selectați Utilizatorul afectat pentru a deschide pagina Setări a liderului.

Aflați mai multe

Configurația publicului în Viva Engage

Colț de leadership în Viva Engage

Monitorizați implicarea în Viva Engage cu ajutorul analizei 

Tablou de bord de comunicații: Gestionați postările de la lideri și delegați

Sentiment și analiză tematică în Viva Engage

Delegare în Viva Engage

Scenarii în Viva Engage