Новые устройства Surface поставляются с разными выпусками Windows в зависимости от того, приобретены они для потребительского или коммерческого использования:
- Новейшие потребительские устройства Surface поставляются с Windows 11 Домашняя
- Новейшие коммерческие устройства Surface поставляются с Windows 11 Pro
Вы можете проверка, какой выпуск Windows у вас установлен и активирован ли он, в разделе параметров меню "Пуск >>" "Активация системы>".
Обновление с Windows 11 Домашняя до Windows 11 Pro
Если ваше устройство Surface поставляется с Windows 11 Домашняя и оно активировано, вы можете выполнить обновление до Windows 11 Pro, чтобы получить доступ к расширенным функциям, таким как шифрование BitLocker, удаленный рабочий стол и возможности присоединения к домену.
Обновление через Microsoft Store
Обновление с помощью параметров системы
Если вы просматриваете эту страницу на устройстве Surface, которое хотите обновить, нажмите кнопку "Обновить" ниже. Когда появится страница Store, следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление и перезапустить устройство.
Вы также можете выполнить обновление, вручную открыв системные настройки на устройстве.
- Откройте раздел "Параметры" "Активация > системы>".
- Выберите "Открыть Магазин " и следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление и перезапустить устройство.
Дополнительные сведения и другие способы обновления см. в разделе "Обновление Windows Домашняя до Windows Pro"
Обновление с Windows 11 Pro до версии для образовательных учреждений или Корпоративная
Если устройство Surface поставляется с Windows 11 Pro и вам необходимо обновить его до Windows 11 для образовательных учреждений или Windows 11 Корпоративная, обычно требуется действительный ключ продукта или корпоративное лицензирование в вашей организации.
Действия по обновлению
- Откройте раздел "Параметры" "Активация > системы>".
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с кнопкой "Изменить ключ продукта".
- Введите 25-значный ключ продукта для Windows 11 для образовательных учреждений или Enterprise.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Примечание
Если устройствами управляют предприятия, обратитесь к ИТ-администратору за помощью с лицензированием и развертыванием.
Статьи по теме
- Сравнение выпусков Windows 11 Домашняя и Windows 11 Pro
- Какие устройства Surface можно обновить до Windows 11?
- Получение последнего обновления Windows 11 для устройств Surface
Дополнительные сведения
Техническая поддержка
Для получения технической поддержки откройте приложение Surface или веб-браузер, опишите проблему и выберите "Техническая поддержка".
Поддержка сообщества
В сообществах можно задавать вопросы и консультироваться с экспертами разных профилей. Задайте вопрос в сообществе.
Дополнительные варианты поддержки
Если вы не можете использовать устройство Surface или у вас есть вопросы о чем-то другом, откройте раздел "Техническая поддержка ", чтобы получить другую поддержку в Интернете.
