Создание и использование диска восстановления USB для Surface

После загрузки образа восстановления .zip файла необходимо предоставить внешний USB-накопитель, который:

• имеет достаточный размер хранилища для скачанного образа восстановления; 32 ГБ — это достаточно для любого образа для восстановления, но в зависимости от загруженного образа можно использовать и меньший размер.
• отформатирован с использованием файловой системы FAT32; Это необходимо для загрузки устройства, а средство автоматически разгруппирует и отформатирует диск.
• Это накопитель USB 3.0 или более поздней версии для наилучшей производительности.

Windows поставляется со встроенным средством, помогающим создать USB-накопитель восстановления. Сделайте следующее:

1. Вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.
2. Нажмите "Пуск", введите "Диск восстановления", а затем выберите "Создать диск восстановления" или "Диск восстановления" в результатах. Может потребоваться ввести пароль администратора или подтвердить выбор.
3. В поле "Контроль учетных записей " нажмите кнопку "Да".
4. Снимите флажок "Выполнить проверку резервного копирования системных файлов на диск восстановления" и нажмите кнопку "Далее".
5. Выберите USB-накопитель, а затем выберите "Далее>создать". Некоторые служебные программы необходимо скопировать на диск восстановления, поэтому это может занять несколько минут.
6. Когда диск восстановления будет готов, нажмите кнопку "Готово".
7. Дважды щелкните ранее загруженный файл образа восстановления .zip его открытие.
8. Выберите все файлы из папки образа для восстановления, скопируйте их на созданный USB-накопитель восстановления, а затем выберите "Заменить файлы в папке назначения".
9. После завершения копирования файлов выберите значок "Безопасное извлечение оборудования и мультимедиа " на панели задач и извлеките USB-накопитель.

Использование USB-накопителя восстановления

После сброса параметров Surface возвращается к заводским значениям. Происходит удаление всех личных файлов, сброс параметров и удаление всех установленных вами приложений.

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть доступ к ключам продуктов и установочным файлам всех классических приложений, например Microsoft Office, которые планируется переустанавливать после сброса параметров.

Как только будете готовы, сбросьте параметры Surface, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что планшет Surface выключен и подключен к сети питания, а затем вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.
2. Удерживая кнопку уменьшения громкости, нажмите и отпустите кнопку питания.
3. Когда появится логотип Майкрософт или Surface, отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. При появлении соответствующего запроса выберите язык и раскладку клавиатуры.
5. Выберите "Восстановление с диска" или "Устранение> неполадокс восстановлением с диска". Если вам будет предложено ввести ключ восстановления, выберите пункт Пропустить этот диск в нижней части экрана.
6. Выберите вариант Просто удалить мои файлы или Полностью очистить диск.
   Вариант полной очистки диска более безопасен, но занимает намного больше времени. Например, для утилизации планшета Surface следует полностью очистить диск. Если планшет Surface остается у вас, можно просто удалить файлы.
7. Выберите элемент Восстановить.
   Планшет Surface перезагрузится, и на его экране отобразится логотип Surface. Одновременно будет выполняться процесс сброса настроек. Это может занять несколько минут.

Если USB-диск восстановления не работает

Если вы не можете загрузиться с вашего USB-накопителя восстановления или не отображается параметр "Восстановление с диска ", может потребоваться убедиться, что в BIOS Surface включена функция загрузки с USB-накопителя, или настроить порядок загрузки так, чтобы USB-накопитель был первым вариантом.

Кроме того, проведите проверку конфигурацию безопасной загрузки. На всех новых устройствах Surface доступны обновленные образы восстановления от корпорации Майкрософт, для которых требуется сертификат безопасной загрузки 2023 года. Дополнительные сведения см. в разделе Сертификаты безопасной загрузки Surface.

Дополнительные инструкции по устранению неполадок с USB см. в статье Загрузка Surface с USB-устройства.

Если объем использованного USB-накопителя превышал 32 ГБ

Ниже описано, как удалить раздел размером 32 ГБ и восстановить полный размер USB-накопителя после завершения процесса восстановления.

1. Вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.

2. Выберите "Параметры>пуска>" Хранилище>системы>"Дополнительные параметры> хранилища" Диски & тома

   Открыть параметры хранилища

3. Найдите раздел с меткой "RECOVERY" в списке дисков. Он должен отображаться как раздел FAT32. Под ним будет отображаться нераспределенный раздел.

4. Выберите Свойства. Свойства тома должны выглядеть следующим образом:

   Метка: ВОССТАНОВЛЕНИЕ
   Тип: раздел FAT32
   Файловая система: FAT32
   Размер: 32 ГБ

5. В разделе "Формат" выберите "Удалить>том".

6. Вернитесь в раздел "Диски & тома", на вкладке "Нераспределенный том" выберите "Создать> том" "Создать простой том" и следуйте инструкциям на экране.

После загрузки образа восстановления .zip файла необходимо предоставить внешний USB-накопитель, который:

• имеет достаточный размер хранилища для скачанного образа восстановления; 32 ГБ — это достаточно для любого образа для восстановления, но в зависимости от загруженного образа можно использовать и меньший размер.
• отформатирован с использованием файловой системы FAT32; Это необходимо для загрузки устройства, а средство автоматически разгруппирует и отформатирует диск.
• Это накопитель USB 3.0 или более поздней версии для наилучшей производительности.

Windows поставляется со встроенным средством, помогающим создать USB-накопитель восстановления. Сделайте следующее:

1. Вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.
2. В поле поиска на панели задач введите "диск восстановления", а затем выберите "Создать диск восстановления " или "Диск восстановления " из результатов. Может потребоваться ввести пароль администратора или подтвердить выбор.
3. В поле "Контроль учетных записей " нажмите кнопку "Да".
4. Снимите флажок "Выполнить проверку резервного копирования системных файлов на диск восстановления" и нажмите кнопку "Далее".
5. Выберите USB-накопитель, а затем выберите "Далее>создать". Некоторые служебные программы необходимо скопировать на диск восстановления, поэтому это может занять несколько минут.
6. Когда диск восстановления будет готов, нажмите кнопку "Готово".
7. Дважды щелкните ранее загруженный файл образа восстановления .zip его открытие.
8. Выберите все файлы из папки образа для восстановления, скопируйте их на созданный USB-накопитель восстановления, а затем выберите "Выбрать замену файлов в папке".
9. После завершения копирования файлов выберите значок "Безопасное извлечение оборудования и мультимедиа " на панели задач и извлеките USB-накопитель.

Использование USB-накопителя восстановления

После сброса параметров Surface возвращается к заводским значениям. Происходит удаление всех личных файлов, сброс параметров и удаление всех установленных вами приложений.

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть доступ к ключам продуктов и установочным файлам всех классических приложений, например Microsoft Office, которые планируется переустанавливать после сброса параметров.

Как только будете готовы, сбросьте параметры Surface, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что планшет Surface выключен и подключен к сети питания, а затем вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.
2. Удерживая кнопку уменьшения громкости, нажмите и отпустите кнопку питания.
3. Когда появится логотип Майкрософт или Surface, отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. При появлении соответствующего запроса выберите язык и раскладку клавиатуры.
5. Выберите "Восстановление с диска" или "Устранение> неполадокс восстановлением с диска". Если вам будет предложено ввести ключ восстановления, выберите пункт Пропустить этот диск в нижней части экрана.
6. Выберите вариант Просто удалить мои файлы или Полностью очистить диск.
   Вариант полной очистки диска более безопасен, но занимает намного больше времени. Например, для утилизации планшета Surface следует полностью очистить диск. Если планшет Surface остается у вас, можно просто удалить файлы.
7. Выберите элемент Восстановить.
   Планшет Surface перезагрузится, и на его экране отобразится логотип Surface. Одновременно будет выполняться процесс сброса настроек. Это может занять несколько минут.

Если USB-диск восстановления не работает

Если вы не можете загрузиться с вашего USB-накопителя восстановления или не отображается параметр "Восстановление с диска ", может потребоваться убедиться, что в BIOS Surface включена функция загрузки с USB-накопителя, или настроить порядок загрузки так, чтобы USB-накопитель был первым вариантом.

Дополнительные инструкции по устранению неполадок с USB см. в статье Загрузка Surface с USB-устройства.

Если размер USB-накопителя больше 32 ГБ

Ниже описано, как удалить раздел размером 32 ГБ и восстановить полный размер USB-накопителя после завершения процесса восстановления.

1. Вставьте USB-накопитель восстановления в USB-порт.
2. Нажмите кнопку "Пуск", введите "создать и форматировать", а затем выберите "Создать и отформатировать разделы жесткого диска" в результатах.
3. Выберите раздел с меткой "RECOVERY" (Восстановление) в списке дисков. Он должен отображаться как раздел FAT32 размером 32,00 ГБ. Рядом с ним будет отображаться нераспределенный раздел.
4. В меню "Действие" выберите "Все задачи>", "Удалить громкость", а затем нажмите "Да".
5. Выберите "Нераспределенный раздел", а затем " Все задачи>", "Новый простой том...",> и следуйте инструкциям на экране.

Для запуска Surface можно использовать USB-накопитель восстановления, если возникли проблемы или необходимо освободить место.

Устройство Surface поставляется вместе с данными для восстановления Windows. С их помощью можно восстановить устройство или сбросить его параметры до заводских значений. Эти данные восстановления хранятся в специальном разделе восстановления на планшете Surface.

Копирование или перемещение этих данных на USB-накопитель имеет два преимущества:

• "Восстановление". В случае возникновения проблемы с запуском Surface можно воспользоваться USB-накопителем восстановления для запуска данного устройства.
• Освобождение места на диске. Можно освободить место на поверхность путем удаления сведений о восстановлении и сохранить его на USB-накопителе. Объем места на диске, который можно освободить, зависит от устройства.

Создание диска восстановления

Surface поставляется со встроенным средством для создания USB-накопителя восстановления. Чтобы создать диск восстановления, вам понадобится внешний USB-накопитель, отформатированный под FAT32, с достаточным объемом свободного места для всех данных восстановления.

Необходимый объем места USB-накопителе

1. Проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки Поиск.
   (Если вы используете мышь, наведите ее указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз и нажмите кнопку Поиск.)
2. В поле поиска введите восстановление, а в результатах поиска выберите восстановление и нажмите Создать диск восстановления.
3. В диалоговом окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да.
4. Установите флажок Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите кнопку Далее.
   На следующем экране будет указано, сколько места доступно на USB-накопителе.
5. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть средство восстановления диска.

Форматирование диска под FAT32

1. Подключите USB-накопитель к компьютеру.
2. Откройте Проводник, щелкните правой кнопкой мыши USB-накопитель и выберите пункт Форматировать.
3. Выберите файловую систему > FAT32 и нажмите кнопку "Пуск".

Создание диска восстановления

1. Подключите источник питания к планшету Surface и подключите его к электросети.

2. Вставьте USB-накопитель в USB-порт планшета Surface.

3. Проведите пальцем от правого края экрана к центру, а затем нажмите кнопку Поиск.

4. В поле поиска введите восстановление, а в результатах поиска выберите восстановление и нажмите Создать диск восстановления.

5. В диалоговом окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да.

6. Установите флажок Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите кнопку Далее.

7. Выберите USB-накопитель, который необходимо использовать и нажмите кнопку Далее.

8. Нажмите кнопку Создать.

   Образ для восстановления и средства восстановления будут скопированы на USB-накопитель. Планшет Surface должен оставаться включенным во время копирования, которое займет 10–15 минут.

9. После копирования средств восстановления выполните одно из следующих действий:

   • Нажмите кнопку Готово, если вы хотите сохранить средства восстановления на планшете Surface.
   • Выберите вариант Удалить раздел восстановления, если вы хотите удалить раздел восстановления с планшета Surface и освободить место на диске. Чтобы подтвердить, нажмите кнопку Удалитьи после завершения удаления нажмите кнопку Готово.

10. Извлеките USB-накопитель из планшета Surface и храните его в надежном месте.
    Лучше не использовать диск восстановления для хранения других файлов и данных.

Использование диска восстановления

Сразу после создания диска восстановления его при необходимости можно использовать для запуска Surface. Дополнительные сведения см. в разделе Загрузка Surface с USB-устройства.

Запустите Surface с помощью диска восстановления и выполните следующие действия.

1. Выберите язык.

2. Выберите раскладку клавиатуры.

3. На экране "Выбор действия" выберите "Устранение неполадок".

4. На экране "Устранение неполадок" выберите "Вернуть компьютер в исходное состояние".

5. На экране "Возврат компьютера в исходное состояние" выполните следующие действия:

   • Нажмите кнопку Далее.
   • Выберите Да, заново разбить диски на разделы.
   • Выберите "Просто удалить мои файлы" или "Полностью очистить диск".
   • Выберите Сброс.

Чтобы убедиться в том, что вы сможете выполнить загрузку с диска для восстановления, настройте порядок загрузки, чтобы USB-накопитель был первым вариантом. Дополнительные сведения см. в разделе Как пользоваться BIOS/UEFI?