Obsah
×

Riešenie problémov s prihlásením do konta Microsoft závisí od typu problému, ktorý prihláseniu bráni, a od toho, do ktorej služby alebo zariadenia sa pokúšate prihlásiť.

Ak chcete pomôcť pri hľadaní správneho riešenia, nižšie vyberte problém, ktorý najlepšie vystihuje ten váš.

Vyberte problém s prihlásením

 Problém s heslom alebo overením

Zabudli ste heslo, heslo nefunguje alebo čo robiť, ak máte problém s overovacími kódmi.

Resetovanie alebo obnovenie konta >

 Zabudnuté meno používateľa

Zabudli ste meno používateľa pre službu, do ktorej sa prihlasujte, alebo vaše meno používateľa je správne, ale aj tak sa nemôžete prihlásiť.

Pomoc pri problémoch s menom používateľa >

 Správa o zablokovanom konte

Zobrazí sa hlásenie s informáciou, že vaše konto je zablokované. Zistite, prečo sa táto správa zobrazila a aké kroky môžete vykonať na odblokovanie.

Konto bolo zablokované >

  Problémy s prihlásením do zariadenia s Windowsom

Získajte pomoc pri problémoch s prihlásením do zariadenia s Windowsom. Obsahuje informácie o službe Windows Hello, resetovaní PIN kódu a spravovaní konta.

Pomocník pre kontá vo Windowse >

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×