Príbuzné témy
×
Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Ak poznáte svoje meno používateľa a heslo, ale prestali fungovať, prečítajte si, že moje meno používateľa a heslo prestali fungovať

Ak ste zabudli meno používateľa alebo e-mailovú adresu konta Microsoft a v minulosti ste vo svojom konte Microsoft nastavili ďalšie informácie o zabezpečení , postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

Tip: Ak ste vo svojom konte Microsoft nenastavili žiadne ďalšie informácie o zabezpečení, prejdite na krok 2.

vyhľadávanie mena používateľa Krok 1

Krok 2 Kontrola produktov alebo služieb

Krok 3 Skontrolujte, či je zavretá

Vyhľadanie zabudnutého mena používateľa pomocou iných informácií

  1. Vyhľadajte svoje meno používateľa pomocou telefónneho čísla alebo e-mailovej adresy bezpečnostného kontaktu.
    Hľadať

  2. Požiadajte o bezpečnostný kód, ktorý sa odošle na telefóne číslo alebo e-mail, ktoré používate.

  3. Zadajte kód a vyberte položku Ďalej.

  4. Potom zobrazíme pomôcku mena používateľa v tomto formáte: j********@outlook.com

    Tipy: 

    • Telefónne číslo alebo iná e-mailová adresa sa môže použiť ako prihlasovacie bezpečnostné informácie pre viac ako jedno konto.

    • Ak vám tieto tipy nepomohli, prejdite na krok 2: Kontrola produktov alebo služieb.

Nepodarilo sa vám nájsť svoje meno používateľa...

Ak vyhľadávanie mena používateľa nebolo úspešné, skúste vyhľadať meno používateľa konta Microsoft v rámci iných produktov alebo služieb, o ktorých viete, že sú priradené k danému kontu.

Pozrite si krok 2: Podrobné informácie nájdete v produktoch alebo službách, v ktorých ste použili svoje konto Microsoft.

Pozrite tiež

Ako skontrolovať, či je vaša e-mailová adresa kontom Microsoft

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×