Zrušenie bezplatnej skúšobnej verzie služby Microsoft 365 Family
Vzťahuje sa na
Poznámky:
-
Ak chcete zrušiť iné predplatné od spoločnosti Microsoft, napríklad predplatné na Microsoft 365, ktoré nie je skúšobné, pozrite si tému Zrušenie predplatného od spoločnosti Microsoft.
-
Ak ste si predplatné zakúpili v Nemecku, môžete ho zrušiť bez prihlásenia do konta Microsoft. Budete na to potrebovať niekoľko informácií. Zrušenie predplatného spoločnosti Microsoft získaného v Nemecku.
Skúšobnú verziu Microsoft 365 môžete zrušiť do 30 dní od registrácie a nebudú sa vám účtovať poplatky.
-
Prihláste sa na stránke https://account.microsoft.com/services pomocou konta Microsoft, ku ktorému je priradená skúšobná verzia služieb Microsoft 365. Ak si nepamätáte konto Microsoft alebo heslo, ktoré používate s balíkom Office, môžeme vám pomôcť.
-
Vo vašom predplatnom služieb Microsoft 365 vyhľadajte dátum uplynutia platnosti alebo prepojenie Zrušiť, ako je popísané nižšie.
-
Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazia možnosti Spôsob úhrady a Nie je, skúšobná verzia sa ukončí v dátume uvedenom v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.
-
Ak sa v časti Microsoft 365 predplatné zobrazuje prepojenie Zrušiť, skúšobnú verziu zrušíte výberom položky Zrušiť.
-
Ak sa namiesto prepojenia Zrušiť zobrazuje prepojenie Zapnúť opakovanú fakturáciu, znamená to, že opakovaná fakturácia je vypnutá. Skúšobná verzia sa ukončí v deň uvedený v časti Koniec platnosti. Nie je potrebné nič zrušiť, pretože žiadna budúca platba sa neuskutoční.
-
Po zrušení budete môcť balík Office používať v režime len na zobrazenie alebo ho budete môcť odinštalovať.
Balík Office môžete chvíľu používať aj po skončení skúšobnej verzie. Nakoniec sa balík Office bude spúšťať len v režime na zobrazenie a bude zobrazovať oznámenie Produkt bez platnej licencie. Naďalej budete môcť otvárať a tlačiť dokumenty, ale nebudete ich môcť upraviť ani vytvoriť nové. Taktiež stratíte prístup k službám, ktoré sú súčasťou vášho predplatného, ako je napríklad dodatočný ukladací priestor vo OneDrive a minúty na volania cez Skype. Platí to aj pre každého, s kým zdieľate svoju skúšobnú verziu.
Kedykoľvek si môžete odinštalovať balík Office z PC a odinštalovať balík Office z Macu.
Poznámka: Ak potrebujete vytvoriť alebo upraviť dokumenty balíka Office, môžete bezplatne použiť online verzie Wordu, Excelu, PowerPointu a OneNotu na lokalite Office.com. Ďalšie informácie nájdete v téme Začíname s lokalitou Office.com. Ak používate zariadenie s Windowsom 10, bezplatné aplikácie balíka Office Mobile máte už pravdepodobne nainštalované. Ďalšie informácie nájdete v téme Aplikácie balíka Office Mobile pre Windows 10: Začíname.
Stále potrebujete pomoc?
Kontaktujte náš tím technickej podpory so žiadosťou o pomoc.
Odošlite nám komentár
Boli tieto kroky užitočné? Ak áno, dajte nám o tom vedieť v dolnej časti tejto témy. Ak neboli užitočné a problém stále pretrváva, povedzte nám, ako ste sa problém pokúšali odstrániť a aké problémy sa vyskytli.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Chcete ďalšie možnosti?
Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.
Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.
Vyhľadajte riešenia bežných problémov alebo získajte pomoc od agenta podpory.
