Zistite, ktorý model zariadenia Surface máte

Vzťahuje sa na
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Poznámka

Existuje niekoľko jednoduchých spôsobov, ako zistiť, ktoré zariadenie Surface Pro, Surface Laptop alebo iné zariadenie Surface máte. Buď priamo v zariadení, alebo online po registrácii sériového čísla.

Používanie konta Microsoft online

Pomocou registrovaného sériového čísla môžete zobraziť informácie o zariadení online.

  1. Prihlásenie do konta Microsoft | Zariadenia s vaším kontom.

  2. Vyhľadajte zariadenie a vyberte položku Informácie & podporu.

    Snímka obrazovky zobrazujúca zobrazenie informácií o modeli zariadenia Surface vo vašom konte Microsoft.

  3. Ak tam vaše zariadenie Surface nie je uvedené, vyberte položku Zaregistrovať zariadenie a postupujte podľa pokynov na registráciu sériového čísla.

Kontrola na zariadení Surface

Informácie o modeli zariadenia môžete nájsť pomocou niektorej z týchto metód: aplikácia Surface alebo systémové informácie.

Pozrite sa do aplikácie Surface

Najjednoduchšie zistíte, ktorý model zariadenia Surface máte, je použiť aplikáciu Surface. Zobrazuje informácie o modeli zariadenia Surface. 

V aplikácii Surface rozbaľte časť Informácie o zariadení a pozrite sa na hodnotu vedľa položky Model zariadenia Surface.

Vyhľadanie názvu modelu zariadenia Surface v aplikácii Surface.

Poznámka

Ak nemáte nainštalovanú aplikáciu Surface, môžete si ju stiahnuť z obchodu Microsoft Store. Po stiahnutí vyberte ikonu Štart pre ikonu s logom Windows, vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

Pozrite sa do systémových informácií

  1. Vyberte ikonu Štart pre ikonu s logom Windows, do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz systém a potom v zozname výsledkov vyberte položku Systémové informácie.
  2. Na table na pravej strane vyhľadajte položku Model systému alebo Skladová jednotka systému .
    Zobrazuje informácie o modeli systému na table na pravej strane.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Technická podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Surface.

Ak potrebujete technickú podporu, otvorte aplikáciu Surface alebo webový prehliadač, popíšte problém a vyberte položku Získať pomoc.

Podpora komunity

Ikona zobrazujúca pozadie komunít.

Komunity vám pomôžu klásť otázky a vypočuť si odborníkov s bohatými znalosťami. Spýtajte sa komunity.

Ďalšia podpora

Ikona zobrazujúca ikonu aplikácie Získať pomoc.

Ak nemôžete používať zariadenie Surface alebo máte otázku týkajúcu sa niečoho iného, otvorte položku Získať pomoc a získajte ďalšiu podporu online.

Potrebujete ďalšiu pomoc medzeru mriežky.