Vyhľadanie sériového čísla zariadenia Surface a príslušenstva alebo príslušenstva od spoločnosti Microsoft

Ak chcete zaregistrovať svoje zariadenie Surface a požiadať o jeho servis, musíte poznať jeho sériové číslo. V prvom rade je však dobré vedieť, ktorý model zariadenia Surface máte.

Sériové číslo zariadenia Surface nájdete:

• V aplikácii Surface
• V nastaveniach
• Na zariadení
• V prostredí Surface UEFI
• Na stránke Servis & oprava zariadenia
• Na pôvodnom obale
• Na pere pre Surface, Surface Docku, klávesnici pre Surface/kryte Type Cover alebo inom príslušenstve pre Surface

Vyhľadanie sériového čísla v aplikácii Surface

Najjednoduchší spôsob vyhľadania sériového čísla je nájsť ho pomocou aplikácie Surface. Zobrazuje sériové číslo zariadenia Surface a každého príslušenstva Surface.

1. Vyberte , vyhľadajte surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

   Otvorenie aplikácie Surface

   Poznámka

   Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

2. Rozbaľte položku Informácie o zariadení a pozrite sa na hodnotu vedľa položky Sériové číslo.

   

Vyhľadanie sériového čísla v nastaveniach Windowsu

V zariadeniach s Windowsom 11 alebo Windowsom 10 môžete sériové číslo nájsť v Nastaveniach:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši (alebo dlho stlačte) ikonu Štart , potom vyberte > aplikácie Nastavenia > ukotvenia na paneli úlohIkona Informácie .
2. Na tejto stránke nájdete špecifikácie Windowsu a vyhľadajte sériové číslo.

Vyhľadanie sériového čísla na zariadení

Sériové číslo vyhľadajte na zadnej alebo dolnej strane zariadenia Surface. Často sú uvedené spolu s informáciami o modeli a úložisku. Ak sa zobrazujú viaceré skupiny znakov, poradové číslo je zvyčajne poslednou skupinou.

Príklad:

Ak máte tento Surface	Nájdete ho tu
Surface Laptop, akékoľvek zariadenie Surface Laptop Goa Surface Laptop SE	Pohľadajte pod klávesnicou v blízkosti pántu.
Akýkoľvek Surface Laptop Studio	Spustite režim notebooku a jemne otočte hornú časť obrazovky dozadu o 180 stupňov. Sériové číslo sa zobrazí na zadnej strane displeja v blízkosti stredu.
Akýkoľvek model Surface Pro, akýkoľvek model Surface Go, Surface 2, Surface 3 a Surface RT	Odklopte výklopný podstavec pohľadajte reťazec čísel v blízkosti základne.
Akýkoľvek Surface Book (na podložke)	Pohľadajte na spodnom okraji podložky, kde sa pripája ku klávesnici (najbližšie k magnetu vľavo). Budete musieť odpojiť obrazovku od klávesnice. Poznámka: Ide o rovnaké sériové číslo, ktoré sa zobrazí v aplikácii Surface alebo v nastaveniach systému.
Akýkoľvek Surface Book (spodná strana klávesnice)	Pohľadajte na spodnej strane klávesnice.
Akýkoľvek Surface Studio	Prevráťte zariadenie Surface Studio obrazovkou nadol a pohľadajte na spodnej strane základne.
Surface Duo (na zásuvke na SIM kartu)	Vložte nástroj na vybratie SIM karty do malého otvoru na pravej strane a opatrne ho zatlačte, čím sa zásuvka na SIM kartu vysunie. Opatrne vytiahnite zásuvku na SIM kartu a vyhľadajte sériové číslo vo vnútornej časti. Poznámka: Ak je predné tlačidlo pripojené, zásuvka na SIM kartu sa nemusí vysunúť úplne. Ak sa to stane, opatrne vložte nástroj na vybratie SIM kariet späť do otvoru na zásuvku na SIM kartu a potom opatrne nahnite nástroj a vytiahnite zásuvku úplne von. Zásuvku na SIM kartu možno budete môcť vybrať aj nechtami uchopením dlhšieho konca.
Surface Duo 2 (na zásuvke na SIM kartu)	So zatvoreným zariadením Surface Duo 2 a zadným fotoaparátom s trojitým objektívom smerujúcim nahor vložte nástroj na vysunutie SIM karty do malého otvoru v dolnej časti ľavej obrazovky a jemným stlačením ho vysuňte. Opatrne vytiahnite zásuvku na SIM kartu a vyhľadajte sériové číslo vo vnútornej časti.

Vyhľadanie sériového čísla v prostredí Surface UEFI

Sériové číslo nájdete v časti Informácie o počítači pre Surface UEFI. Ďalšie informácie nájdete v téme Ako používať Surface UEFI.

Vyhľadanie sériového čísla na stránke Servis & oprava zariadenia

Ak chcete zobraziť zariadenia zaregistrované vo vašom konte, prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.

Vyhľadanie sériového čísla na balení

Ak ste si ponechali pôvodné balenie zariadenia Surface, sériové číslo môžete nájsť na štítku s čiarovým kódom.

Vyhľadanie sériového čísla pre príslušenstvo zariadenia Surface

Klávesnica pre Surface alebo Surface Type Cover

Vyhľadajte sériové číslo v aplikácii Surface. Postupujte takto:

1. Vyberte , vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

   Otvorenie aplikácie Surface

   Poznámka

   Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

2. Vyberte informácieo zariadenís klávesnicou Surface Pro 12-inch aleboSurface Pro Flex Keyboard>. Sériové číslo je uvedené na tomto mieste.

Vyhľadanie sériového čísla na kryte Surface Type Cover alebo klávesnici Surface Pro Signature Keyboard

	Sériové číslo klávesnice Surface Pro (alebo Type Cover) sa nachádza v blízkosti ľavej strany alebo v strede jej chrbta (plocha, ktorá sa pripája k zariadeniu Surface). Sériové číslo je reťazec čísel, ktorý vyzerá približne takto: XXXXXXXXXXXX

Vyhľadanie sériového čísla na balení

Ak ste si ponechali pôvodné balenie, sériové číslo môžete nájsť na štítku s čiarovým kódom:

	Ak ste si Type Cover alebo klávesnicu Surface Pro Signature zakúpili samostatne, štítok s čiarovým kódom so sériovým číslom bude na obale, v ktorom ste zariadenie dostali.
	Ak ste si kúpili zariadenie Surface, ktoré bolo dodávané s krytom Type Cover alebo klávesnicou Signature Keyboard, sériové číslo bude uvedené na štítku s čiarovým kódom na škatuli spolu so sériovým číslom vášho zariadenia Surface.

Pero Surface Slim Pen alebo Pero pre Surface

Vyhľadajte sériové číslo pera v aplikácii Surface. Postupujte takto:

1. Vyberte , vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

   Otvorenie aplikácie Surface

   Poznámka

   Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

2. Vyberteinformácie o pereSurface Slim Pen 2, Pero Surface Slim Pen alebo Pero pre Surface>. Sériové číslo je uvedené na tomto mieste.

Doky pre Surface

Vyhľadajte sériové číslo v aplikácii Surface. Postupujte takto:

1. Vyberte , vyhľadajte Surface a potom v zozname výsledkov vyberte aplikáciu.

   Otvorenie aplikácie Surface

   Poznámka

   Ak sa aplikácia Surface vo výsledkoch hľadania nezobrazuje, možno si ju budete musieť stiahnuť z obchodu Microsoft Store.

2. Vyberte položku Surface USB4 Dock, Microsoft Surface Thunderbolt™ 4 Dock alebo Surface Dock 2>Informácie o zariadení. Sériové číslo je uvedené na tomto mieste.

Vyhľadanie sériového čísla na zariadení Surface Dock

	Ak chcete vyhľadať sériové číslo zariadenia Surface Dock, hľadajte 12-miestny reťazec čísel v dolnej časti zariadenia. Sériové číslo bude vyzerať takto: XXXXXXXXXXXX.

Vyhľadanie sériového čísla na balení

	Ak ste si ponechali pôvodné balenie zariadenia Surface Dock, sériové číslo nájdete na štítku s čiarovým kódom.

Surface Headphones alebo Surface Earbuds

Vyhľadajte sériové číslo náhlavnej súpravy Surface Headphones alebo slúchadiel Surface Earbuds.

Vyhľadanie sériového čísla v aplikácii Surface

Tu je postup, ako nájsť sériové číslo náhlavnej súpravy Surface Headphones alebo slúchadiel Surface Earbuds v aplikácii Surface:

• V počítači s Windows 10/11: Vyberte ikonuŠtart a potom v zozname Všetky aplikácie vyberte položku Surface. Vyberte informácieo zariadenís náhlavnou súpravou Surface Headphones alebo Surface Earbuds>. Sériové číslo je uvedené na tomto mieste.
• V zariadení so systémom iOS alebo Android: Otvorte aplikáciu Surface, ťuknite na položku Konto> Informácieo zariadení snáhlavnou súpravou Surface Headphones alebo Surface Earbuds>. Sériové číslo nájdete v časti Podrobnosti .

Vyhľadanie sériového na náhlavnej súprave Surface Headphones

Ak chcete vyhľadať sériové číslo na náhlavnej súprave Surface Headphones, vyberte zo zariadenia pravé slúchadlo.

Odpojenie slúchadla:

1. Otočte pravé slúchadlo na náhlavnej súprave Surface Headphones k sebe tak, aby ste mohli vidieť vnútornú časť slúchadla.
2. Pevne uchopte pravé slúchadlo a otáčajte ho proti smeru hodinových ručičiek. Zdvihnutím odpojte slúchadlo od náhlavnej súpravy.
3. 12-miestne sériové číslo nájdete na základni náhlavnej súpravy. Poznačte si toto sériové číslo a znova pripojte slúchadlo.

Opätovné pripojenie slúchadla:

1. Priložte slúchadlo drážkami k náhlavnej súprave. Slúchadlo by sa malo po celom obvode dotýkať súpravy.
2. Otočte slúchadlo vnútornou stranou k sebe a otáčaním v smere hodinových ručičiek pripojte slúchadlo k základni súpravy.

Nabíjacie puzdro slúchadiel Surface Earbuds

Sériové číslo slúchadiel Surface Earbuds nájdete na nabíjacom puzdre slúchadiel Surface Earbuds.

1. Otvorte nabíjacie puzdro a vyberte pravé slúchadlo.

2. Puzdro otočte dozadu. 12-ciferné sériové číslo je uvedené v priestore pre pravé slúchadlo.

   

Súvisiace témy

• Ako pripraviť Surface na servis
• Zistite, ktorý model zariadenia Surface máte

Ak chcete zaregistrovať príslušenstvo od spoločnosti Microsoft alebo použiť samoobslužné nastavenie alebo možnosti údržby, budete musieť nájsť jeho sériové číslo. 

Myš a klávesnica

Vyhľadanie sériového čísla v aplikácii Microsoft Mouse and Keyboard Center

Aplikácia Microsoft Mouse and Keyboard Center vám ukáže miesto na príslušenstve Microsoft so sériovým číslom. Otvorte aplikáciu a vyberte položku Podpora>Informácie o zariadení. 

Stiahnutie aplikácie Mouse and Keyboard Center

Vyhľadanie sériového čísla na balení

Ak ste si ponechali pôvodné balenie myši alebo klávesnice, sériové číslo môžete nájsť na štítku s čiarovým kódom.

Vyhľadanie sériového čísla na príslušenstve

Ak je vaša myš alebo klávesnica:

• USB zariadenie, sériové číslo nájdete vytlačené na spodnej strane klávesnice alebo myši.
• Bezdrôtové alebo Bluetooth zariadenie, sériové číslo nájdete v priehradke na batérie.

Príslušenstvo Microsoft Modern pre počítače

Vyhľadanie sériového čísla v aplikácii Microsoft Accessory Center

Aplikácia Microsoft Centrum príslušenstva podporuje Microsoft Audio Dock, Microsoft Presenter+, náhlavnú súpravu Microsoft Modern USB-C, bezdrôtovú náhlavnú súpravu Microsoft Modern a náhlavnú súpravu Microsoft Modern USB,
Reproduktor Microsoft Modern USB-C a webová kamera Microsoft Modern

Otvorte aplikáciu, vyberte príslušenstvo a potom vyberte položku Podrobnosti o zariadení.

Stiahnutie aplikácie Microsoft Accessory Center

Vyhľadanie sériového čísla na balení

Ak ste si ponechali pôvodné balenie príslušenstva Microsoft Modern pre počítače, sériové číslo nájdete na štítku s čiarovým kódom.

Vyhľadanie sériového čísla na príslušenstve

Microsoft Audio Dock

14-miestne alfanumerické sériové číslo sa nachádza v spodnej časti zariadenia Microsoft Audio Dock.

Náhlavná súprava Microsoft Modern USB

Ak chcete vyhľadať sériové číslo na náhlavnej súprave Microsoft Modern USB, musíte zo zariadenia odpojiť pravé slúchadlo.

Odpojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou jemne vytiahnite mäkkú časť slúchadla smerom von od pevnej časti, aby ste oddelila.
3. 14-miestne alfanumerické sériové číslo sa bude nachádzať na základni náhlavnej súpravy. Sériové číslo si poznačte a potom slúchadlo znova pripojte.

Opätovné pripojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou vezmite slúchadlo, ktoré ste odpojili, a nasaďte ho do pevnej časti.

Náhlavná súprava Microsoft Modern USB-C

Ak chcete vyhľadať sériové číslo na náhlavnej súprave Microsoft Modern USB-C, musíte zo zariadenia odpojiť pravé slúchadlo.

Odpojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou jemne vytiahnite mäkkú časť slúchadla smerom von od pevnej časti, aby ste oddelila.
3. 14-miestne alfanumerické sériové číslo sa bude nachádzať na základni náhlavnej súpravy. Sériové číslo si poznačte a potom slúchadlo znova pripojte.

Opätovné pripojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou vezmite slúchadlo, ktoré ste odpojili, a nasaďte ho do pevnej časti.

Náhlavná súprava Microsoft Modern Wireless

Ak chcete vyhľadať sériové číslo na náhlavnej súprave Microsoft Modern Wireless, musíte zo zariadenia odpojiť pravé slúchadlo.

Odpojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou jemne vytiahnite mäkkú časť slúchadla smerom von od pevnej časti, aby ste oddelila.
3. 14-miestne alfanumerické sériové číslo sa bude nachádzať na základni náhlavnej súpravy. Sériové číslo si poznačte a potom slúchadlo znova pripojte.

Opätovné pripojenie slúchadla:

1. Jednou rukou držte základňu náhlavnej súpravy.
2. Druhou rukou vezmite slúchadlo, ktoré ste odpojili, a nasaďte ho do pevnej časti.

Reproduktor Microsoft Modern USB-C

14-miestne alfanumerické sériové číslo sa nachádza v spodnej časti reproduktora Microsoft Modern USB-C.

Webová kamera Microsoft Modern

14-miestne alfanumerické sériové číslo sa nachádza v prednej časti webovej kamery Microsoft Modern nad kamerou.