Popravilo težave, ko se zvok prek povezave Bluetooth predvaja samo v enem kanalu

Če v sistemu Windows 11 čutite zvok samo z leve ali desne strani slušalk ali zvočnika Bluetooth, so za to lahko krive sistemske nastavitve, težave s seznanjanjem ali težave s samo zvočno napravo. Do tega pogosto pride pri slušalkah ali zvočnikih Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio), ko niso pravilno seznanjeni – še posebej, če se med postopkom seznanjanja uspešno poveže le ena stran.

Težava se lahko pojavi tudi po posodobitvi vdelane ali programske opreme v računalniku ali zvočni napravi, ki uvaja podporo za LE Audio, in lahko prekine obstoječe povezave. V tem vodniku so na voljo navodila po korakih, s katerimi boste lahko odpravili težavo.

1. korak Preverite, ali je naprava popolnoma napolnjena

Nizka raven baterije lahko včasih povzroči nepričakovano vedenje zvoka, vključno z zvokom, ki se predvaja le v enem kanalu. Nekatere slušalke z mikrofonom Bluetooth lahko onemogočijo en zvočnik ali zmanjšajo delovanje, če je napolnjenost skoraj prazna. Preverjanje ravni baterije:

1. Izberite začetni meniWindowsNastavitve>>Bluetooth & naprave .

2. Na seznamu poiščite povezano povezavo Bluetooth.

3. Če je napolnjenost podprta, bo odstotek baterije prikazan pod imenom naprave.

   Opomba

   Vse naprave sistemu Windows ne sporočajo stanja baterije. Če ni prikazan, preverite indikator na sami napravi.

4. Po polnjenju znova priključite napravo in preverite, ali ste s tem odpravili težavo.

2. korak Preverite strojno opremo

Preverite, ali so v slušalkah ali zvočnikih prisotni znaki obrabe, ohlapni kabli ali poškodbe, ki bi lahko vplivale na zvočni izhod.

3. korak: Preverjanje nastavitev za ravnovesje zvoka

Preverite, ali je pravilno nastavljena zvočna ravnovesja med levim in desnim kanalom.

1. Izberite začetni meni>> na dnu > .
2. V razdelku Izhod izberite svojo zvočno napravo Bluetooth.
3. Premaknite se v razdelek »Nastavitve izhoda« in izberite »Glasnost«.
4. Prepričajte se, da sta tako levi kot tudi desni kanal nastavljena na enako raven (običajno 100).

4. korak Onemogoči mono zvok

Mono zvok pretvori stereo zvok v enokanalni, tako da lahko slišite vse, četudi uporabljate samo eno slušalko. To onemogočite tako:

1. Izberite začetni meni>> na dnu > .
2. V razdelku »Izhod « izklopite preklopno stikalo za mono zvok .

5. korak. Preverjanje stereo oblike zapisa zvoka

Včasih sistem Windows morda uporablja mono ali nizko kakovostno zvočno obliko, ki onemogoči stereo izhod.

1. Izberite začetni meni>> na dnu > .
2. V razdelku Izhod izberite svojo zvočno napravo Bluetooth.
3. V izhodnih nastavitvah odprite možnost »Oblika« in se prepričajte, da sta na spustnem seznamu izbrana 2 kanala, 16-bitna in 48000Hz (kakovost DVD-ja).

6. korak. Znova seznanite slušalke ali zvočnike Bluetooth

1. Izberite začetni meniWindowsNastavitve>>Bluetooth & naprave .

2. Izberite Naprave .

   Odpiranje nastavitev za naprave Bluetooth &

3. Pomaknite se v razdelek » Zvok « in poiščite svoje slušalke ali zvočnike.

4. Izberite Prekini povezavo in nato Odstrani napravo.

5. Če uporabljate slušalke Bluetooth, položite obe slušalki v stojalo za polnjenje.

6. Sledite navodilom proizvajalca, da preklopite slušalke ali zvočnike Bluetooth v način seznanjanja. Na splošno je na napravi ali v stojalniku za polnjenje gumb, ki ga lahko pritisnete ali pridržite, da preklopite v način seznanjanja.

7. Izberite »Dodaj napravo« in nato izberite Bluetooth.

8. Počakajte, da se na seznamu prikažejo vaše slušalke ali zvočniki, nato pa jih izberite na seznamu, da se začnejo povezovati.

9. Ko vas sistem pozove, da povežete drugo slušalko ali zvočnik, izberite možnost za povezavo.

7. korak. Preskus z drugo napravo Bluetooth

Če želite izključiti okvaro strojne opreme, preskusite z drugimi slušalkami ali zvočniki Bluetooth.

• Če stereo zvok deluje brez težav na drugi napravi, so morda originalne slušalke z mikrofonom poškodovane.
• Če težave ne morete odpraviti v drugih napravah, gre verjetno za težavo s konfiguracijo ali gonilnikom na strani računalnika.

8. korak. Pri proizvajalcu naprave preverite, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme

Zastarela vdelana programska oprema v napravi Bluetooth lahko včasih povzroči težave s stereo zvokom. Preverjanje, ali so na voljo posodobitve vdelane programske opreme:

1. Obiščite uradno spletno mesto proizvajalca zvočne naprave ali vmesnika Bluetooth.
2. Poiščite podporo, prenose ali gonilnike & vdelano programsko opremo .
3. Poiščite želeni model izdelka.
4. Prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve vdelane programske opreme po navodilih proizvajalca.
5. Po posodobitvi znova zaženite napravo Bluetooth in računalnik, nato pa znova priključite napravo.

Sorodni članki

Preverite, ali vaš računalnik s sistemom Windows 11 podpira standard Bluetooth Low Energy Audio