Odpravljanje težav s povezovanjem Bluetootha v sistemu Windows

Velja za
Windows 11 Windows 10

Če se v upravitelj naprav naprav prikaže Bluetooth, vendar ne morete združiti naprave Bluetooth ali vzpostaviti povezave z njo, je v sistemu Windows morda prišlo do težave s konfiguracijo, gonilnikom ali napravo, ki preprečuje uspešno komunikacijo. Do teh težav lahko pride, ko je Bluetooth vklopljen, vendar naprava ni v načinu seznanjanja, je izven dosega, ima nizko baterijo ali ima težave z gonilnikom, storitvijo ali posodobitvijo.
 

Poskusite odpraviti težavo s temi koraki za odpravljanje težav:

1. rešitev: Zaženite samodejno orodje za odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth

Če uporabljate napravo s sistemom Windows 11, začnite tako, da v aplikaciji Pridobite pomoč zaženete samodejno orodje za odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth. Samodejno bo zagnal diagnostiko in poskušal odpraviti to težavo s tehnologijo Bluetooth.

Zagon orodja za odpravljanje težav v razdelku Pridobite pomoč

 

2. rešitev: Vklopite Bluetooth in preverite, ali je naprava v načinu seznanjanja

Naprava Bluetooth mora biti v načinu seznanjanja in v dosegu računalnika.

  1. Vklopite Bluetooth:

    • Izberite Začetni meni>Nastavitve>Bluetooth & napravah.
    • Vklopite preklop Bluetooth .

  2. Prepričajte se, da je naprava Bluetooth v načinu seznanjanja in v dosegu računalnika.

  3. Napravo premaknite bližje računalniku, da zagotovite stabilen signal.
     

3. rešitev: odstranite in znova dodajte napravo Bluetooth

Če je naprava prikazana na seznamu Bluetooth, vendar ne vzpostavi povezave, jo odstranite in znova dodajte.

  1. Izberite Začetni meni>Nastavitve>Bluetooth & napravah.
  2. Poiščite napravo in izberite Več možnosti (...) >Odstrani napravo.
  3. Izberite Dodaj napravo in nato izberite napravo na seznamu.

4. rešitev: preverite raven napolnjenosti baterije naprave

Nekatere naprave Bluetooth ne preidejo v način seznanjanja ali vzdržujejo povezave, ko je baterija prazna.

  1. Napravo popolnoma napolnite.
  2. Izklopite in znova vklopite.
  3. Poskusite znova seznaniti.

Namig

Če imate slušalke ali zvočnike za polnjenje, pustite napravo med seznanjanjem priključeno na napajanje.

5. rešitev: izklopite in vklopite Bluetooth

  1. Izberite Začetni meni>Nastavitve>Bluetooth & napravah.
  2. Izklopite Bluetooth in počakajte 10 sekund.
  3. Znova vklopite Bluetooth .
  4. Poskusite seznaniti napravo.

6. rešitev: preverite, ali so na voljo Posodobitve sistema Windows

Prepričajte se, da vaš računalnik podpira Bluetooth in da je sistem Windows posodobljen.

  1. Izberite>Začetne nastavitveWindows>Update.
  2. Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Dovolite, da prenese in namesti vse razpoložljive posodobitve.

7. rešitev: znova zaženite računalnik

Vnovični zagon pomaga odpraviti začasne sistemske težave, ki vplivajo na Bluetooth.

  • Izberite Začni>vnovični zagonnapajanja>.

Če imate drugačno težavo s tehnologijo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth v sistemu Windows.