Odpravljanje težav z izginjanjem povezave Bluetooth v sistemu Windows

Velja za
Windows 11 Windows 10

Ikona ali stikalo Bluetooth morda manjka ali je v nastavitvah ali hitrih nastavitvah zatemnjeno, če Windows ne more zaznati ali omogočiti funkcije Bluetooth. Ko se to zgodi, možnosti Bluetooth morda ne bodo prikazane ali pa Bluetooth ne boste mogli vklopiti ali izklopiti. Do te težave lahko pride iz več razlogov, vključno z nepravilnimi nastavitvami Bluetooth, zastarelimi ali nezdružljivimi gonilniki, zaustavljenimi sistemskimi storitvami, okvarami strojne opreme ali težavami zaradi nedavnih posodobitev sistema Windows.
 

Poskusite s temi rešitvami za odpravljanje težave, da odpravite težavo:

1. rešitev: Zaženite samodejno orodje za odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth

Če uporabljate napravo s sistemom Windows 11, začnite tako, da v aplikaciji Pridobite pomoč zaženete samodejno orodje za odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth. Samodejno bo zagnal diagnostiko in poskušal odpraviti to težavo s tehnologijo Bluetooth.

 

2. rešitev: namestite najnovejše gonilnike Bluetooth

Če ste pred kratkim nadgradili na Windows 11 ali namestili posodobitve, trenutni gonilnik Bluetooth morda ni združljiv. Preverite, ali so na voljo posodobljeni gonilniki.

  1. Izberite Startupravitelj>naprav .
  2. V upravitelj naprav izberite Bluetooth in nato izberite ime vmesnika Bluetooth, ki lahko vključuje besedo »radio«.
  3. Pritisnite in pridržite (ali z desno tipko miške kliknite) vmesnik Bluetooth in nato izberite Samodejno posodobi gonilnik>Poišči posodobljeno programsko opremo gonilnika. Sledite navodilom in izberite Zapri.
  4. Ko namestite posodobljen gonilnik, izberite Zaženi>>vnovični zagon, če ste pozvani k vnovičnemu zagonu, in nato preverite, ali je s tem odpravljena težava s povezavo.
     

3. rešitev: preverite, ali je letalski način izklopljen

Letalski način onemogoči Bluetooth. Prepričajte se, da je izklopljen.

  1. Pritisnite Windows + A , da odprete hitre nastavitve.
  2. Prepričajte se, da je letalski način izklopljen.
     

4. rešitev: Preverite, ali so na voljo Posodobitve sistema Windows

Nekateri gonilniki Bluetooth so na voljo prek storitve Windows Update. 

  1. Izberite>Začetne nastavitveWindows>Update.
  2. Izberite Preveri, ali so na voljo posodobitve. Dovolite, da prenese in namesti vse razpoložljive posodobitve.
     

5. rešitev: znova zaženite računalnik

Vnovični zagon pomaga odpraviti začasne sistemske težave, ki vplivajo na Bluetooth.

  • Izberite Začni>vnovični zagonnapajanja>.

Če imate drugačno težavo s tehnologijo Bluetooth, glejte Odpravljanje težav s tehnologijo Bluetooth v sistemu Windows.