Windows ali drugi programi ne prepoznajo vašega pogona CD ali DVD

Znaki

V sistemu Windows pogon CD ali DVD morda ni prikazan v Raziskovalcu, v upravitelj naprav pa lahko prikazuje rumen klicaj. Ta težava običajno kaže na težavo z gonilnikom ali konfiguracijo, v lastnostih naprave v razdelku Stanje naprave pa se lahko prikaže koda napake.

• Windows ne more zagnati te naprave strojne opreme, ker so informacije o konfiguraciji (v registru) nepopolne ali poškodovane. (Koda 19).
• Naprava ne deluje pravilno, ker Windows ne more naložiti gonilnikov, potrebnih za to napravo. (Koda 31).
• Gonilnik (storitev) za to napravo je bil onemogočen. Morda bo njegovo funkcijo lahko prevzel drug gonilnik. (Koda 32).
• Windows ne more naložiti gonilnika za napravo za to strojno opremo. Gonilnik je morda poškodovan ali pa manjka. (Koda 39).
• Windows je uspešno naložil gonilnik naprave za to strojno opremo, vendar ne najde naprave. (Koda 41).

Do te težave lahko pride v eni od teh situacij:

• Nadgradili ste operacijski sistem Windows.
• namestite ali odstranite programe za snemanje CD-jev ali DVD-jev.
• Odstranite program Microsoft Digital Image.

Obstaja več razlogov, zakaj pogon CD ali DVD ni zaznan. Rešitve, ki so navedene v tem članku, vam bodo morda v pomoč pri odpravljanju nekaterih primerov, ne pa vseh primerov te težave.  Morda boste morali za pomoč pri uporabi strojne opreme stopiti v stik z izdelovalcem strojne opreme.

Rešitev

Izberite vsako glavo posebej in poskusite upoštevati te načine odpravljanja težav:

1. način: Preverite nastavitve BIOS-a in gonilnike nabora vezij

1. Preverite, ali je pogon aktiviran v BIOS-u. Sistemi BIOS-a se razlikujejo glede na napravo. Če ne veste, kako preverite nastavitve pogona v BIOS-u naprave, se obrnite na izdelovalca naprave.
2. Poleg tega pri proizvajalcu računalnika preverite, ali je bil pogon priložen, ali pri proizvajalcu pogona, če ste ga kupili ločeno, preverite, ali so gonilniki nabora vezij za napravo posodobljeni.

Če težave niste odpravili, poskusite z naslednjim načinom.

2. način: Posodobite ali znova namestite gonilnik

Če želite posodobiti gonilnik, ga poiščite na spletnem mestu proizvajalca in upoštevajte navodila za namestitev na spletnem mestu.

Če želite znova namestiti gonilnik, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows, vnesite upravitelj naprav in pritisnite tipko Enter. 
2. V upravitelj naprav razširite pogone DVD/CD-ROM, z desno tipko miške kliknite CD-je in DVD-je in nato izberite Odstrani napravo. 
3. Ko ste pozvani, potrdite, da želite odstraniti napravo, izberite Odstrani.
4. Vnovič zaženite računalnik.

Ko se računalnik znova zažene, se gonilniki samodejno namestijo.

Če težave niste odpravili, poskusite z naslednjim načinom.

3. način: Odstranite in znova namestite gonilnike IDE/ATAPI

Če želite odstraniti in znova namestiti gonilnik IDE/ATAPI, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko z logotipom sistema Windows in vnesite upravitelj naprav ter pritisnite tipko Enter. 

2. Izberite meni »Pogled «. Izberite »Pokaži skrite naprave«.

3. Razširite krmilnike IDE/ATAPI in nato:

   • Izberite in z desno tipko miške kliknite »Kanal 0« storitve ATA 0 ter nato kliknite »Odstrani«
   • Izberite in z desno tipko miške kliknite »ATA Channel 1« ter nato kliknite »Odstrani«
   • Izberite in z desno tipko miške kliknite Standard dvokanalni krmilnik PCI IDE ter nato kliknite Odstrani
   • Če so na voljo dodatni vnosi, jih kliknite z desno tipko miške in nato izberite »Odstrani«

4. Znova zaženite napravo.

Ko se računalnik znova zažene, se gonilniki samodejno namestijo.

Če težave niste odpravili, poskusite z naslednjim načinom.

4. način: Popravite poškodovane vnose v register

To težavo lahko povzročata dva poškodovana vnosa v register sistema Windows. Če želite izbrisati poškodovane vnose registra z urejevalnikom registra, sledite tem korakom:

1. Pritisnite tipko Windows + R, da odprete pogovorno okno »Zaženi «.

2. V pogovorno okno »Zaženi« vnesite regedit in pritisnite tipko Enter. V pogovornem oknu za potrditev izberite »Da«. 

3. V podoknu za krmarjenje poiščite in izberite ta registrski podključ:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. V desnem podoknu izberite »Zgornji filtri«.

   Opomba Morda boste videli tudi vnos v registru UpperFilters.bak. Tega vnosa vam ni treba odstraniti. Kliknite le zgornje filtre . Če vnos v registru UpperFilters ni prikazan, boste morda morali še vedno odstraniti vnos v registru LowerFilters. To naredite tako, da nadaljujte s korakom 7.

5. V meniju »Uredi « izberite »Izbriši«.

6. Ko ste pozvani, da potrdite brisanje, izberite Da.

7. V desnem podoknu izberite LowerFilters.

   Opomba Če vnos v registru LowerFilters ni prikazan, pojdite na naslednji način.

8. V meniju »Uredi « izberite »Izbriši«.

9. Ko ste pozvani, da potrdite brisanje, izberite Da.

10. Zaprite urejevalnik registra.

11. Vnovič zaženite računalnik.

Opomba: Če želite uporabiti ta način, morate biti prijavljeni v sistem Windows kot skrbnik. Če želite preveriti, ali ste vpisani kot skrbnik, odprite nadzorno ploščo, izberite »Uporabniški računi« in nato »Upravljanje uporabniških računov«.

Pomembno:

• Natančno upoštevajte navodila v tem odseku. Če naredite napako pri spreminjanju registra, lahko pride do resnih težav. Preden ga spremenite, varnostno kopirajte register za obnovitev , če pride do težav.
• Ko poskusite to metodo, nekatere aplikacije, kot je programska oprema za zapisovanje CD-jev ali DVD-jev, morda ne bodo delovale pravilno. V tem primeru poskusite odstraniti in znova namestiti zadevno aplikacijo. Pri avtorju programa preverite, ali je na voljo posodobljena različica.