Do težav z združljivostjo gonilnika tiskalnika lahko pride po nadgradnji sistema Windows, namestitvi posodobitev ali uporabi gonilnika, ki ni primeren za vašo različico sistema Windows. Upoštevajte ta navodila, da odpravite pogoste težave z združljivostjo.
1. korak: Preverite različico sistema Windows
Preden namestite gonilnik, morate vedeti, katero različico sistema Windows uporabljate.
- Izberite začetni meni>Informacije>osistemu>.
- Upoštevajte izdajo in različicosistema Windows (na primer Windows 10 ali Windows 11, 64-bitna različica).
2. korak: posodobite gonilnik tiskalnika s sistemom Windows
Windows lahko samodejno namesti združljiv gonilnik.
- Izberite začetni meni>Nastavitve> Naprave >Bluetooth &Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato » Upravljaj«.
- Izberite »Posodobi gonilnik« in sledite navodilom na zaslonu.
- Poskusite znova tiskati.
3. korak: prenesite združljiv gonilnik proizvajalca
Če Windows ne najde ustreznega gonilnika, namestite gonilnika izdelovalca tiskalnika.
Obiščite spletno mesto za podporo izdelovalca tiskalnika.
Poiščite model tiskalnika.
Prenesite gonilnik, ki se ujema:
-
Vaša različica sistema Windows (Windows 11)
- vrsto sistema (32-bitna ali 64-bitna)
Namestite gonilnik in znova zaženite računalnik.
Namig
Izogibajte se uporabi gonilnikov, označenih za starejše ali nepodprte različice sistema Windows, razen če novejši gonilniki niso na voljo.
5. korak: odstranite in znova namestite tiskalnik
Ponovna namestitev tiskalnika osveži datoteke gonilnikov in nastavitve.
- Izberite začetni meni>Nastavitve> Naprave >Bluetooth &Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato » Odstrani«.
- Znova zaženite računalnik.
- Vrnite se v razdelek »Tiskalniki & optični bralniki« in izberite »Dodaj tiskalnik« ali »optično preberio«.
- Windows naj namesti priporočeni gonilnik.
6. korak: povrnitev prejšnjega gonilnika tiskalnika
Če se je težava pojavila po zadnji posodobitvi gonilnika, lahko pomaga povrnitev prejšnjega stanja.
-
Izberite začetni meni, vnesite »Upravljanje napravr« in ga odprite.
- Razširite tiskalnike ali čakalne vrste za tiskanje.
- Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite »Lastnosti«.
- Na zavihku » Gonilnik « izberite »Povrnitev prejšnjega gonilnika « (če je na voljo).
- Znova zaženite računalnik.
7. korak: Znova zaženite tiskalnik in računalnik
Preprost ponovni zagon lahko odpravi začasne težave z gonilnikom ali storitvijo.
- Izklopite tiskalnik in počakajte 10 sekund.
- Znova zaženite računalnik.
- Znova vklopite tiskalnik in poskusite tiskati znova.
Opomba
-
Podpora za Windows 10 se je končala 14. oktobra 2025
- Po 14. oktobru 2025 Microsoft ne bo več zagotavljal brezplačnih posodobitev programske opreme iz storitve Windows Update, tehnične pomoči ali varnostnih popravkov za operacijski sistem Windows 10. Vaš računalnik bo še vedno deloval, vendar vam priporočamo prehod na sistem Windows 11.
-
Več o tem
Do težav z združljivostjo gonilnika tiskalnika lahko pride po nadgradnji sistema Windows, namestitvi posodobitev ali uporabi gonilnika, ki ni primeren za vašo različico sistema Windows. Upoštevajte ta navodila, da odpravite pogoste težave z združljivostjo.
1. korak: Preverite različico sistema Windows
Preden namestite gonilnik, morate vedeti, katero različico sistema Windows uporabljate.
- Izberite začetni meni>Informacije>osistemu>.
- Upoštevajte izdajo in različicosistema Windows (na primer Windows 10 ali Windows 11, 64-bitna različica).
2. korak: posodobite gonilnik tiskalnika s sistemom Windows
Windows lahko samodejno namesti združljiv gonilnik.
- Izberite začetni meni>Nastavitve>, Naprave>, Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato » Upravljaj«.
- Izberite »Posodobi gonilnik« in sledite navodilom na zaslonu.
- Poskusite znova tiskati.
3. korak: prenesite združljiv gonilnik proizvajalca
Če Windows ne najde ustreznega gonilnika, namestite gonilnika izdelovalca tiskalnika.
Obiščite spletno mesto za podporo izdelovalca tiskalnika.
Poiščite model tiskalnika.
Prenesite gonilnik, ki se ujema:
-
Vaša različica sistema Windows (Windows 10)
- vrsto sistema (32-bitna ali 64-bitna)
Namestite gonilnik in znova zaženite računalnik.
Namig
Izogibajte se uporabi gonilnikov, označenih za starejše ali nepodprte različice sistema Windows, razen če novejši gonilniki niso na voljo.
5. korak: odstranite in znova namestite tiskalnik
Ponovna namestitev tiskalnika osveži datoteke gonilnikov in nastavitve.
- Izberite začetni meni>Nastavitve>, Naprave>, Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato Odstrani napravo.
- Znova zaženite računalnik.
- Vrnite se v razdelek »Tiskalniki & optični bralniki« in izberite »Dodaj tiskalnik« ali »optično preberio«.
- Windows naj namesti priporočeni gonilnik.
6. korak: povrnitev prejšnjega gonilnika tiskalnika
Če se je težava pojavila po zadnji posodobitvi gonilnika, lahko pomaga povrnitev prejšnjega stanja.
-
Izberite začetni meni, vnesite »Upravljanje napravr« in ga odprite.
- Razširite tiskalnike ali čakalne vrste za tiskanje.
- Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite »Lastnosti«.
- Na zavihku » Gonilnik « izberite »Povrnitev prejšnjega gonilnika « (če je na voljo).
- Znova zaženite računalnik.
7. korak: Znova zaženite tiskalnik in računalnik
Preprost ponovni zagon lahko odpravi začasne težave z gonilnikom ali storitvijo.
- Izklopite tiskalnik in počakajte 10 sekund.
- Znova zaženite računalnik.
- Znova vklopite tiskalnik in poskusite tiskati znova.
Če imate drugačno težavo s tiskalnikom, glejte Odpravljanje težav s povezavo s tiskalnikom in tiskanjem v sistemu Windows.
