Če lahko tiskate iz sistema Windows, ne pa tudi iz določenih aplikacij, kot sta Word ali Excel, težavo morda povzročajo nastavitve aplikacije, poškodovane datoteke, zastareli gonilniki ali storitve tiskanja v sistemu Windows.
Če želite odpraviti težavo, upoštevajte spodnje korake za odpravljanje težav:
1. korak: Poskusite tiskati iz druge aplikacije ali datoteke
To pomaga ugotoviti, ali gre za težavo specifične aplikacije.
- Poskusite natisniti dokument v drugi aplikaciji, kot je Beležnica ali Slikar.
- Natisnite drugo datoteko iz iste aplikacije.
- Če tiskanje deluje v drugih programih, nadaljujte s spodnjimi koraki.
2. korak: preverite, ali je v aplikaciji izbran pravilen tiskalnik
Aplikacije lahko privzeto uporabljajo drug tiskalnik ali tiskalnik, ki ni na voljo.
- V aplikaciji (na primer Word ali Excel) izberite»Natisnidatoteko>«.
- Preverite, ali je izbran želeni tiskalnik.
- Preverite, ali je stanje tiskalnika » Pripravljeno«.
3. korak: preverite nastavitve tiskanja v aplikaciji
Nepravilne nastavitve na ravni aplikacije lahko preprečijo tiskanje.
- Prepričajte se, da se velikost strani, usmerjenost in postavitev ujemajo z dokumentom in tiskalnikom.
- Prepričajte se, da ni izbrana možnost »Natisni v PDF« ali »Natisni v datoteko «.
- Potrdite možnost strani za tiskanje (vse strani v primerjavi z obsegom strani).
4. korak: natisnite preskusno stran iz sistema Windows 11
Tako lahko sistem Windows komunicira s tiskalnikom.
- Izberite začetni meni>Nastavitve> Naprave >Bluetooth &Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato »Lastnosti tiskalnika«.
- Na zavihku » Splošno « izberite »Natisni preskusno stran«.
- Če se preskusna stran ne natisne, najprej odpravite težave s tiskalnikom ali gonilnikom.
5. korak: Posodobite ali popravite Microsoft Office (Word in Excel)
Poškodovane Officeove datoteke lahko povzročijo težave pri tiskanju.
Popravilo Officea:
- Izberitenastavitve>začetnega menija>Nameščene aplikacije>
- Izberite Microsoft 365, nato pa izberite Dodatne možnosti.
- Izberite hitro popravilo in nato preskus tiskanja.
- Če težave ne morete odpraviti, izberite »Spletno popravilo«.
6. korak: Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Storitev tiskanja v ozadju obravnava tiskalne posle, zato lahko s ponovnim zagonom tega odpravite začasne težave s prepoznavanjem tiskalnika.
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ponovni zagon«.
7. korak: posodobite ali znova namestite gonilnike tiskalnika
Zastareli ali nezdružljivi gonilniki lahko povzročijo težave s tiskalnikom. Preverite, ali so nameščeni najnovejši gonilniki tiskalnika.
-
Izberite začetni meni>upravitelj naprav .
- V upravitelj naprav razširite razdelek Tiskalniki.
- Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite »Posodobi gonilnik«.
- Če posodobitev ni na voljo, izberite Odstrani napravo. Po odstranitvi znova zaženite računalnik in sistem Windows bo samodejno poskusil znova namestiti gonilnike tiskalnika.
Če želite več informacij, glejte Prenesite in namestite najnovejše gonilnike tiskalnika.
8. korak: zaženite orodje za odpravljanje napak s samodejnim tiskalnikom
Če uporabljate napravo s sistemom Windows 11, začnite tako, da v aplikaciji Pomočnik zaženete samodejno orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom. Samodejno zažene diagnostiko in poskusi odpraviti to težavo s tiskalnikom.
9. korak: Znova zaženite aplikacijo in računalnik
Začasne težave z aplikacijo ali sistemom lahko blokirajo tiskanje.
- Popolnoma zaprite aplikacijo.
- Znova zaženite računalnik.
- Znova odprite program in poskusite tiskati.
Opomba
Podpora za Windows 10 se je končala 14. oktobra 2025
- Po 14. oktobru 2025 Microsoft ne bo več zagotavljal brezplačnih posodobitev programske opreme iz storitve Windows Update, tehnične pomoči ali varnostnih popravkov za operacijski sistem Windows 10. Vaš računalnik bo še vedno deloval, vendar vam priporočamo prehod na sistem Windows 11.
-
Več o tem
Če lahko tiskate iz sistema Windows, ne pa tudi iz določenih aplikacij, kot sta Word ali Excel, težavo morda povzročajo nastavitve aplikacije, poškodovane datoteke, zastareli gonilniki ali storitve tiskanja v sistemu Windows.
Če želite odpraviti težavo, upoštevajte spodnje korake za odpravljanje težav:
1. korak: Poskusite tiskati iz druge aplikacije ali datoteke
To pomaga ugotoviti, ali gre za težavo specifične aplikacije.
- Poskusite natisniti dokument v drugi aplikaciji, kot je Beležnica ali Slikar.
- Natisnite drugo datoteko iz iste aplikacije.
- Če tiskanje deluje v drugih programih, nadaljujte s spodnjimi koraki.
2. korak: preverite, ali je v aplikaciji izbran pravilen tiskalnik
Aplikacije lahko privzeto uporabljajo drug tiskalnik ali tiskalnik, ki ni na voljo.
- V aplikaciji (na primer Word ali Excel) izberite»Natisnidatoteko>«.
- Preverite, ali je izbran želeni tiskalnik.
- Preverite, ali je stanje tiskalnika » Pripravljeno«.
3. korak: preverite nastavitve tiskanja v aplikaciji
Nepravilne nastavitve na ravni aplikacije lahko preprečijo tiskanje.
- Prepričajte se, da se velikost strani, usmerjenost in postavitev ujemajo z dokumentom in tiskalnikom.
- Prepričajte se, da ni izbrana možnost »Natisni v PDF« ali »Natisni v datoteko «.
- Potrdite možnost strani za tiskanje (vse strani v primerjavi z obsegom strani).
4. korak: natisnite preskusno stran iz sistema Windows 10
Tako lahko sistem Windows komunicira s tiskalnikom.
- Izberite začetni meni>Nastavitve>, Naprave>, Tiskalniki & optični bralniki.
- Izberite tiskalnik in nato » Upravljanje>lastnosti tiskalnika«.
- Na zavihku » Splošno « izberite »Natisni preskusno stran«.
- Če se preskusna stran ne natisne, najprej odpravite težave s tiskalnikom ali gonilnikom.
5. korak: Posodobite ali popravite Microsoft Office (Word in Excel)
Poškodovane Officeove datoteke lahko povzročijo težave pri tiskanju.
Popravilo Officea:
- Izberitenastavitve>začetnega menija>Nameščene aplikacije>
- Izberite Microsoft 365(ali Microsoft Office), nato pa izberite Spremeni.
- Izberite hitro popravilo in nato preskus tiskanja.
- Če težave ne morete odpraviti, izberite »Spletno popravilo«.
6. korak: Znova zaženite storitev tiskanja v ozadju
Storitev tiskanja v ozadju obravnava tiskalne posle, zato lahko s ponovnim zagonom tega odpravite začasne težave s prepoznavanjem tiskalnika.
- Pritisnite tipko + WindowsR, vnesite services.msc in pritisnite tipko Enter.
- Pomaknite se navzdol in poiščite Tiskanje v ozadju.
- Z desno tipko miške kliknite tiskanje v ozadju in izberite »Ponovni zagon«.
7. korak: posodobite ali znova namestite gonilnike tiskalnika
Zastareli ali nezdružljivi gonilniki lahko povzročijo težave s tiskalnikom. Prepričajte se, da so nameščeni najnovejši gonilniki tiskalnika.
- Izberite Startupravitelj>naprav .
- V upravitelj naprav razširite razdelek Tiskalniki.
- Z desno tipko miške kliknite tiskalnik in izberite Posodobi gonilnik.
- Če posodobitev ni na voljo, izberite Odstrani napravo. Po odstranitvi znova zaženite računalnik in Windows bo poskušal samodejno znova namestiti gonilnike tiskalnika.
Če želite več informacij, glejte Prenos in namestitev najnovejših gonilnikov tiskalnika.
8. korak: Zaženite orodje za odpravljanje težav s samodejnim tiskalnikom
Če uporabljate napravo s sistemom Windows 10, začnite tako, da zaženete samodejno orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom v aplikaciji Pridobite pomoč. Samodejno bo zagnal diagnostiko in poskušal odpraviti to težavo s tiskalnikom.
9. korak: znova zaženite program in računalnik
Začasne težave z aplikacijo ali sistemom lahko blokirajo tiskanje.
- Popolnoma zaprite aplikacijo.
- Znova zaženite računalnik.
- Znova odprite aplikacijo in poskusite natisniti.