Växla mellan Microsoft 365-prenumerationer

Gäller för
Microsoft 365 för hemmabruk Microsoft365.com Microsoft 365 Microsoft 365 Family Microsoft 365 för Mac Microsoft 365 för Windows Microsoft 365 Personal Instrumentpanel för Microsoft-konto

Om dina behov ändras kan du växla mellan Microsoft 365-prenumerationer. Om du till exempel har Microsoft 365 Personal och vill dela Microsoft 365-appar och andra prenumerationsförmåner med ditt hushåll eller team kan du byta till Microsoft 365 Family. Eller så kanske du har Microsoft 365 Basic 100 GB molnlagring, men bestämmer dig för att du vill ha 1 TB och de ytterligare fördelarna med en Microsoft 365 Family- eller Personal-prenumeration. Om du vill använda AI-verktyg mer kan du uppgradera till Microsoft 365 Premium.

Hur du byter prenumeration beror på om du byter till ett abonnemang med fler eller färre funktioner.

Tips

Stegen nedan beskriver hur du växlar mellan Microsoft 365-prenumerationer för hemanvändning. Information om hur du byter till en företagsprenumeration finns i Byta till en Microsoft 365 Business-prenumeration.

Byta till en annan Microsoft 365-prenumeration

Obs

Om du har köpt din Microsoft 365-prenumeration från en faktureringspartner från tredje part, till exempel Apple Appstore, Google Play eller vissa återförsäljare, tillhandahåller de prenumerationshanteringstjänster som att avbryta, förnya, ändra betalningsmetod eller byta abonnemang. Dessa faktureringspartner från tredje part kanske eller kanske inte tillhandahåller möjligheten att byta till en annan prenumeration. Kontakta supporten om du vill ha mer information genom att gå till account.microsoft.com/services och klicka på länken Hantera för din Microsoft 365-prenumeration.

Byta till en Microsoft 365-prenumeration med fler funktioner

Om du vill byta till en Microsoft 365-prenumeration med fler funktioner köper du en annan prenumeration och börjar använda dess fördelar direkt.

  1. Köp den Microsoft 365-prenumeration som du vill byta till. Se till att du använder samma Microsoft-konto som din nuvarande prenumeration när du gör detta.

  2. Återstående dagar för din nuvarande prenumeration konverteras automatiskt och läggs till i den nya prenumerationen. Det exakta antalet dagar beror på vilken prenumeration du flyttar från och vad du flyttar till.

    Obs

    Beroende på vilken prenumeration du flyttar till kan det justerade antalet dagar som lagts till i den nya prenumerationen leda till att mindre tid läggs till än den tid som återstår för den ursprungliga prenumerationen.

Hur många dagar läggs till i en Uppgradering till en Microsoft 365-prenumeration?

Hur lång tid som läggs till i den nya prenumerationen beror på vilken typ av prenumeration du uppgraderar från och till.

Från/till Microsoft 365
Personligt
Microsoft 365
Familj
Microsoft 365
Premium
Microsoft 365 Basic 24% 18% 12 %
Microsoft 365 Personal - 92% 60%
Microsoft 365 Family - - 78%
Microsoft Copilot Pro - - 100%
Microsoft 365 Personal Japan 100% 92% 80%
Office 365 Universitet 100% 92% 60%
Microsoft 365 Personal Classic 84% 65% 42 %
Microsoft 365 Family Classic 100% 92% 60%

Tips

Om du uppgraderar till en Microsoft 365-prenumeration med fler funktioner kan du köpa nu och börja använda den direkt. Kontakta säljsupport om du behöver mer hjälp.

Byta till en Microsoft 365-prenumeration med färre funktioner

Om du vill byta till en Microsoft 365-prenumeration med färre funktioner måste du avbryta din befintliga prenumeration och sedan köpa en annan prenumeration. Du fortsätter att använda din gamla prenumeration tills den går ut.

  1. Logga in på ditt Microsoft-konto och gå till fliken Prenumerationeraccount.microsoft.com/services.

  2. Leta reda på din nuvarande prenumeration och välj Hantera och välj sedan Avbryt prenumeration.

  3. På sidan Avbryt visas funktionerna i ditt nuvarande prenumerationsavtal. Om du byter till ett annat abonnemang med färre funktioner väljer du det abonnemang som passar dig.

  4. Följ anvisningarna för att slutföra bytet.

    Obs

    Din befintliga prenumeration kanske inte ändras omedelbart, men den ändras automatiskt till det nya abonnemanget när abonnemanget förnyas. Du debiteras inte för det nya abonnemanget förrän det förnyas till det abonnemanget.

Vanliga frågor

Hur gör jag för att växla till Microsoft 365 Personal när min kostnadsfria utvärderingsversion är slut?

Vi rekommenderar att du loggar in på Prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration, väljer Inaktivera återkommande fakturering innan utvärderingsversionen går ut och byter sedan till Microsoft 365 Personal.

Kan jag använda en ny produktnyckel för att byta till en annan prenumeration?

Ja, om du har köpt en ny Microsoft 365-produktnyckel från en återförsäljare går du till microsoft365.com/setup och loggar in med samma konto som din nuvarande prenumeration. När du har angett din nya produktnyckel ser du alternativ för att byta abonnemang.

Måste jag installera om skrivbordsapparna efter att jag har bytt abonnemang?

Om du uppgraderar från Microsoft 365 Basic till en annan Microsoft 365 Home-prenumeration, ja, kan du nu installera skrivbordsapparna för Microsoft 365 på din Mac eller PC. Få hjälp med att installera.

Om du växlar mellan andra Microsoft 365 för hemmabruk använda prenumerationen, nej, behöver du inte installera om apparna när du har bytt prenumeration.

Kan jag byta till en företagsprenumeration?

Ja, du kan flytta från Microsoft 365 Personal, Familj eller Premium till en företagsprenumeration. Mer information finns i Byta från Microsoft 365 Personal eller Familj till en företagsprenumeration.

Hur byter jag till det rabatterade pris som erbjuds av min arbetsgivares Microsoft Workplace Discount Program?

Om du redan har Microsoft 365 Personal, Familj eller Premium kan du fortfarande dra nytta av rabatten. När du köper via din arbetsgivares erbjudande läggs ytterligare tid till i din befintliga prenumeration och det rabatterade priset börjar vid den befintliga prenumerationens årliga förnyelsedatum. Se till att ange det Microsoft-konto som är kopplat till din nuvarande Microsoft 365-prenumeration under köpet.

Jag vill inte ha en prenumeration längre. Hur byter jag till en icke-prenumeration (engångsköp) av Office?

  1. Logga in på Prenumerationer med det Microsoft-konto som är kopplat till din prenumeration och välj sedan Inaktivera återkommande fakturering.
  2. När prenumerationen går ut kan du göra ett engångsköp av Office. Kontrollera priser.
  3. När du är klar med köpet öppnar du ett program som Word, Excel eller PowerPoint och byter licens för att börja använda Office som ett engångsköp.

Se även

Överföra en Microsoft 365-prenumeration till ett annat konto

Behöver du mer hjälp?

Kontakta support

Teknisk support finns i Kontakta Microsoft Support, ange ditt problem och välj Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.