เพิ่มและร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและการแจ้งการส่งใน Outlook

วิธีการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook ใหม่

1. ในข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ไปที่แท็บ ตัวเลือก บน Ribbon
2. ใน การติดตาม บน Ribbon ให้เลือกกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และ/หรือกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ ตัวเลือก ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านขวาสุดของ Ribbon แล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook ใหม่

เมื่อต้องการเลือกวิธีใหม่ที่ Outlook ตอบสนองต่อการร้องขอใบตอบรับการอ่าน:

1. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน

วิธีการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook แบบคลาสสิก

1. บนเมนู ไฟล์ ให้เลือก ตัวเลือก>จดหมาย

2. ภายใต้ การติดตาม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ใบตอบรับเมื่อได้รับเพื่อยืนยันว่าข้อความถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลของผู้รับ หรือ ใบตอบรับเมื่ออ่าน เพื่อยืนยันว่าผู้รับได้ดูข้อความ แล้ว

   
    

   หมายเหตุ

   ตัวเลือกการติดตาม "หลังจากอัปเดตข้อมูลการติดตาม การย้ายใบเสร็จไปยัง:" จะไม่ได้รับการสนับสนุนกับ Outlook.com ถ้าคุณต้องการฟังก์ชันการทํางานนี้ จะมีให้ใช้งานเฉพาะกับแผน Microsoft 365 Business ที่มีอีเมลรวมอยู่ด้วยเท่านั้น

3. เลือก ตกลง เพื่อนำการเปลี่ยนแปลงของคุณไปใช้

ติดตามข้อความเดียวใน Outlook แบบคลาสสิก

1. ในข้อความอีเมลใหม่ บนเมนู ตัวเลือก ในกลุ่ม การติดตาม ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ หรือกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน :
   
2. Compose อีเมลของคุณ แล้ว ส่งข้อความ

ถ้าคุณกําลังใช้บานหน้าต่างการอ่าน

เมื่อต้องการร้องขอใบเสร็จเมื่อคุณกําลังเขียนอีเมลในบานหน้าต่าง การอ่าน ให้ทําดังต่อไปนี้

1. บน Ribbon ให้เลือกแท็บ ข้อความ
2. ใน แท็ก กลุ่ม ให้เลือกตัวเลือกข้อความ
3. ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติ ภายใต้ ตัวเลือกการลงคะแนนเสียงและการติดตาม ให้เลือกชนิดของใบตอบรับที่คุณต้องการสําหรับข้อความนี้

ติดตามการตอบรับใน Outlook แบบคลาสสิก

1. เปิดข้อความต้นฉบับที่คุณส่งพร้อมกับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านหรือส่งแล้ว ข้อความนี้มักจะอยู่ในโฟลเดอร์รายการที่ส่ง

2. บนแท็บ ข้อความ ในกลุ่ม แสดง ให้เลือก การติดตาม

   หมายเหตุ

   การติดตาม จะไม่ปรากฏขึ้นจนกว่าจะได้รับใบเสร็จอย่างน้อยหนึ่งรายการ หลังจากที่คุณได้รับใบเสร็จแรกในกล่องจดหมายเข้าของคุณ อาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าปุ่ม การติดตาม จะพร้อมใช้งาน

วิธีการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook บนเว็บ

1. ในข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ไปที่แท็บ ตัวเลือก บน Ribbon
2. ใน การติดตาม บน Ribbon ให้เลือกกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และ/หรือกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ ตัวเลือก ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านขวาสุดของ Ribbon แล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook บนเว็บ

เมื่อต้องการเลือกวิธีที่ Outlook บนเว็บตอบสนองต่อการร้องขอใบตอบรับการอ่าน ให้ทําดังนี้

1. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน

วิธีการร้องขอการอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook.com

คุณไม่สามารถร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook.com แต่คุณสามารถร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านสําหรับข้อความ Outlook.com ที่ส่งโดยใช้ Outlook สําหรับ Windows ได้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการ ให้เลือกแท็บ Outlook ใหม่หรือแท็บ Outlook แบบคลาสสิก

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook.com

1. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า>การจัดการข้อความจดหมาย>
2. ภายใต้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่

	เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้แตะหรือคลิก ที่นี่ หรือเลือก วิธีใช้ บนแถบเมนู แล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล หรือหากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้แตะหรือคลิกที่นี่
	สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ โปรดไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี & การเรียกเก็บเงิน
	เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ป้อนปัญหาของคุณที่นี่
	โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแบ่งปันความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com