ค้นหาผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตของ Surface ในประเทศเนเธอร์แลนด์

เมื่อต้องการรับบริการด้วยตนเองสําหรับ Surface ของคุณ คุณสามารถไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Microsoft เพื่อรับบริการที่มีคุณภาพซึ่งดําเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้โดยใช้ชิ้นส่วนที่ผ่านการรับรอง โปรดทราบว่าผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตอาจคิดค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม แม้กระทั่งสําหรับการซ่อมแซมในช่วงการรับประกัน ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้กับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตก่อนดําเนินการต่อ

คู่ค้าและตําแหน่งที่ตั้งที่เข้าร่วม

สําหรับสถานที่ปัจจุบันและข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Media Markt

หากไม่มีผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตใกล้คุณ โปรดไปที่ วิธีรับบริการหรือการซ่อมแซมสําหรับ Surface เพื่อดูตัวเลือกบริการหรือการซ่อมแซมเพิ่มเติม

วิธีเตรียม Surface ของคุณสําหรับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

  • ก่อนที่จะส่ง Surface ของคุณเข้ารับการบริการ ให้ลองใช้ชุดเครื่องมือการวินิจฉัยของ Surface เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่พบบ่อย ดูที่ แก้ไขปัญหา Surface ทั่วไปโดยใช้แอป Surface และชุดเครื่องมือการวินิจฉัยของ Surface สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • ก่อนที่จะไปถึงผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (ASP) โปรดสํารองข้อมูลของคุณ ข้อมูลบน Surface ของคุณอาจถูกลบโดยเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริการ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการ คุณสามารถลบข้อมูลของคุณเองก่อนการเยี่ยมชมได้
  • โปรดนําใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ หรือสําเนาฉบับจริงมาเพื่อยืนยันสถานะการรับประกันของอุปกรณ์ของคุณ แต่ถ้าคุณไม่สามารถให้ใบแจ้งหนี้ได้ ไม่ต้องกังวลไป! ASP จะตรวจสอบสถานะการรับประกันของคุณด้วยหมายเลขประจําเครื่องของ Surface ของคุณ โปรดดูการอัปเดต หน้าการรับประกันพร้อมหลักฐานการซื้อ ของคุณสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม
  • หากอุปกรณ์ของคุณเสียหาย เงื่อนไขการรับประกันจะกําหนดว่าอุปกรณ์ของคุณสามารถแก้ไขได้หรือเปลี่ยนใหม่
  • หากอุปกรณ์ของคุณอยู่นอกระยะเวลาการรับประกันและคุณไม่มีการรับประกันเพิ่มเติม อาจไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องได้ และคุณอาจต้องชําระค่าการซ่อมแซมใดๆ ที่ดําเนินการ
  • บริการสนับสนุน (รวมถึงการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ระดับมืออาชีพ การแก้ไขปัญหา และบริการกู้คืนระบบ) อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ตั้ง ดู ASP ในพื้นที่ของคุณสําหรับรายละเอียด

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

การสนับสนุนทางเทคนิค

ไอคอนแสดงไอคอนแอป Surface

เมื่อต้องการรับการสนับสนุนทางเทคนิค เปิดแอป Surface อธิบายปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ

การสนับสนุนชุมชน

ไอคอนที่แสดงพื้นหลังของชุมชน

ชุมชนสามารถช่วยคุณถามคําถามและรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย ถามชุมชน

การสนับสนุนอื่นๆ

ไอคอนแสดงไอคอนแอปรับความช่วยเหลือ

หากคุณไม่สามารถใช้ Surface ของคุณหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ให้ เปิด รับความช่วยเหลือ เพื่อรับการสนับสนุนอื่นๆ ทางออนไลน์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม: ตัวเว้นระยะห่างกริด