หากคุณซื้อเกมหรือแอปจาก Microsoft คุณอาจสามารถร้องขอการคืนเงินได้

หากต้องการขอรับเงินคืนสําหรับแอปและเกมสําหรับใช้งานบน Xbox ให้ไปที่ ร้องขอการคืนเงินสําหรับเกมดิจิทัล หากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิ์ในการขอคืนเงิน เลือกแท็บด้านล่าง

การคืนเงินสําหรับแอปบนพีซี Windows

สินค้าดิจิทัล เช่น แอป เกม เนื้อหาเพิ่มเติม การสมัครใช้งาน ภาพยนตร์ รายการทีวี และหนังสือไม่สามารถขอคืนเงินได้ เว้นแต่ข้อเสนอหรือกฎหมายที่บังคับใช้จะระบุว่าคุณมีสิทธิ์ขอรับเงินคืน 

สําหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับนโยบายการส่งคืนและการคืนเงิน ดูที่ ข้อกําหนดในการขายของ Microsoft

หมายเหตุ: 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ