วิธีการชําระเงินของ®พลเมืองไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป

Microsoft Store มองหาวิธีลดความซับซ้อนของประสบการณ์การช้อปปิ้งของลูกค้า รวมถึงการปรับปรุงโซลูชันด้านการจัดหาเงินทุนของเราให้คล่องตัว ตั้งแต่วันที่ 21 พฤษภาคม 2025 Microsoft Store ได้ลบวงเงินเครดิตที่ชําระ®ของพลเมืองออกเพื่อเป็นการเงินสําหรับการซื้อสินค้าใน Microsoft Store

ใช่ ตัวเลือกการชําระเงินเมื่อเวลาผ่านไปอาจพร้อมใช้งานสําหรับลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่เช็คเอาท์สําหรับการซื้อที่มีสิทธิ์เมื่อเช็คเอาท์ด้วยบัญชี Microsoft เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ซื้อทันที และชําระเงินในภายหลังด้วย PayPal

ตั้งแต่วันที่ 21 พฤษภาคม 2025 คุณจะไม่สามารถซื้อสินค้าใหม่จาก Microsoft Store โดยใช้วงเงินเครดิต Citizens Pay® ได้

หากมียอดคงค้างในวงเงินคงเหลือณวันที่ 21 พฤษภาคม 2025 จะยังคงให้บริการตามข้อกําหนดในข้อตกลงทางการเงินที่ให้ไว้กับคุณเมื่อเปิดบัญชี

หากคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อจาก Microsoft Store โดยใช้วงเงินเครดิต Citizens Pay® ตามข้อกําหนดของนโยบายการส่งคืนสินค้าของเรา วงเงินเครดิตของคุณจะได้รับการเครดิตอย่างเหมาะสม ข้อกําหนดนี้ใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดภายในนโยบายการส่งคืนสินค้า 60 วันของ Microsoft Store 

นโยบายการคืนเงินของ Microsoft Store ใช้กับการซื้อทั้งหมด รวมถึงการซื้อโดยใช้วงเงินเครดิต Citizens Pay® สําหรับ Microsoft Store ของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการส่งคืนสินค้าที่คุณซื้อจาก Microsoft Store เพื่อขอเปลี่ยนหรือคืนเงิน

หากคุณชําระเงินในวงเงินเครดิต Citizens Pay® สําหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนไปยัง Microsoft Store แล้ว หรือหากคุณได้ชําระเงินสําหรับผลิตภัณฑ์เต็มคุณจะได้รับเช็คจาก Citizens สําหรับการส่งคืนของคุณหลังจากการส่งคืนเสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบข้อกําหนดที่ใช้บังคับกับวงเงินสินเชื่อ Citizens Pay ของคุณที่วงเงินของ Citizens Pay

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวงเงินเครดิต Citizens Pay® คุณสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณผ่าน พอร์ทัล Citizens Pay® ได้ตลอดเวลา 

คุณสามารถถามคําถามโดยตรงกับตัวแทน Citizens Pay® ที่ 1-877-405-2344 ในช่วงเวลาเหล่านี้: เวลา 8.00 น. ถึง 12.00 น. ตามเวลาตะวันออกของวันจันทร์ถึงวันอาทิตย์

ไม่ ไม่ว่าคุณจะมีการรับประกัน Microsoft Surface Standardหรือซื้อ Microsoft Complete สําหรับแผนบริการ Surface ทั้งคู่จะยังคงใช้ได้ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง 

ดูเพิ่มเติม

เพิ่มธนาคารใหม่หรือบัตรเครดิตใหม่ลงในบัญชี Microsoft ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

สำหรับการสนับสนุนก่อนการขาย หรือปัญหาเกี่ยวกับการซื้อ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนการขาย

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ