จดหมายข่าวใน Outlook ช่วยให้คุณสร้างและส่งอีเมลที่มีโครงสร้าง แบบมืออาชีพ เช่น การอัปเดต รายงาน และการประกาศได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากภายใน Outlook ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถสร้างโมเมนตัมและทําให้ทีมของคุณมีข้อมูลและมีส่วนร่วม
จดหมายข่าวแต่ละฉบับมีข้อมูลประจําตัวและฐานสมาชิกที่สอดคล้องกัน คุณสามารถเผยแพร่รุ่นใหม่เมื่อเวลาผ่านไปเพื่อให้ผู้ชมของคุณมีข้อมูลและมีส่วนร่วม
หมายเหตุ: ฟีเจอร์จดหมายข่าวจะพร้อมใช้งานสําหรับบุคคลที่ใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่มีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเท่านั้น
สร้างจดหมายข่าว
เมื่อต้องการสร้างจดหมายข่าวสําหรับฉบับของคุณ:
-
บนแถบนําทาง Outlook ให้เลือก
จดหมายข่าวเคล็ดลับ: ถ้าคุณกําลังใช้ Outlook บนเว็บ คุณยังสามารถเข้าถึง จดหมายข่าว ได้โดยตรงที่ outlook.office.com/newsletters
-
บนแท็บ หน้าแรก ให้เลือก สร้างจดหมายข่าว
-
ใส่ ชื่อเรื่อง และคําอธิบายเพิ่มเติม ชื่อนี้จะปรากฏในส่วนหัวของแต่ละรุ่น และในการอ้างอิงใดๆ ไปยังจดหมายข่าวของคุณ เช่น คําแนะนําหรือผลลัพธ์การค้นหา
-
เพิ่มเจ้าของเพิ่มเติมลงในจดหมายข่าวของคุณ จดหมายข่าวแต่ละฉบับต้องมีเจ้าของอย่างน้อย 2 คนและสามารถมีเจ้าของร่วมได้สูงสุด 100 คน เจ้าของร่วมมีสิทธิ์เดียวกันกับการสร้างเจ้าของ เจ้าของยังสามารถดูการวิเคราะห์ สมาชิก และส่งออกข้อมูลของจดหมายข่าวได้
-
เลือก การมองเห็น:
องค์กรของฉัน: ทุกคนในองค์กรของคุณสามารถค้นหาและสมัครสมาชิกได้ไม่แสดงในรายการ: เฉพาะผู้ใช้ที่มีลิงก์โดยตรงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและสมัครใช้งานได้ส่วนตัว: เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับเชิญเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ การสมัครใช้งานไม่ได้รับการสนับสนุน
-
อีกทางหนึ่งคือ เลือกรูปส่วนหัวและโลโก้เพื่อทําให้จดหมายข่าวมีการปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น
-
เลือก บันทึก
เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถเริ่มร่างฉบับแรกของคุณได้
สร้างรุ่นหรือเทมเพลต
คุณสามารถสร้างรุ่นตั้งแต่เริ่มต้น ตั้งแต่ต้น จากค่าที่ตั้งไว้ หรือจากเทมเพลตแบบกําหนดเองของคุณเอง
สร้างรุ่น
-
บนแท็บ หน้าแรก ให้เลือก สร้างรุ่น
-
บน เลือกเทมเพลต ให้เลือกเทมเพลตเปล่า เทมเพลตที่กําหนดไว้ล่วงหน้า หรือเทมเพลตแบบกําหนดเองถ้ามี
-
ในกล่องโต้ตอบ บันทึก ให้เพิ่มชื่อเรื่องสําหรับรุ่นของคุณ เลือก รุ่น หรือ เทมเพลต จากรายการดรอปดาวน์ เลือกจดหมายข่าว ให้เลือกชื่อของจดหมายข่าวที่จะบันทึกฉบับนั้น เลือก บันทึก
สร้างเทมเพลต
เทมเพลตจะคล้ายกับรุ่น แต่ไม่สามารถเผยแพร่ได้ ผู้เขียนและผู้สนับสนุนไม่สามารถเชิญไปยังเทมเพลตได้
คุณสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า เช่น Creator หรือ Basic หรือสร้างเทมเพลตแบบกําหนดเองของคุณเองโดยการบันทึกแบบร่างของคุณเป็นเทมเพลต
เทมเพลตจะเชื่อมโยงกับจดหมายข่าวเพื่อให้เจ้าของจดหมายข่าวนั้นสามารถนํากลับมาใช้ใหม่ได้
ตัวเลือกรูปแบบ: เพิ่มส่วนและสารบัญ
มีพื้นที่หลักของจดหมายข่าวอยู่สี่ส่วน:
-
ชื่อเรื่อง:นี่คือหัวเรื่องหลักของรุ่นของคุณ
-
รูปภาพส่วนหัว (ไม่บังคับ): อัปโหลดหรือเลือกรูปภาพที่มีอยู่และปรับแต่งให้ตรงกับเนื้อหาของคุณ รูปภาพส่วนหัวมีความกว้างเริ่มต้นที่ 704 พิกเซลที่มีอัตราส่วนกว้างยาว 16:9
-
สารบัญ (ไม่บังคับ): เพิ่มสารบัญเพื่อช่วยจัดระเบียบรุ่นของคุณโดยให้เค้าร่างที่ชัดเจนของส่วน
-
ส่วน: ใช้ส่วนต่างๆ เพื่อสร้างส่วนต่างๆ ของรุ่นของคุณ และส่วนเหล่านี้สามารถมีผู้สนับสนุนหลายคนได้ ชื่อและรูปประจําตัวของผู้สนับสนุนจะปรากฏบนส่วนเหล่านี้
ใช้ส่วนเพื่อจัดระเบียบเนื้อหา
รุ่นมีการจัดระเบียบตามส่วน คุณสามารถมีอย่างน้อยหนึ่งส่วน และแต่ละส่วนสามารถมีชุดผู้สนับสนุนและเนื้อหาที่แตกต่างกันได้
จัดลําดับส่วนใหม่โดยใช้ตัวควบคุมลูกศร หรือเลือก ลบส่วน เพื่อเอาส่วนนั้นออกจากรุ่นของคุณ ส่วนที่ถูกลบจะพร้อมใช้งานในส่วน ที่ถูกลบ สลับใกล้กับด้านบนสุดของตัวแก้ไข เลือก คืนค่าส่วน เพื่อเพิ่มส่วนอีกครั้ง
เพิ่มสารบัญ
คุณสามารถเพิ่มสารบัญเพื่อช่วยจัดระเบียบรุ่นของคุณโดยระบุเค้าร่างที่ชัดเจนของส่วนต่างๆ
-
เลือก สารบัญ ที่มุมขวาบนของส่วนใดๆ ของรุ่นของคุณ
-
แก้ไขป้ายชื่อและลิงก์สําหรับส่วนในสารบัญโดยนําทางไปยังส่วน สารบัญ ที่ด้านบนของรุ่น ผู้อ่านสามารถนําทางไปยังเนื้อหาที่พวกเขาสนใจมากที่สุดได้อย่างง่ายดายโดยการเลือกลิงก์ในสารบัญ
เพิ่มรูปภาพและคอมโพเนนต์
คุณสามารถแทรกหรือจัดการการจัดรูปแบบเนื้อหาของคุณผ่าน Ribbon ได้ แทรกคอมโพเนนต์ ตาราง และอีโมจิเพื่อช่วยสร้างรุ่นที่เป็นระเบียบและสมบูรณ์
เคล็ดลับ: คุณยังสามารถใช้เครื่องมือ เช่น ป้ายชื่อระดับความลับและตัวตรวจสอบการช่วยสําหรับการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเหมาะสําหรับผู้ชมทุกคน
เมื่อแก้ไขข้อความ คําสั่งการจัดรูปแบบจะพร้อมใช้งานภายใต้แท็บ จัดรูปแบบ ข้อความ
เพิ่มรูปภาพ
-
ใช้ Ribbon แบบง่าย และภายใต้แท็บ หน้าแรก ให้เลือก รูปภาพ
-
เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เพื่ออัปโหลดรูปถ่ายของคุณเอง หรือเลือก เรียกดูรูปภาพ เพื่อค้นหาและเลือกรูปในคลัง
คุณยังสามารถอัปโหลดรูปภาพไปยังคอมโพเนนต์เค้าโครงได้โดยตรง หรือวางรูปภาพลงในส่วน
แก้ไขรูปภาพ
เมื่อต้องการแก้ไขรูปภาพ ให้เลือกรูปเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแก้ไขภายใต้แท็บ รูปแบบรูปภาพ คุณสามารถปรับเปลี่ยนรูปเป็น:
-
นําเส้นขอบและเงาไปใช้
-
เพิ่มข้อความแสดงแทนเพื่อปรับปรุงการช่วยสําหรับการเข้าถึง
-
ครอบตัด หมุน และปรับขนาดรูปโดยการลากมุมของรูป
เพิ่มคอมโพเนนต์เค้าโครงที่สร้างไว้ล่วงหน้า
คอมโพเนนต์เป็นองค์ประกอบเค้าโครงที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างรุ่น ทําให้ง่ายต่อการเพิ่มรูปภาพและรักษาความสวยงามที่ยึดเกาะกัน
-
ภายใต้แท็บ รุ่น ให้เลือก คอมโพเนนต์ หรือถ้าคุณเพิ่งเพิ่มส่วนใหม่ ให้เลือก เพิ่มคอมโพเนนต์ ที่ด้านล่างของส่วน
-
เลือกส่วนประกอบที่ต้องการจากบานหน้าต่าง ส่วนประกอบ เพื่อแทรกลงในส่วน ส่วนประกอบมีอยู่สี่ชนิด:
-
ข้อความ & รูปภาพ: อนุญาตให้มีทั้งข้อความและรูปภาพ ตัวเลือกเหล่านี้มีตัวเลือกขนาดต่างกันตั้งแต่เล็กไปจนถึงใหญ่พิเศษ
-
รูปภาพ: ออกแบบมาโดยเฉพาะสําหรับการแสดงรูปภาพในรูปแบบและตัวเลือกขนาดต่างๆ รูปภาพคอมโพเนนต์แบบเต็มขนาดมีความกว้างเริ่มต้นที่ 696 พิกเซลพร้อมอัตราส่วนกว้างยาว 16:9 รูปภาพจะครอบตัดอัตโนมัติและสามารถลากเพื่อจัดกึ่งกลางภายในคอมโพเนนต์ได้
-
คําอ้างอิงที่มีสไตล์: ใช้สําหรับการเน้นเครื่องหมายอัญประกาศอย่างมีสไตล์
-
People: มุ่งเน้นที่การแสดงบุคคลหรือสมาชิกในทีม
-
ทํางานร่วมกันกับผู้เขียนร่วมและผู้สนับสนุน
ผู้เขียนร่วมสามารถแก้ไขและเผยแพร่รุ่นได้ คุณสามารถเพิ่มได้โดยการเลือก ไอคอนที่อยู่ถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณเหนือปุ่ม ชื่อเรื่อง หรือใช้ปุ่ม เพิ่มผู้เขียน ในแถบ Ribbon มีการจํากัดผู้เขียนร่วม 25 คนต่อรุ่น
ผู้สนับสนุนจะได้รับเชิญให้แก้ไขเฉพาะส่วนที่ระบุเท่านั้น เลือก เพิ่มผู้สนับสนุน ที่ด้านบนซ้ายของแต่ละส่วน มีการจํากัดไว้ที่ 30 ผู้สนับสนุนต่อส่วน
ผู้เขียนร่วมและผู้สนับสนุนจะได้รับเชิญและรับการแจ้งเตือนทางอีเมล พวกเขายังสามารถค้นหารุ่นที่ได้รับมอบหมายโดยการเลือก แบบร่าง จากแผงการนําทางจดหมายข่าว
ปัญหาที่ทราบแล้ว: จดหมายข่าว Outlook ไม่มีการทํางานร่วมกันแบบเรียลไทม์หรือประวัติเวอร์ชันในขณะนี้ ถ้าผู้ใช้สองคนกําลังทํางานในส่วนเดียวกันในเวลาเดียวกัน ผู้ใช้คนที่สองที่จะบันทึกจะเห็นการแจ้งเตือนข้อขัดแย้งขณะพยายามบันทึกจดหมายข่าว
เคล็ดลับ: มีสองวิธีในการแก้ไขข้อขัดแย้ง: 1. การแทนที่จะแทนที่ส่วนด้วยเนื้อหาปัจจุบันของคุณ 2 ละทิ้ง จะแทนที่งานปัจจุบันของคุณด้วยเนื้อหาล่าสุดที่บันทึกโดยผู้ใช้อื่น
แสดงตัวอย่างและเผยแพร่รุ่น
แสดงตัวอย่าง
ที่ด้านบนของตัวแก้ไขรุ่น เรามีปุ่ม แสดงตัวอย่าง เพื่อให้คุณเห็นว่ารุ่นจะมีลักษณะอย่างไรในรูปแบบปัจจุบัน นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลตัวอย่างถึงตัวคุณเองเพื่อตรวจสอบว่ารุ่นมีลักษณะอย่างไรในไคลเอ็นต์อีเมลอื่น
เคล็ดลับ: ส่งตัวอย่างอีเมลถึงตัวคุณเองและตรวจสอบว่ารุ่นของคุณดูดีบน Outlook Mobile และ Outlook Classic ถ้าองค์กรของคุณมีผู้ใช้ในไคลเอ็นต์เหล่านั้น
เผยแพร่รุ่น
เมื่อคุณพร้อมที่จะเผยแพร่รุ่นของคุณคุณสามารถคลิก ถัดไปที่ด้านบนขวาของตัวแก้ไขและตรวจสอบการตั้งค่าของคุณในหน้าถัดไป
ผู้ส่งอื่น
จดหมายข่าว Outlook สนับสนุนการมีผู้ส่งอื่นเมื่อเผยแพร่รุ่น ถ้าคุณมีสิทธิ์ในการส่งเป็นผู้ใช้อื่น (เช่น ในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์) คุณสามารถเลือก ส่ง และเผยแพร่รุ่นในนามของพวกเขาได้ มิฉะนั้น คุณสามารถเลือก "ขอส่ง" และผู้ส่งสํารองจะได้รับแจ้งทางอีเมล และสามารถส่งรุ่นได้
เมื่อคุณเลือกผู้เขียนอื่นเพื่อส่งรุ่น สิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนผู้เขียนหลักที่แสดงในรุ่น ผู้เขียนหลักจะเริ่มต้นเจ้าของจดหมายข่าวที่สร้างฉบับนี้ในตอนแรก
หมายเหตุ: การส่งจดหมายข่าวจากกลุ่มหรือรายชื่อการแจกจ่ายที่เปิดใช้งานจดหมายจะได้รับการสนับสนุนโดยใช้ฟีเจอร์ผู้ส่งอื่นถ้าคุณได้รับสิทธิ์ Send-As เท่านั้น มิฉะนั้น ให้พิจารณาการตั้งค่าเขตข้อมูลตอบกลับเป็นกลุ่มหรือ DL ตามต้องการ เพื่อให้ระบบนําการตอบกลับไปยังกลุ่มหรือ DL
รับ
จดหมายข่าว Outlook สนับสนุนผู้รับหลายชนิดในรุ่น
-
ถึง ผู้รับ: ผู้รับทั้งหมดที่คุณระบุไว้ในเขตข้อมูลผู้รับนี้ในมุมมองการประกาศ
-
ผู้รับสําเนาถึง: เจ้าของจดหมายข่าวทั้งหมดและผู้เผยแพร่ปัจจุบันของรุ่นจะปรากฏตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มผู้รับ CC เพิ่มเติมได้
-
ผู้รับสําเนาลับถึง: สมาชิกทั้งหมดของหน้ากลุ่มจะถูกรวมตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มผู้รับ BCC เพิ่มเติมและลบสมาชิกออกจากรุ่นด้วยตนเองหากต้องการ
ผู้รับสามารถเป็นอีเมลของผู้ใช้แต่ละรายหรือรายชื่อการแจกจ่าย (DLs) ได้ เช่นเดียวกับการส่งอีเมลใน Outlook จํานวนผู้รับสูงสุดต่อชนิดขึ้นอยู่กับขีดจํากัดการส่งที่กําหนดค่าไว้ขององค์กรของคุณ รายชื่อหรือกลุ่มการแจกจ่ายจะถือเป็นผู้รับรายเดียว
หมายเหตุ: การระบุรุ่นไปยังผู้รับภายนอกองค์กรของคุณยังไม่ได้รับการสนับสนุน ผู้รับใด ๆ ที่ถูกกําหนดให้อยู่ภายนอกองค์กรของคุณจะถูกลบออกในการส่งรุ่น แต่ผู้รับที่ถูกต้องจะยังคงได้รับสําเนา
การตั้งค่าการมองเห็น
รุ่นต่างๆ สามารถมีระดับการมองเห็นที่จํากัดมากกว่าจดหมายข่าวหลักได้ ตัวอย่างเช่น จดหมายข่าวของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็น องค์กรของฉัน แต่คุณสามารถยกระดับเป็นรุ่นเพื่อใช้ แบบไม่แสดงในรายการ หรือ ส่วนตัว รุ่นที่ไม่แสดงในรายการสามารถเข้าถึงได้ด้วยลิงก์โดยตรงเท่านั้น ซึ่งจะไม่แสดงในหน้าสํารวจ รุ่นส่วนตัวสามารถเข้าถึงได้โดยผู้รับที่ชัดเจนและเจ้าของจดหมายข่าวเท่านั้น
การดําเนินการหลังเผยแพร่
รุ่นสามารถแก้ไขและเลือกเผยแพร่อีกครั้งได้ (เช่น ส่งอีเมลอีกครั้ง) ในหน้าจดหมายข่าว ให้ค้นหาฉบับของคุณ ในเมนูที่ยาวเกินที่แสดงที่ด้านล่างขวาของรุ่นของคุณ คุณสามารถเลือกรายการเมนู แก้ไข ได้
รุ่นยังสามารถย้ายไปยังจดหมายข่าวอื่นโดยไม่ต้องเผยแพร่อีกครั้งโดยการเลือกรายการเมนู ย้ายที่พบในเมนูที่เกิน
รุ่นที่ถูกลบแล้วสามารถคืนค่าจากถังรีไซเคิลได้โดยนําทางไปยังแท็บ ถูกลบ ในมุมมองจดหมายข่าว และเลือก คืนค่า ในรุ่นที่ต้องการ
ปิดใช้งานการสมัครใช้งาน
ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานความสามารถในการสมัครสมาชิกภายในจดหมายข่าว คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นใน จดหมายข่าว > แก้ไข > ปิด 'อนุญาตให้ผู้ใช้สมัครรับจดหมายข่าวของคุณ' นอกจากนี้ การเลือกระดับการมองเห็น ส่วนตัว สําหรับจดหมายข่าวของคุณจะปิดใช้งานการสมัครใช้งานโดยอัตโนมัติ
สํารวจจดหมายข่าวอื่นๆ
จดหมายข่าว Outlook มีประสบการณ์การสํารวจที่คุณสามารถเรียกดูจดหมายข่าวและฉบับอื่นๆ ที่เผยแพร่ด้วยการมองเห็นองค์กรของคุณ คุณสามารถนําทางไปยังส่วนนั้นได้โดยใช้ปุ่ม สํารวจ ในเมนูการนําทาง หน้าสํารวจมีส่วนต่างๆ สําหรับ:
-
รุ่นที่แนะนํา – รุ่นที่เผยแพร่ล่าสุดซึ่งจัดอันดับตามการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ (มุมมอง การตอบสนอง และข้อคิดเห็น) ที่พวกเขาได้รับ เรายังไม่ได้สนับสนุนการปรับแต่งจดหมายข่าวที่ได้รับการแนะนําในองค์กร
-
จดหมายข่าวยอดนิยม – จดหมายข่าวในองค์กรของคุณที่มีสมาชิกมากที่สุด
-
จดหมายข่าวใหม่ – จดหมายข่าวที่สร้างขึ้นล่าสุดในองค์กรของคุณ
-
จดหมายข่าวที่สมัครใช้งาน – จดหมายข่าวที่คุณสมัครรับเป็นการส่วนตัว
ในแต่ละส่วนเหล่านี้ บัตรสรุปจะแสดงที่คุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าวที่คุณเห็นว่าน่าสนใจได้อย่างง่ายดาย แต่ละส่วนสามารถขยายได้โดยใช้ปุ่มเครื่องหมายบั้งเพื่อแสดงบัตรเพิ่มเติม
โปรดทราบว่าจดหมายข่าวหรือรุ่นที่ตั้งค่าการมองเห็นเป็น ไม่แสดงในรายการ หรือ ส่วนตัว จะไม่แสดงในหน้าสํารวจ เนื้อหาที่ไม่แสดงในรายการสามารถเข้าถึงได้ด้วยลิงก์การเข้าถึงโดยตรงที่ให้บริการโดยผู้เขียน/เจ้าของรุ่นเท่านั้น เนื้อหาส่วนตัวสามารถเข้าถึงได้เฉพาะผู้รับรุ่นและผู้เขียน/เจ้าของเท่านั้น
การวิเคราะห์จดหมายข่าว
สําหรับจดหมายข่าวหรือฉบับแต่ละฉบับ คุณสามารถดูจํานวนครั้งที่เปิดจดหมายข่าวผ่านทางอีเมล ประสบการณ์การอ่านจดหมายข่าว หรือทั้งสองอย่าง นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูจํานวนข้อคิดเห็นและการตอบสนองเพื่อวัดการมีส่วนร่วมของผู้อ่านเพิ่มเติมได้
ส่งคําติชมถึงเรา
เรายินดีที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสบการณ์จดหมายข่าว Outlook ของคุณ! ใช้คําติชมในแอปใน Outlook ที่ วิธีใช้ > คําติชม เพื่อแจ้งให้เราทราบว่าเรากําลังดําเนินการหรือรายงานปัญหาที่คุณพบได้อย่างไร เลือกตัวเลือกเพื่อ รวบรวมบันทึกสําหรับคําติชมเนื่องจากประกอบด้วยการวินิจฉัยที่จะช่วยให้เราตรวจสอบได้