ส่งอีเมลที่เข้ารหัส S/MIME หรือ Microsoft Purview ที่เข้ารหัสลับใน Outlook

เมื่อคุณต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อความอีเมล ให้เข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับข้อความอีเมลใน Outlook หมายความว่าจะถูกแปลงจากข้อความธรรมดาที่สามารถอ่านได้เป็นข้อความตัวเข้ารหัสที่มีสัญญาณรบกวน เฉพาะผู้รับที่มี คีย์ส่วนตัว ที่ตรงกับ คีย์สาธารณะ ที่ใช้ในการเข้ารหัสลับข้อความเท่านั้นที่สามารถถอดรหัสข้อความสําหรับการอ่านได้ ผู้รับที่ไม่มีคีย์ส่วนตัวที่สอดคล้องกันจะเห็นข้อความที่ไม่สามารถถอดรหัสได้

หมายเหตุ: หากต้องการใช้การเข้ารหัสลับ บัญชีของคุณต้องมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 ทั้งหมด

ขึ้นอยู่กับชนิดของการเข้ารหัสลับที่พร้อมใช้งานในองค์กรของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างการส่งข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย S/MIME หรือด้วยการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview คุณควรพิจารณาว่าผู้รับจะเข้าถึงอีเมลของคุณอย่างไร

S/MIME กําหนดให้ผู้รับต้องปลดล็อกข้อความด้วยใบรับรองบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา พวกเขาอาจต้องเข้าใช้ Keystore เพื่อรับใบรับรอง ถ้ามีใบรับรองพร้อมใช้งาน ข้อความจะถูกถอดรหัสลับเมื่อเปิดข้อความ

การเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview สามารถอ่านได้โดยตรงในOutlook ใหม่, Outlook บนเว็บ, Outlook สําหรับ iOS และ Android, Outlook สําหรับ Windows เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า และ Microsoft 365 ถ้าผู้รับของคุณใช้บริการจดหมายอื่น พวกเขาจะเห็นข้อความพร้อมคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปิดข้อความ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมาถึงแบบไม่เปลี่ยนแปลง

คุณสามารถร้องขอการตอบรับที่เข้ารหัสเพื่อยืนยันว่าได้รับข้อความอีเมลที่ไม่ถูกเปลี่ยนแปลง และยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เปิดข้อความและเวลาที่เปิดข้อความ ข้อมูลการตรวจสอบนี้จะถูกส่งกลับเป็นข้อความในกล่อง ขาเข้าของคุณ เนื่องจากการร้องขอใบตอบรับ S/MIME ต้องมีลายเซ็นดิจิทัล คุณต้องตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัลเพื่อร้องขอใบตอบรับ S/MIME

เมื่อต้องการส่งข้อความด้วยการเข้ารหัสลับ ให้เลือกคําแนะนําตามเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณกําลังใช้อยู่ ฉันมี Outlook เวอร์ชันอะไร

หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook โปรดตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัล

ในOutlook ใหม่ คุณสามารถ:

เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับ เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดโดยใช้ S/MIME | เข้ารหัสลับข้อความด้วยการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview

เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับโดยใช้ S/MIME ในOutlook ใหม่

คุณสามารถเพิ่มหรือเอาการเข้ารหัสลับแบบดิจิทัลออกจากแต่ละข้อความที่คุณกําลังเขียนอยู่ได้ ทําตามคําแนะนําเหล่านี้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพื่อ ร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และเซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้

ในข้อความอีเมล จาก Ribbon ให้เลือก ตัวเลือก > ตัวเลือกเพิ่มเติม
ใน ตัวเลือกข้อความ คุณสามารถเลือกระดับความลับ รวมถึงตัวเลือกการตอบรับการอ่านหรือการตอบรับการส่ง และตัวเลือกการป้องกัน S/MIME ได้ เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้ โปรดทราบว่าถ้าคุณร้องขอใบตอบรับ คุณต้องเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เซ็นชื่อข้อความนี้แบบดิจิทัล ด้วย
1. คำขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน
2. ร้องขอใบตอบรับการส่ง
3. เข้ารหัสลับข้อความนี้ (S/MIME)
4. เซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้ (S/MIME)
เลือก ตกลง
ถ้าคุณเข้ารหัสลับข้อความส่งออกและOutlook ใหม่ ไม่สามารถตรวจสอบว่าผู้รับทั้งหมดสามารถถอดรหัสลับข้อความนั้นได้ คุณจะเห็นคําเตือนที่เน้นผู้รับที่อาจไม่สามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับนั้นได้ คุณสามารถส่งข้อความต่อไป เอาผู้รับเหล่านั้นออก หรือลองใหม่เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
เขียนอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น แล้วเลือก ส่ง

ต้องการความช่วยเหลือในการดูข้อความที่เข้ารหัสลับหรือไม่ ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook

กลับสู่ด้านบน

เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดโดยใช้ S/MIME ในOutlook ใหม่

เลือก การตั้งค่า > จดหมาย > S/MIME
เลือกจาก: เข้ารหัสลับเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาสําหรับข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด: เข้ารหัสลับข้อความส่งออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติเพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด : เซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความส่งออกทั้งหมด เลือกใบรับรองที่ดีที่สุดสําหรับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลโดยอัตโนมัติ: อนุญาตให้ Outlook เลือกใบรับรองพื้นฐาน ถ้าไม่ได้เลือกคุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกใบรับรองที่ถูกต้อง
เลือก ตกลง

หมายเหตุ: ข้อความส่งออกทั้งหมดรวมถึงข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ

กลับสู่ด้านบน

เข้ารหัสลับข้อความที่มีการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview ในOutlook ใหม่

ไม่ควรนําการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview ที่มีการป้องกัน IRM ไปใช้กับข้อความที่เซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับไว้แล้วโดยใช้ S/MIME เมื่อต้องการนําการป้องกัน IRM ไปใช้ ลายเซ็น S/MIME และการเข้ารหัสลับต้องถูกเอาออกจากข้อความ (ดูด้านบน) แทน เช่นเดียวกับข้อความที่มีการป้องกันแบบ IRM คุณไม่ควรเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับโดยใช้ S/MIME

หมายเหตุ: Outlook ใหม่ สนับสนุนการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft 365 ตราบใดที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณมีสิทธิ์การใช้งานOffice 365 Enterprise E3 ถ้าไม่ คุณสามารถเข้ารหัสลับข้อความโดยใช้ S/MIME ได้

ในข้อความอีเมล ให้เลือก ตัวเลือก แล้วเลือก เข้ารหัสลับ
เลือกการเข้ารหัสลับที่มีข้อจํากัดที่คุณต้องการบังคับใช้ เช่น เข้ารหัสลับ หรือ ไม่ต้องส่งต่อ
เขียนอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น แล้วเลือก ส่ง