ส่งอีเมลที่เข้ารหัส S/MIME หรือ Microsoft Purview ที่เข้ารหัสลับใน Outlook
Applies To
Outlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Microsoft365.com Office for iPhone ของฉัน Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook Web Appเมื่อคุณต้องการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อความอีเมล ให้เข้ารหัสลับ การเข้ารหัสลับข้อความอีเมลใน Outlook หมายความว่าจะถูกแปลงจากข้อความธรรมดาที่สามารถอ่านได้เป็นข้อความตัวเข้ารหัสที่มีสัญญาณรบกวน เฉพาะผู้รับที่มี คีย์ส่วนตัว ที่ตรงกับ คีย์สาธารณะ ที่ใช้ในการเข้ารหัสลับข้อความเท่านั้นที่สามารถถอดรหัสข้อความสําหรับการอ่านได้ ผู้รับที่ไม่มีคีย์ส่วนตัวที่สอดคล้องกันจะเห็นข้อความที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
หมายเหตุ: หากต้องการใช้การเข้ารหัสลับ บัญชีของคุณต้องมีการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เปรียบเทียบแผน Microsoft 365 ทั้งหมด
ขึ้นอยู่กับชนิดของการเข้ารหัสลับที่พร้อมใช้งานในองค์กรของคุณ คุณสามารถเลือกระหว่างการส่งข้อความที่เข้ารหัสลับด้วย S/MIME หรือด้วยการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview คุณควรพิจารณาว่าผู้รับจะเข้าถึงอีเมลของคุณอย่างไร
S/MIME กําหนดให้ผู้รับต้องปลดล็อกข้อความด้วยใบรับรองบนคอมพิวเตอร์ของพวกเขา พวกเขาอาจต้องเข้าใช้ Keystore เพื่อรับใบรับรอง ถ้ามีใบรับรองพร้อมใช้งาน ข้อความจะถูกถอดรหัสลับเมื่อเปิดข้อความ
การเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview สามารถอ่านได้โดยตรงในOutlook ใหม่, Outlook บนเว็บ, Outlook สําหรับ iOS และ Android, Outlook สําหรับ Windows เวอร์ชัน 2019 และใหม่กว่า และ Microsoft 365 ถ้าผู้รับของคุณใช้บริการจดหมายอื่น พวกเขาจะเห็นข้อความพร้อมคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการเปิดข้อความ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมาถึงแบบไม่เปลี่ยนแปลง
คุณสามารถร้องขอการตอบรับที่เข้ารหัสเพื่อยืนยันว่าได้รับข้อความอีเมลที่ไม่ถูกเปลี่ยนแปลง และยังรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เปิดข้อความและเวลาที่เปิดข้อความ ข้อมูลการตรวจสอบนี้จะถูกส่งกลับเป็นข้อความในกล่อง ขาเข้าของคุณ เนื่องจากการร้องขอใบตอบรับ S/MIME ต้องมีลายเซ็นดิจิทัล คุณต้องตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัลเพื่อร้องขอใบตอบรับ S/MIME
เมื่อต้องการส่งข้อความด้วยการเข้ารหัสลับ ให้เลือกคําแนะนําตามเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณกําลังใช้อยู่ ฉันมี Outlook เวอร์ชันอะไร
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook โปรดตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัล
ในOutlook ใหม่ คุณสามารถ:
เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับ เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดโดยใช้ S/MIME | เข้ารหัสลับข้อความด้วยการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview
เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับโดยใช้ S/MIME ในOutlook ใหม่
คุณสามารถเพิ่มหรือเอาการเข้ารหัสลับแบบดิจิทัลออกจากแต่ละข้อความที่คุณกําลังเขียนอยู่ได้ ทําตามคําแนะนําเหล่านี้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพื่อ ร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และเซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้
-
ในข้อความอีเมล จาก Ribbon ให้เลือก ตัวเลือก > ตัวเลือกเพิ่มเติม
-
ใน ตัวเลือกข้อความ คุณสามารถเลือกระดับความลับ รวมถึงตัวเลือกการตอบรับการอ่านหรือการตอบรับการส่ง และตัวเลือกการป้องกัน S/MIME ได้ เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้ โปรดทราบว่าถ้าคุณร้องขอใบตอบรับ คุณต้องเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เซ็นชื่อข้อความนี้แบบดิจิทัล ด้วย
-
คำขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน
-
ร้องขอใบตอบรับการส่ง
-
เข้ารหัสลับข้อความนี้ (S/MIME)
-
เซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้ (S/MIME)
-
-
เลือก ตกลง
-
ถ้าคุณเข้ารหัสลับข้อความส่งออกและOutlook ใหม่ ไม่สามารถตรวจสอบว่าผู้รับทั้งหมดสามารถถอดรหัสลับข้อความนั้นได้ คุณจะเห็นคําเตือนที่เน้นผู้รับที่อาจไม่สามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับนั้นได้ คุณสามารถส่งข้อความต่อไป เอาผู้รับเหล่านั้นออก หรือลองใหม่เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
-
เขียนอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น แล้วเลือก ส่ง
ต้องการความช่วยเหลือในการดูข้อความที่เข้ารหัสลับหรือไม่ ดูและตอบกลับข้อความที่เข้ารหัสลับใน Outlook
เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดโดยใช้ S/MIME ในOutlook ใหม่
-
เลือก การตั้งค่า > จดหมาย > S/MIME
-
เลือกจาก:
เข้ารหัสลับเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาสําหรับข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด: เข้ารหัสลับข้อความส่งออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ เพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด : เซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความส่งออกทั้งหมด เลือกใบรับรองที่ดีที่สุดสําหรับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลโดยอัตโนมัติ: อนุญาตให้ Outlook เลือกใบรับรองพื้นฐาน ถ้าไม่ได้เลือกคุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกใบรับรองที่ถูกต้อง -
เลือก ตกลง
หมายเหตุ: ข้อความส่งออกทั้งหมดรวมถึงข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ
เข้ารหัสลับข้อความที่มีการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview ในOutlook ใหม่
ไม่ควรนําการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview ที่มีการป้องกัน IRM ไปใช้กับข้อความที่เซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับไว้แล้วโดยใช้ S/MIME เมื่อต้องการนําการป้องกัน IRM ไปใช้ ลายเซ็น S/MIME และการเข้ารหัสลับต้องถูกเอาออกจากข้อความ (ดูด้านบน) แทน เช่นเดียวกับข้อความที่มีการป้องกันแบบ IRM คุณไม่ควรเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับโดยใช้ S/MIME
หมายเหตุ: Outlook ใหม่ สนับสนุนการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft 365 ตราบใดที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลของคุณมีสิทธิ์การใช้งานOffice 365 Enterprise E3 ถ้าไม่ คุณสามารถเข้ารหัสลับข้อความโดยใช้ S/MIME ได้
-
ในข้อความอีเมล ให้เลือก ตัวเลือก แล้วเลือก เข้ารหัสลับ
-
เลือกการเข้ารหัสลับที่มีข้อจํากัดที่คุณต้องการบังคับใช้ เช่น เข้ารหัสลับ หรือ ไม่ต้องส่งต่อ
-
เขียนอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น แล้วเลือก ส่ง
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook โปรดตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัล
ใน Outlook แบบคลาสสิก คุณสามารถ:
เข้ารหัสลับข้อความเดียวโดยใช้ S/MIME | เข้ารหัสลับข้อความเดียว เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดโดยใช้ S/MIME | ส่งการร้องขอใบตอบรับ S/MIME | ส่งการร้องขอใบตอบรับ S/MIME ส่งข้อความทั้งหมดด้วยการร้องขอใบตอบรับ S/MIME
เข้ารหัสลับข้อความเดียวโดยใช้ S/MIME ใน Outlook แบบคลาสสิก
-
ในข้อความอีเมล ให้เลือก ตัวเลือก > เข้ารหัสลับ
-
เลือกตัวเลือกการเข้ารหัสลับที่มีข้อจํากัดที่คุณต้องการบังคับใช้ เช่น ไม่ต้องส่งต่อ
-
เขียนอีเมลของคุณให้เสร็จสิ้น แล้วเลือก ส่ง
เข้ารหัสลับข้อความขาออกทั้งหมดโดยใช้ S/MIME ใน Outlook แบบคลาสสิก
เมื่อคุณเลือกที่จะเข้ารหัสลับข้อความส่งออกทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น คุณสามารถเขียนและส่งข้อความแบบเดียวกับข้อความอื่นๆ แต่ผู้รับที่มีศักยภาพทั้งหมดต้องมี รหัสดิจิทัล ของคุณเพื่อถอดรหัสหรือดูข้อความของคุณ
ไม่ควรนําการป้องกันการเข้ารหัสลับข้อความของ Microsoft Purview (IRM) ไปใช้กับข้อความที่เซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับไว้แล้วโดยใช้ S/MIME เมื่อต้องการนําการป้องกัน IRM ไปใช้ ลายเซ็น S/MIME และการเข้ารหัสลับต้องถูกเอาออกจากข้อความแทน เช่นเดียวกับข้อความที่มีการป้องกันแบบ IRM คุณไม่ควรเซ็นชื่อหรือเข้ารหัสลับโดยใช้ S/MIME
-
ใน Outlook แบบคลาสสิก ให้เลือก ตัวเลือก > ไฟล์ > ศูนย์ความเชื่อถือ > การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
-
บนแท็บ ความปลอดภัยของอีเมล ภายใต้ อีเมลที่เข้ารหัส ลับ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เข้ารหัสลับเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาสําหรับข้อความส่งออก
-
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น การเลือกใบรับรองเฉพาะที่จะใช้ ให้เลือก การตั้งค่า
-
เมื่อคุณเลือกการตั้งค่าของคุณเสร็จแล้ว ให้เลือก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
หมายเหตุ: ข้อความส่งออกทั้งหมดรวมถึงข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ
ส่งการร้องขอใบตอบรับ S/MIME ใน Outlook แบบคลาสสิก
-
ในข้อความที่เปิด อยู่ ให้เลือก ตัวเลือก
-
ในกลุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้เลือก ตัวเปิดใช้กล่องโต้ตอบ ตัวเลือกข้อความ
-
ภายใต้ ความปลอดภัย เลือก การตั้งค่าความปลอดภัย
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เพิ่มลายเซ็นดิจิทัลลงในข้อความนี้
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับ S/MIME สําหรับข้อความนี้
-
เลือก ตกลง และ ปิด ในกล่องโต้ตอบ คุณสมบัติและคุณสมบัติความปลอดภัย
-
ส่งข้อความของคุณ
ส่งข้อความทั้งหมดที่มีการร้องขอใบตอบรับ S/MIME ใน Outlook แบบคลาสสิก
-
ใน Outlook ให้เลือกแท็บ ไฟล์
-
เลือก ตัวเลือก
-
เลือก ศูนย์ความเชื่อถือ
-
เลือก การตั้งค่าศูนย์ความเชื่อถือ
-
เลือก ความปลอดภัยของอีเมล
-
ภายใต้ อีเมลที่เข้ารหัสลับ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ร้องขอใบตอบรับ S/MIME สําหรับข้อความที่เซ็นชื่อ S/MIME ทั้งหมด
หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะสามารถส่งอีเมลที่เข้ารหัสลับใน Outlook โปรดตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับและลายเซ็นดิจิทัล
ใน Outlook บนเว็บ คุณสามารถ:
เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับ เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมด | เข้ารหัสลับข้อความ ส่งข้อความเดียวด้วยลายเซ็นดิจิทัล
เข้ารหัสลับข้อความเดียวและร้องขอใบตอบรับใน Outlook บนเว็บ
คุณสามารถเพิ่มหรือเอาการเข้ารหัสลับแบบดิจิทัลออกจากแต่ละข้อความที่คุณกําลังเขียนอยู่ได้ ทําตามคําแนะนําเหล่านี้เพื่อเข้าถึงตัวเลือกเพื่อ ร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และเซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้
-
ไปที่ด้านบนของข้อความ แล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > ตัวเลือกข้อความ
-
ใน ตัวเลือกข้อความ คุณสามารถเลือกระดับความลับ รวมถึงตัวเลือกการตอบรับการอ่านหรือการตอบรับการส่ง และตัวเลือกการป้องกัน S/MIME ได้ เลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้ โปรดทราบว่าถ้าคุณร้องขอใบตอบรับ คุณต้องเลือกกล่องกาเครื่องหมาย เซ็นชื่อข้อความนี้แบบดิจิทัล ด้วย
-
คำขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน
-
ร้องขอใบตอบรับการส่ง
-
เข้ารหัสลับข้อความนี้ (S/MIME)
-
เซ็นชื่อแบบดิจิทัลในข้อความนี้ (S/MIME)
-
ถ้าคุณเข้ารหัสลับข้อความส่งออกและ Outlook บนเว็บ ไม่สามารถตรวจสอบว่าผู้รับทั้งหมดสามารถถอดรหัสลับข้อความนั้นได้ คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าผู้รับรายใดที่อาจไม่สามารถอ่านข้อความที่เข้ารหัสลับได้ คุณสามารถส่งข้อความต่อไป เอาผู้รับเหล่านั้นออก หรือลองใหม่เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง
เข้ารหัสลับข้อความทั้งหมดใน Outlook บนเว็บ
หลังจากที่คุณ ติดตั้งตัวควบคุม S/MIME แล้ว ให้เลือก การตั้งค่า > จดหมาย > S/MIME เพื่อกําหนดค่า S/MIME
-
เลือก เข้ารหัสลับเนื้อหาและสิ่งที่แนบมาของข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด เพื่อเข้ารหัสลับข้อความส่งออกทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
-
เลือก เพิ่มลายเซ็นดิจิทัลในข้อความที่ฉันส่งทั้งหมด เพื่อเซ็นชื่อข้อความส่งออกทั้งหมดแบบดิจิทัล
-
เลือก เลือกใบรับรองที่ดีที่สุดสำหรับการเซ็นชื่อดิจิทัลโดยอัตโนมัติ
หมายเหตุ: ข้อความส่งออกทั้งหมดรวมถึงข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ
ส่งข้อความเดียวด้วยลายเซ็นดิจิทัลใน Outlook บนเว็บ
เมื่อต้องการเพิ่มหรือเอาลายเซ็นดิจิทัลออกจากข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ทําดังนี้
-
ไปที่ด้านบนของข้อความ แล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > ตัวเลือกข้อความ
-
เลือกหรือยกเลิกการเลือก เซ็นชื่อข้อความนี้แบบดิจิทัล (S/MIME )
ถ้าใบรับรองของคุณถูกจัดเก็บไว้บนสมาร์ทการ์ด คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่สมาร์ทการ์ดเพื่อเซ็นข้อความแบบดิจิทัล สมาร์ทการ์ดของคุณอาจต้องใช้ PIN เพื่อเข้าถึงใบรับรอง
ดูเพิ่มเติม
ตั้งค่า Outlook ให้ใช้การเข้ารหัสลับ S/MIME
เปิดข้อความที่เข้ารหัสลับและได้รับการป้องกัน
ส่งข้อความที่เข้ารหัสด้วยการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ส่วนบุคคลหรือครอบครัว
รักษาความปลอดภัยข้อความด้วยรหัสดิจิทัลใน Outlook
เรียนรู้เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันข้อความอีเมลใน Outlook
ทําเครื่องหมายอีเมลของคุณเป็นปกติ ส่วนบุคคล ส่วนตัว หรือเป็นความลับใน Outlook