Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook บนเว็บ Outlook.com Outlook สำหรับ Windows ใหม่ Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2019

ใบตอบรับการส่งจะยืนยันการส่งข้อความอีเมลของคุณไปยังกล่องจดหมายของผู้รับ แต่ไม่ได้ยืนยันว่าผู้รับเห็นหรืออ่านข้อความอีเมลนั้นแล้ว การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านจะยืนยันว่าข้อความของคุณถูกเปิด

ใน Outlook ผู้รับสามารถปฏิเสธการส่งใบตอบรับการอ่านได้ มีสถานการณ์สมมติอื่นๆ ที่การแจ้งเมื่อผู้รับไม่ถูกส่งไป เช่น ถ้าโปรแกรมอีเมลของผู้รับไม่สนับสนุนการตอบรับการอ่าน ไม่มีวิธีการบังคับให้ผู้รับส่งใบตอบรับการอ่าน

เลือกตัวเลือกแท็บด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของ Outlook ที่คุณใช้อยู่ ฉันใช้ Outlook เวอร์ชันใด

หมายเหตุ: หากขั้นตอนต่างๆ ภายใต้แท็บ Outlook ใหม่ นี้ยังไม่ทํางาน คุณอาจยังไม่ได้ใช้ Outlook ใหม่ สําหรับ Windows เลือกแท็บ Outlook แบบคลาสสิก และทําตามขั้นตอนเหล่านั้นแทน

วิธีการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านและ/หรือการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook ใหม่

  1. ในข้อความที่คุณกําลังเขียน ให้ไปที่แท็บ ตัวเลือก บน Ribbon

  2. ใน การติดตาม บน Ribbon ให้เลือกกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่อได้รับ และ/หรือกล่อง ร้องขอใบตอบรับเมื่ออ่าน

ถ้าคุณไม่เห็นตัวเลือกเหล่านี้ภายใต้ ตัวเลือก ให้เลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ที่ด้านขวาสุดของ Ribbon แล้วเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ

เลือกวิธีการตอบกลับคําขอสําหรับการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านใน Outlook ใหม่

เมื่อต้องการเลือกวิธีที่Outlook ใหม่ ตอบสนองต่อการร้องขอใบตอบรับการอ่าน ให้ทําดังนี้

  1. เลือก การตั้งค่า การตั้งค่า > การจัดการข้อความ > จดหมาย

  2. ภายใต้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน ให้เลือกวิธีการตอบกลับการร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่าน

บทความที่เกี่ยวข้อง

ร้องขอการแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านหรือการแจ้งเตือนการส่งใน Outlook for Mac

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ