แชร์ตัวแทนจาก SharePoint ใน Teams

เจ้าหน้าที่ช่วยให้คุณรับข้อมูลที่ปรับให้เหมาะกับโครงการ ทีม และงานของคุณได้อย่างรวดเร็ว เมื่อคุณอยู่ในไซต์ SharePoint คุณสามารถเลือกตัวแทน รับลิงก์แชร์ และแชร์ใน Teams (หรือแอป Microsoft 365 อื่นๆ) ตัวแทนเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับความรู้บน SharePoint ผ่าน@mentions ที่เรียบง่าย ทําให้สามารถเข้าถึงข้อมูลสรุป คําตอบ และการค้นพบไฟล์ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องออกจากสภาพแวดล้อม Teams

หมายเหตุ:

เอเจนต์ตอบกลับตามสิทธิ์ของบุคคลที่ถามคำถาม เมื่อคุณแชร์เอเจนต์กับผู้อื่น พวกเขาจะสามารถเข้าถึงแหล่งข้อมูลที่พวกเขามีสิทธิ์เท่านั้น สิทธิ์สำหรับไซต์ หน้า และไฟล์ที่รวมอยู่ในเอเจนต์จะไม่ปรับโดยอัตโนมัติเมื่อมีการแชร์เอเจนต์ ดังนั้น คุณอาจจําเป็นต้องอัปเดตสิทธิ์การแชร์บนทรัพยากรของตัวแทนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อื่นสามารถใช้ตัวแทนได้อย่างสมบูรณ์
คุณสามารถแชร์ได้เฉพาะตัวแทนแบบกําหนดเองเท่านั้น ตัวแทนที่สร้างไว้แล้วไม่สามารถแชร์ได้

เพิ่มตัวแทนลงในการแชทหรือแชนเนลของ Teams

คุณสามารถเพิ่มตัวแทนลงในการแชทหรือแชนเนล Teams เพื่อให้เพื่อนร่วมทีมของคุณใช้งาน

ต่อไปนี้คือวิธีการที่คุณสามารถทำได้:

ลงชื่อเข้าใช้ SharePoint ด้วยบัญชีที่ทำงานของคุณ
เลือกไอคอน Copilot ที่มุมขวาบนจากไซต์ หน้า หรือไลบรารีเอกสารใดๆ
ค้นหาเอเจนต์ที่คุณต้องการแชร์จากรายการเอเจนต์
เลือกจุดไข่ปลา (จุดสามจุด) แล้วเลือก คัดลอกลิงก์สําหรับ Teams
หน้าต่าง ลิงก์ที่คัดลอก จะปรากฏขึ้น เลือก การตั้งค่า ที่ด้านบนขวาเพื่อปรับบุคคลที่สามารถเข้าถึงตัวแทนผ่านลิงก์นี้
หลังจากที่คุณส่งลิงก์แชร์ในการแชทกลุ่ม การแชทในการประชุม หรือแชนเนลภายใน Teams คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เพิ่มตัวแทนในการสนทนา

#x2
หมายเหตุ:
- ถ้าคุณไม่ได้เลือก เพิ่มลงในการแชท/แชนเนลนี้ สมาชิกกลุ่มจะยังคงเห็น URL แต่ผู้ใช้จะไม่สามารถโต้ตอบกับตัวแทนในการแชทได้ ตัวแทนจะปฏิเสธที่จะตอบถ้าผู้ใช้ภายนอก/ผู้เยี่ยมชมเป็นส่วนหนึ่งของการแชทกลุ่มหรือแชนเนล
- ในฐานะที่อัปเกรดเป็นฟีเจอร์นี้ตั้งแต่มีการเปิดใช้ครั้งแรก ตัวแทน SharePoint สามารถใช้ในแชนเนลได้แล้ว เมื่อเพิ่มตัวแทนลงในแชนเนล ตัวแทนนั้นจะถูกเพิ่มลงในทีมพื้นฐาน ตัวแทน SharePoint ยังไม่สามารถใช้ในแชนเนลที่แชร์และแชนเนลส่วนตัวได้
- ผู้ใช้จะยังไม่สามารถแชท 1-1 กับตัวแทน SharePoint ได้ ในทํานองเดียวกัน ฟีเจอร์บางอย่างยังไม่ได้รับการสนับสนุนเต็มรูปแบบบนแอป Teams สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ฟีเจอร์เหล่านี้จะพร้อมใช้งานในอนาคต
ตัวแทนแนะนําตัวเองและแสดงพร้อมท์ตัวอย่างที่ถูกตั้งค่าในตัวสร้างตัวแทน ขณะนี้คุณสามารถ@mention ตัวแทนเพื่อสร้างคิวรีได้เหมือนกับที่คุณสามารถ@mention บุคคลได้

ใช้ตัวแทน SharePoint ใน Teams

เมื่อผู้ใช้ถามคําถามกับตัวแทน SharePoint ใน Teams ตัวแทนจะตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ก่อนที่จะให้คําตอบเสมอ นอกจากนี้ ถ้าผู้ใช้ที่ถามคําถามมีสิทธิ์ในการดูคําตอบ แต่สมาชิกบางคนในกลุ่มการแชทจะไม่เห็น ผู้ใช้จะเห็นข้อความที่อธิบายว่าไม่สามารถเพิ่มคําตอบลงในการแชทได้โดยอัตโนมัติ

เมื่อต้องการโพสต์คําตอบในการแชท Teams ผู้ใช้จําเป็นต้องเลือก ดูการตอบกลับ เพื่อแสดงตัวอย่างคําตอบของตัวแทน

ไม่สามารถเพิ่มสกรีนช็อตของ Answer ได้โดยอัตโนมัติเนื่องจากปัญหาสิทธิ์

จากเนื้อหาของคําตอบและไฟล์ที่ใช้ผู้ใช้สามารถตัดสินใจว่าจะส่งคําตอบไปยังการแชทหรือไม่ การทําเช่นนี้จะทําให้แน่ใจได้ว่าจะไม่มีการแชร์ข้อมูลที่เป็นความลับ

สกรีนช็อตแสดงกล่องโต้ตอบการยืนยันเพื่อให้ผู้ถามตรวจสอบว่าการตอบกลับปลอดภัยที่จะโพสต์หรือไม่