เพิ่มสมาชิกในชุมชนด้วยไฟล์ CSV

1. ใน Microsoft Excel หรือแอปสเปรดชีต ให้สร้างเวิร์กบุ๊ก

2. เริ่มต้นในแถวที่ 1 คอลัมน์ A ให้ใส่ที่อยู่อีเมล นี่คือ UPN จาก Azure Active Directory

3. เพิ่มที่อยู่อีเมลหนึ่งรายการต่อแถวต่อไป และปล่อยให้คอลัมน์อื่นๆ ทั้งหมดว่างเปล่า คุณสามารถมีผู้ใช้ได้สูงสุด 20,000 คนในไฟล์ CSV ไฟล์เดียว

   สิ่งสำคัญ: อย่าเพิ่มบันทึกย่อ ชื่อ หรืออักขระเพิ่มเติมใดๆ ลงในไฟล์ หรือกระบวนการนําเข้าอาจล้มเหลว

4. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้เลือก ไฟล์ > บันทึกเป็น > รูปแบบไฟล์ แล้วเลือก รูปแบบ CSV UTF-8
   
   สิ่งสําคัญ: ตามค่าเริ่มต้น Microsoft Excel จะบันทึกไฟล์เป็น เวิร์กบุ๊ก Excel (.xlsx) ซึ่งจะไม่สามารถนําเข้าได้  ​​​

1. ใน Viva Engage ให้เปิดแผง สมาชิก ทางด้านขวา แล้วเลือก นําเข้าจาก CSV

2. เรียกดูเพื่อเลือกไฟล์ CSV
   ขั้นตอนการนําเข้าอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะเสร็จสมบูรณ์

   หมายเหตุ: บริการนําเข้ามีข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานบริการ (SLA) หนึ่งวัน ดังนั้นคาดว่ากระบวนการนําเข้าจะใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง
   
   เมื่อขั้นตอนการนําเข้าเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลพร้อมสถานะการนําเข้าของคุณ

 สถานะแต่ละสถานะหมายถึงอะไร:

• ความสําเร็จที่สมบูรณ์ หมายถึงผู้ใช้ทุกคนในไฟล์ถูกเพิ่มลงในชุมชน

• ความสําเร็จบางส่วน หมายถึงมีการเพิ่มผู้ใช้บางรายเท่านั้น

• ความล้มเหลว หมายถึงไม่มีการเพิ่มผู้ใช้
  
  ถ้าการนําเข้าของคุณสําเร็จหรือล้มเหลวบางส่วน อีเมลจะรวมไฟล์ CSV ที่แนบมากับที่อยู่อีเมลที่ไม่ได้เพิ่มและเหตุผล หรือข้อผิดพลาด