คําตอบใน Viva: ดูและติดตามหัวข้อ

คําตอบใน Viva เชื่อมต่อพนักงานกับผู้เชี่ยวชาญสาระสําคัญเพื่อรับคําตอบของคําถามและเพิ่มการเรียนรู้โดยรวม

เริ่มต้นประสบการณ์ใช้งานคําตอบของคุณโดยการเลือกแท็บคําตอบในแอป Viva Engage Teams

มุมมองของเพจเริ่มต้นสําหรับคําตอบใน Viva Engage

หมายเหตุ: ความสามารถนี้จําเป็นต้องใช้แผนการบริการความรู้ Viva Engage เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานที่นี่

ค้นหาหัวข้อ

หัวข้อจะจัดประเภทคําถามของคุณด้วยคําถามอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันซึ่งผู้คนถามในคําตอบ การเพิ่มหัวข้อที่ถูกต้องลงในคําถามของคุณจะช่วยให้ผู้อื่นสามารถค้นหาและตอบคําถามของคุณได้ง่ายขึ้น และรวดเร็วยิ่งขึ้น คุณสามารถค้นหาหัวข้อได้หลายวิธี:

ค้นพบโมดูลหัวข้อใหม่:

มอดูล ค้นหาหัวข้อใหม่ ทางด้านขวาของหน้าคําตอบคือที่ที่คุณสามารถค้นหาและติดตามหัวข้อได้อย่างง่ายดาย โมดูลนี้แสดงหัวข้อยอดนิยมที่คุณยังไม่ได้ติดตามเพื่อช่วยให้คุณค้นพบหัวข้อที่เกี่ยวข้องที่ผู้อื่นในองค์กรของคุณกําลังพูดถึง

มุมมองโมดูลค้นหาหัวข้อใหม่ในคําตอบใน Viva Engage

หมายเหตุ: หัวข้อที่กําลังนิยมจะถูกกําหนดความถี่ในการอภิปรายภายในคําตอบ

หน้าการเรียกดูหัวข้อ:

หน้าเรียกดูหัวข้อใน Answers มีไดเรกทอรีของหัวข้อยอดนิยมที่คุณสามารถติดตามได้ ซึ่งจะปรับแต่งคําถามที่คุณจะเห็นในฟีดของคุณได้ดียิ่งขึ้น คุณสามารถค้นหาประสบการณ์การเรียกดูหัวข้อได้โดยการเลือกพร้อมท์ เรียกดูหัวข้อเพิ่มเติม จากมอดูลค้นหาหัวข้อใหม่ (ตามภาพด้านบน)
หน้าเรียกดูหัวข้อมีแท็บสามแท็บที่จัดระเบียบหัวข้อตามหัวข้อ ที่กําลังนิยม หัวข้อที่คุณกําลัง ติดตาม และหัวข้อ ทั้งหมดใน คําตอบ

มุมมองไดเรกทอรีหัวข้อในคําตอบใน Viva Engage

เคล็ดลับ: คุณสามารถโฮเวอร์เหนือชื่อหัวข้อเพื่อดูบัตรหัวข้อพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม

ติดตามและดูหัวข้อ

ติดตามหัวข้อโดยการเลือก + จากบัตรหัวข้อในหน้าเรียกดูหัวข้อหรือจากชื่อหัวข้อในโมดูลค้นหาหัวข้อใหม่
ดู หน้าของหัวข้อเฉพาะโดยการเลือกหัวข้อจากคําถามหรือจากไดเรกทอรีหัวข้อ หน้าหัวข้อจะแสดงคําถามทั้งหมดที่ถูกแท็กด้วยหัวข้อนั้นในคําตอบ คําอธิบายแบบเต็มของหัวข้อ และผู้ติดตามของหัวข้อนั้น

หมายเหตุ: คุณยังสามารถนําทางไปยังหน้าหัวข้อโดยการเลือกหัวข้อจากมอดูลค้นหาหัวข้อใหม่