โครงเรื่องใน Viva Engage
เริ่มการสนทนาหรือเข้าร่วมการสนทนารอบตัวคุณผ่าน sryline ใน Viva Engage หน้าเริ่มต้นโครงเรื่องจะรวมเนื้อหาจากบุคคลที่คุณติดตาม รวมถึงเนื้อหาโครงเรื่องที่เกี่ยวข้องและที่กําลังนิยมทั่วทั้งองค์กร
-
เมื่อต้องการไปที่หน้าเริ่มต้นของโครงเรื่อง ให้เลือกแท็บ โครงเรื่อง ใน Viva Engage
-
ฟีดใช้การเรียงลําดับตามความเกี่ยวข้องในการจัดลําดับความสําคัญของเนื้อหาโครงเรื่องที่เกี่ยวข้องมากที่สุดและปรับให้เป็นส่วนตัวสําหรับคุณ ฟีดทั่วไปนี้มีโพสต์โครงเรื่องจากบุคคลที่คุณติดตามและเนื้อหาโครงเรื่องที่กําลังนิยมจากทั่วทั้งองค์กรของคุณ
-
การติดตามจะรวมเฉพาะเนื้อหาโครงเรื่องจากบุคคลที่คุณติดตามเท่านั้น เนื้อหาจะเรียงลําดับตามเวลาของวันที่เริ่มการสนทนาโครงเรื่อง
หมายเหตุ:
-
นอกจากนี้ Microsoft Teams ยังมอบประสบการณ์ Viva Engage แบบบูรณาการในแอป Teams ของคุณ รวมถึงการเข้าถึงโครงเรื่องทั้งหมดของคุณ ดูแอป Viva Engage สําหรับ Teams สําหรับรายละเอียด
-
นอกจากนี้ Microsoft Teams ยังสนับสนุน Storyline ของตนเองโดยไม่ต้องติดตั้ง Viva Engage เพื่อให้คุณสามารถเข้าร่วมฟีดสื่อสังคมออนไลน์ของเครือข่ายของคุณได้โดยตรง ดูส่วน โครงเรื่อง ใน Microsoft Teams สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
โพสต์บนโครงเรื่อง
บนแพลตฟอร์มทั้งหมด โพสต์โครงเรื่องจะเข้าถึงผู้คนได้จากทุกที่ที่พวกเขาทํางาน คุณสามารถอ่าน โต้ตอบ และข้อคิดเห็นจาก Outlook, Teams และ Viva Connections ได้
โพสต์บนโครงเรื่องของคุณจากตําแหน่งต่อไปนี้ใน Viva Engage:
-
โครงเรื่องส่วนตัวของคุณ (ค้นหาที่ด้านบนขวาของหน้าโครงเรื่องหลัก)
-
ตัวดึงข้อมูลโครงเรื่อง
-
ฟีด home ของคุณ
-
โครงเรื่องใน Microsoft Teams
-
เมื่อคุณโพสต์บนฟีดหน้าแรกของคุณ ให้เลือก โครงเรื่องของฉัน จากตัวเลือกชุมชน
-
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้โครงเรื่องใน Microsoft Teams ได้โดยไม่ต้องติดตั้งแอป Viva Engage คุณยังสามารถเรียกใช้ประสบการณ์ Viva Engage ที่สมบูรณ์จาก Microsoft Teams ติดตั้งและปักหมุดแอป Viva Engage สําหรับ Teams ที่รางด้านซ้ายของคุณ
ขยายเครือข่ายส่วนบุคคลของคุณ
People ทั่วทั้งองค์กรของคุณสามารถค้นพบโพสต์ในโครงเรื่องในฟีดของพวกเขาได้ พวกเขาสามารถติดตามคุณและเลือกรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณแชร์ไปยังโครงเรื่องของคุณ การติดตามผู้อื่นจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา เมื่อมีผู้คนติดตามกันมากขึ้น การแชร์และแลกเปลี่ยนไอเดียจะง่ายขึ้น
-
เลือก ติดตาม เพื่อเริ่มติดตามบุคคลในองค์กรของคุณในโพสต์โครงเรื่องของบุคคลหรือบนโครงเรื่องส่วนบุคคลของพวกเขา
-
เลือกไอคอนระฆังถัดจากปุ่ม กําลังติดตาม บนโพสต์ของผู้อื่นเพื่อเปิดการแจ้งเตือนจากพวกเขา จากที่นั่น คุณสามารถกําหนดลูกค้าเองภายนอก Viva Engage ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนเมื่อมีบุคคลโพสต์ไปยังโครงเรื่องของพวกเขา
-
ใช้@mentions (@jsmith) เมื่อคุณโพสต์เพื่อแจ้งให้บุคคลที่อาจสนใจเนื้อหาของคุณทราบ
-
หลังจากที่คุณเผยแพร่ ให้แชร์โพสต์ของคุณไปยังชุมชนที่เกี่ยวข้องผ่านเมนู แชร์ คัดลอกลิงก์เพื่อแชร์ในอีเมล แชนเนล Teams หรือการแชท
หมายเหตุ: การแจ้งเตือนโครงเรื่องจะรวมอยู่ในเฟรมเวิร์กข้อความที่ดําเนินการได้ของ Outlook ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดู ตอบกลับ และตอบสนองต่อการสนทนาโครงเรื่องทั้งหมดโดยไม่ต้องออกจาก Outlook
อัปโหลดรูปภาพหน้าปก
คุณสามารถเปลี่ยนภาพหน้าปกสําหรับโครงเรื่องของคุณได้ เมื่อต้องการอัปโหลดและดูรูปภาพหน้าปกโครงเรื่อง คุณจําเป็นต้องมีสิทธิ์การใช้งานชุดโปรแกรม Viva หรือสิทธิ์การใช้งาน Viva Employee Communications และ Communitys
-
บนหน้าเริ่มต้นของโครงเรื่อง ให้เลือกโครงเรื่องของคุณที่มุมขวาบน
-
โฮเวอร์เหนือด้านบนขวาของรูปภาพหน้าปกปัจจุบัน และเลือก อัปเดตรูปภาพหน้าปกขนาดภาพปกโครงเรื่องคือ 680 พิกเซล 275 พิกเซล ไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 20 MB และใช้ PNG, JPEG หรือรูปแบบไฟล์ GIF แบบไม่มีภาพเคลื่อนไหว ถ้ารูปที่คุณเลือกมีขนาดใหญ่กว่าขนาดมาตรฐาน Viva Engage ปรับขนาดให้พอดี คุณจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดหากภาพมีอัตราส่วนกว้างยาวที่คล้ายคลึงกันกับขนาดมาตรฐาน
ดูโปรไฟล์โครงเรื่อง
โครงเรื่องของคุณยังให้การเข้าถึงด่วนไปยังโปรไฟล์ Microsoft 365 ของคุณ ในโครงเรื่องของคุณ เพียงเลือกไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านล่างซ้ายของแบนเนอร์เพื่อดูสรุป เลือกเมนู เพิ่มเติม ในรายการดรอปดาวน์เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถดูข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะของสมาชิกโดยการดูโครงเรื่องของพวกเขาใน Viva Engage และเลือกไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านล่างซ้ายของแบนเนอร์ โดยจะให้ข้อมูลที่ติดต่อและรายการอื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่เปิดใช้งานในโปรไฟล์ Microsoft 365 ของพวกเขา
หากคุณเป็นเจ้าของโครงเรื่อง ให้เลือก อัปเดตโปรไฟล์ของคุณ เพื่อดูโปรไฟล์ Microsoft 365 ที่สมบูรณ์ของคุณ
สมาชิกที่เป็นผู้เยี่ยมชมไม่สามารถดูหน้าโปรไฟล์ Microsoft 365 ได้
โครงเรื่องใน Microsoft Teams
Microsoft Teams สนับสนุนฟีเจอร์โครงเรื่องเพื่อให้ส่วนติดต่อสื่อสังคม Viva Engage โดยไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอปนั้น เมื่อผู้ดูแลระบบ Viva Engage เปิดใช้งานโครงเรื่องสําหรับผู้เช่าของพวกเขา อินสแตนซ์ของผู้ใช้ Teams ทั้งหมดในเครือข่ายจะแสดงโครงเรื่องโดยไม่มีการกําหนดค่าเพิ่มเติม
ผู้ใช้ Microsoft Teams ในเครือข่ายจะมีโครงเรื่องเป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้ง Teams โดยอัตโนมัติ ถ้า Viva Engage เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์ของคุณ หรือถ้าองค์กรของคุณมีสิทธิ์การใช้งาน Viva Engage คุณจะเห็นโครงเรื่องใน Teams
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการดูโครงเรื่องของคุณ ให้เปิดเซสชันการแชท Teams ใหม่ด้วยตัวคุณเอง แท็บ โครงเรื่อง จะปรากฏขึ้นที่ด้านบนของหน้า ผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอป Viva Engage เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์โครงเรื่องใน Microsoft Teams
การทํางานกับโครงเรื่องใน Teams
คุณอาจไม่จําเป็นต้องติดตั้งแอป Viva Engage ใน Teams เนื่องจากคุณสามารถใช้หน้าโครงเรื่องของคุณใน Teams เพื่อทํางาน Viva Engage ที่มีประโยชน์มากมาย:
-
อ่านและโต้ตอบกับของคุณและโพสต์ในโครงเรื่องของผู้อื่น นอกจากการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งอย่างรวดเร็วแล้ว คุณยังสามารถค้นหาหน้าโครงเรื่องของพวกเขาเป็นแท็บในการแชทของคุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูโพสต์โครงเรื่องของพวกเขาและตอบสนองและแสดงความคิดเห็นกับพวกเขา เมื่อเลือก ติดตามโครงเรื่อง คุณจะไม่มีวันพลาดการอัปเดตและได้รับการแจ้งเตือนเสมอเมื่อพวกเขาโพสต์ไปยังโครงเรื่องของพวกเขา
-
ดูผู้ติดตาม Viva Engage คนและบุคคลที่คุณติดตาม เมื่อคุณเปิดเซสชันการแชทของ Teams ใหม่กับตัวคุณเอง คุณจะเห็นจํานวนผู้ติดตามที่คุณรวบรวมจํานวนผู้ที่คุณกําลังติดตามและจํานวนโพสต์ที่คุณพุชไปยังโครงเรื่องของคุณทันที คุณยังสามารถเปลี่ยนรูปภาพแบนเนอร์ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยโฮเวอร์เหนือแบนเนอร์และเลือก อัปเดตรูปภาพหน้าปก
-
สร้างโพสต์โครงเรื่องใหม่ รวมถึงการประกาศและบทความ คุณสามารถสร้างโพสต์การสนทนา ข้อความประกาศ (ผู้นําและผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขาเท่านั้น) บทความ และคําถาม คําชมเชยหรือการสํารวจความคิดเห็น ดูที่ เขียนและจัดกําหนดการ โพสต์ บทความ และประกาศใน Viva Engage
-
โพสต์และข้อคิดเห็นในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับผู้นํา ถ้าคุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายสําหรับผู้นํา คุณสามารถโพสต์ไปยังโครงเรื่องหรือข้อคิดเห็นของพวกเขาได้โดยตรงบนโพสต์โครงเรื่องใดๆ จากโครงเรื่องของผู้นําใน Teams ดูการประกาศในโครงเรื่องใน Viva Engage และการมอบสิทธิ์ใน Viva Engage
-
เข้าถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์โครงเรื่องและ การวิเคราะห์การสนทนาแต่ละรายการของคุณ คุณสามารถดูและวิเคราะห์การมีส่วนร่วมของคุณเองและการมีส่วนร่วมภายในชุมชนที่คุณเยี่ยมชมได้ ดู ตรวจสอบการมีส่วนร่วมใน Viva Engage ด้วยการวิเคราะห์
หมายเหตุ: เมื่อต้องการดูฟีเจอร์การวิเคราะห์ระดับพรีเมียม ผู้ใช้ต้องมี Viva Engage Premium ซึ่งรวมอยู่กับ Viva Suite และสิทธิ์การใช้งาน การสื่อสารของพนักงานและชุมชน คุณสามารถใช้การสนทนา เหตุการณ์สด และการวิเคราะห์ชุมชนบางอย่างโดยไม่มีสิทธิ์การใช้งานระดับพรีเมียมได้ ผู้นําสามารถดูการวิเคราะห์ผู้ชมที่มีผู้ชมที่ได้รับมอบหมายหลักอย่างน้อยหนึ่งคนและผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานที่นี่
คําถามที่ถามบ่อย (คําถามที่ถามบ่อย)
โครงเรื่องได้รับการสนับสนุนในเครือข่าย Viva Engage ที่บังคับใช้ข้อมูลประจําตัวของ Microsoft 365 เครือข่ายภายนอกและเครือข่ายที่ไม่บังคับใช้ข้อมูลประจําตัวของ Microsoft 365 จะไม่สามารถใช้โครงเรื่องได้ ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจเลือกที่จะปิดใช้งานโครงเรื่องสําหรับองค์กรของคุณ
โครงเรื่องสําหรับฟีเจอร์ Teams จะทํางานแยกต่างหากจากส่วนติดต่อการแชทและแชนเนลใน Teams และไม่สามารถทํางานกับพวกเขาได้โดยตรง ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของ Microsoft Teams เพื่อปรับปรุงการติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้และทีม
เนื้อหาโครงเรื่องจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ภายในที่มีสิทธิ์เข้าถึง Viva Engage ผู้เยี่ยมชมไม่สามารถดูเนื้อหาโครงเรื่องได้
คุณสามารถติดตามบุคคลได้สูงสุด 3,000 คน
ผู้ติดตามของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านการกําหนดลักษณะการแจ้งเตือนที่พวกเขาเลือก People บุคคลที่ไม่ติดตามคุณจะได้รับการแจ้งเตือนก็ต่อเมื่อคุณ@mention เท่านั้น ในกรณีเหล่านั้น ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนในลักษณะเดียวกันเมื่อพวกเขา@mentioned ในการสนทนากลุ่ม
ผู้ใช้ไม่สามารถแทนที่พฤติกรรมการแจ้งเตือนของโครงเรื่องได้ การติดตามเป็นกิจกรรมการเลือกตั้งที่ทําโดยผู้ติดตามซึ่งบ่งบอกถึงความสนใจของพวกเขาในสิ่งที่คุณพูด ผู้ใช้ที่ไม่ติดตามคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน เว้นแต่ว่าคุณจะ@mention ไว้โดยเฉพาะ