คําตอบใน Viva เชื่อมต่อพนักงานกับผู้เชี่ยวชาญในสาระสําคัญเพื่อรับคําตอบสําหรับคําถามและส่งเสริมการเรียนรู้โดยรวม
เริ่มต้นประสบการณ์ใช้งานคําตอบของคุณโดยการเลือกแท็บ คําตอบ หรือแท็บ ชุมชน ในประสบการณ์ Viva Engage ใดๆ
หมายเหตุ
ความสามารถนี้จําเป็นต้องใช้แผนการบริการความรู้ Viva Engage เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานที่นี่
รับการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนคําตอบช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมล่าสุดและปรากฏในฟีดกิจกรรมของ Teams การเลือกการแจ้งเตือนจะเปิดคําถามหรือเธรดคําตอบที่คุณกําลังได้รับการแจ้งเตือน
สถานการณ์ต่อไปนี้ใน Answers จะส่งการแจ้งเตือนตัวดึงข้อมูลกิจกรรม Teams:
- คําตอบใหม่สําหรับคําถามของคุณ
- คําตอบใหม่สําหรับคําถามที่คุณติดตาม
- คําถามที่คุณติดตามจะได้รับคําตอบที่ดีที่สุด
- มีคนแท็กคุณ (@mention) ในคําถาม
- คําตอบของคุณจะถูกทําเครื่องหมายเป็นคําตอบที่ดีที่สุด
- คุณได้รับตัวบอกสถานะใหม่
- โหวตขึ้นลงคะแนนให้กับคําถามของคุณ
- การโหวตให้คําตอบของคุณ
หมายเหตุ
คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลายรายการสําหรับสถานการณ์การแจ้งเตือนเดียวกันที่เกิดขึ้นสําหรับเธรดคําถามเดียว แต่จํานวนนับบนการแจ้งเตือนจะอัปเดตเอง
รับอีเมล Answers Digest พร้อมคําถามสําหรับคุณ
คุณสามารถรับการแจ้งเตือน Answers Digest ซึ่งเป็นอีเมลอัตโนมัติที่มีคําถามจาก คําถามสําหรับตัวดึงข้อมูล ซึ่งคุณอาจสามารถตอบได้ คุณสามารถรับคําตอบ Digest ได้บ่อยเท่าๆ กันต่อวันหากมีคําถามที่มองไม่เห็นจาก 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาซึ่งคุณสามารถตอบได้ตามหัวข้อที่คุณติดตามและสัญญาณอื่นๆ
คุณสามารถมีส่วนร่วมกับคําถามและคําตอบใน Answers Digest ผ่านการโหวตเห็นด้วย การตอบสนอง และข้อคิดเห็นโดยไม่ต้องออกจากอีเมลของคุณ
หมายเหตุ
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจากอีเมลได้โดยตรงจากท้ายกระดาษ